（速新聞記者 朱婉菁 見習(xí)記者 高鑫茹 通訊員 仲啟新 薛勇）今年以來，宿遷多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動聚焦群眾就醫(yī)需求，推出門診延時(shí)服務(wù)，把診療服務(wù)時(shí)間向后延伸，錯峰滿足上班族、學(xué)生、老年患者等群體的就醫(yī)需求，以有溫度的貼心醫(yī)療服務(wù)守護(hù)廣大市民身體健康。5月5日，記者走進(jìn)市區(qū)多家醫(yī)院，實(shí)地探訪門診延時(shí)服務(wù)開展情況。

患者在江蘇省人民醫(yī)院宿遷醫(yī)院就診

“以前帶家中老人看病總得請假，現(xiàn)在下班就能過來，太方便了！”當(dāng)日傍晚，在江蘇省人民醫(yī)院宿遷醫(yī)院普通外科門診，剛陪母親做完復(fù)診的市民王女士對該醫(yī)院的門診延時(shí)服務(wù)贊不絕口。

“門診延時(shí)服務(wù)能夠有效解決‘時(shí)間錯配’問題。白天不便請假的上班族和學(xué)生，可以利用下班、放學(xué)空余時(shí)間前來就診。行動不便的老年患者白天無人陪同就醫(yī)，子女下班后就能陪護(hù)前來就診。”該醫(yī)院普通外科主任醫(yī)師管曉青介紹，醫(yī)院同步配套開通全流程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了診療、檢查、繳費(fèi)、取藥全流程同步延時(shí)，省去患者多次往返醫(yī)院的麻煩。

門診延時(shí)服務(wù)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開科學(xué)的管理與資源調(diào)配。管曉青認(rèn)為，在優(yōu)化服務(wù)的同時(shí)，各醫(yī)院應(yīng)充分兼顧醫(yī)護(hù)人員的權(quán)益，通過合理排班、績效激勵等方式，切實(shí)關(guān)愛醫(yī)護(hù)人員，更好惠及廣大群眾。

“不少患者在下班時(shí)段就診，門診延時(shí)服務(wù)既緩解了日間就診壓力，也讓異地患者受益。很多外地患者趕至醫(yī)院時(shí)已臨近中午，延時(shí)服務(wù)開通后，外地患者不必趕時(shí)間倉促就診，可當(dāng)天完成首診、檢查及復(fù)診指導(dǎo)，既節(jié)省了時(shí)間成本，也減少了交通、住宿等費(fèi)用支出�！痹撫t(yī)院心血管內(nèi)科主任醫(yī)師張志勇說，延時(shí)門診所有診療流程均嚴(yán)格遵循醫(yī)療規(guī)范，確保患者無論何時(shí)就診，都能獲得同等專業(yè)、規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)，不僅解決了患者的就醫(yī)難題，更讓他們感受到滿滿的關(guān)懷。

患者在宿遷口腔醫(yī)院就診

當(dāng)日下午，宿遷口腔醫(yī)院內(nèi)秩序井然，不少市民前來就診。剛完成牙齒根管治療的市民鐘先生說：“牙疼已經(jīng)困擾我好幾天了，平時(shí)上班無暇就醫(yī)，恰逢醫(yī)院推出門診延時(shí)服務(wù)，正好抽空前來就診�！�

宿遷口腔醫(yī)院口腔內(nèi)科主任劉柏村介紹，近期醫(yī)院推行門診延時(shí)服務(wù)后，門診時(shí)間延長至晚上7時(shí)，遇到就診高峰，還可根據(jù)實(shí)際情況靈活順延接診時(shí)間。“門診延時(shí)服務(wù)不收取任何額外費(fèi)用，牙髓炎、牙周炎、牙齒腫痛等常見口腔疾病都能正常接診。考慮到夜間拔牙存在一定風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)院暫不開展拔牙手術(shù)。”劉柏村說，在門診延時(shí)時(shí)段就診的患者，以上班族和學(xué)生群體為主。

記者從宿遷市衛(wèi)生健康委員會獲悉，今年3月，我市推出門診延時(shí)服務(wù)便民舉措，截至目前，全市已有江蘇省人民醫(yī)院宿遷醫(yī)院、南京鼓樓醫(yī)院集團(tuán)宿遷醫(yī)院、宿遷口腔醫(yī)院等23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，共140個科室提供相關(guān)服務(wù)，讓便民惠民醫(yī)療服務(wù)更有溫度、更貼民心。