2026年的“五一”假期，陽(yáng)江的各大景區(qū)、海灘、老街，再度被“人潮人�！钡氖r填滿。然而，與往年單純的人氣爆棚不同，今年陽(yáng)江的假日旅游呈現(xiàn)出“人氣旺、秩序好、消費(fèi)熱、口碑升”的特質(zhì)�；鸨顺钡谋澈螅沁@座城市文旅產(chǎn)業(yè)從量變到質(zhì)變的深刻轉(zhuǎn)型。

這個(gè)“五一”假期

一組更具說(shuō)服力的數(shù)據(jù)

展示了陽(yáng)江這座城市文旅產(chǎn)業(yè)

一場(chǎng)深刻的質(zhì)變

2026年“五一”假期全市文旅市場(chǎng)持續(xù)升溫，游客接待量穩(wěn)步攀升。作為陽(yáng)江旅游的主陣地，海陵試驗(yàn)區(qū)接待游客73.65萬(wàn)人次，同比激增56%；旅游總收入達(dá)7.4億元，同比飆升76.19%；與此同時(shí)，涉旅投訴工單卻同比下降了5.2%。

收入增速遠(yuǎn)超客流增速，投訴不增反降——這“一升一降”的剪刀差，精準(zhǔn)反映了陽(yáng)江旅游從追求“流量”到深耕“留量”、從“熱鬧一時(shí)”到“口碑長(zhǎng)紅”的高質(zhì)量發(fā)展新路徑。

人潮考驗(yàn)的不僅是接待能力，更是治理智慧。今年“五一”，陽(yáng)江文旅市場(chǎng)秩序井然、消費(fèi)透明的背后，是一套名為“三服務(wù)”（合規(guī)服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、微笑服務(wù)）的標(biāo)準(zhǔn)化體系在強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)。

海陵島管委會(huì)通過(guò)發(fā)放千余份倡議書、張貼數(shù)百?gòu)埻对V電話、開展常態(tài)化行業(yè)督導(dǎo)，將明碼標(biāo)價(jià)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)內(nèi)化為商戶的普遍共識(shí)。

一個(gè)生動(dòng)的案例是，海陵島設(shè)在人流量最大螺洲公園的“旅游市場(chǎng)調(diào)處中心”，整合了市監(jiān)、公安、城管等多部門力量，實(shí)現(xiàn)涉旅訴求現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解、24小時(shí)內(nèi)100%辦結(jié)，游客滿意度高達(dá)98%。這套“軟引導(dǎo)”與“硬監(jiān)管”相結(jié)合的組合拳，讓游客真切感受到“道路不堵、吃飯放心、沙灘干凈”的舒心。

志愿者 林偉坤：

我們海陵試驗(yàn)區(qū)黨建辦牽頭組建了一支文旅志愿服務(wù)隊(duì)，在海陵大堤入口、東方銀灘、螺州公園，還有閘坡政府、白圩市場(chǎng)周邊開展旅游志愿服務(wù)，我們提供旅游咨詢，交通疏導(dǎo)，還有其他一些便民服務(wù)。

陽(yáng)江旅游，業(yè)態(tài)創(chuàng)新逐步打破“看�！倍ㄊ�，也從單一觀光發(fā)展到多元沉浸。陽(yáng)江的魅力，正從傳統(tǒng)的“看海、吃海鮮”向更豐富的維度拓展。海陵島積極探索“體育+旅游”融合，在螺洲海濱公園免費(fèi)開放海岸賽艇、帆板、沖浪等水上項(xiàng)目體驗(yàn)，沙灘排球賽也吸引了大量游客圍觀參與。

廣東海絲館的宋文化手工體驗(yàn)、大角灣景區(qū)的升級(jí)、得舍海岸創(chuàng)意社區(qū)的試運(yùn)營(yíng)，共同構(gòu)建了“文化+體育+休閑”的多元度假場(chǎng)景。

游客：

我是江門的，我?guī)『⒆觼?lái)沙灘玩一下。感覺(jué)挺震撼的，就是以前瓷器工藝做的很好。

在陽(yáng)西沙扒灣

游客白天踏浪登山

夜晚逛非遺市集、看文藝演出

體驗(yàn)“小而美”的鄉(xiāng)村文旅新場(chǎng)景

此外

程村紅光村

新墟東水村、織篢大塘尾村等

熱門景區(qū)景點(diǎn)也人氣火爆

游客：

我們從2018年開始，每年都過(guò)來(lái)沙扒。越來(lái)越漂亮了，新建了好多棧道，很適合觀光旅游，非常唯美。

陽(yáng)東區(qū)東平鎮(zhèn)

則用一場(chǎng)集結(jié)三千跑者的

“浪漫跑嘉年華”

將漁港風(fēng)情、山海美景

與運(yùn)動(dòng)健康完美結(jié)合

這些創(chuàng)新業(yè)態(tài)

有效延長(zhǎng)了游客停留時(shí)間

提升了消費(fèi)層次

是旅游收入增速遠(yuǎn)超客流增速的關(guān)鍵

9.9公里浪漫跑男子組冠軍 王佩林：

趁著假期在這里放松放松，順便跑跑這個(gè)比賽，沿途圍繞海邊跑，風(fēng)景非常美。

旅游的熱度

并未局限于海陵島一隅

而是呈現(xiàn)出全域開花

多點(diǎn)支撐的格局

陽(yáng)西沙扒灣

憑借持續(xù)完善的交通、停車與餐飲配套

成為珠三角家庭游客的熱門選擇

陽(yáng)春雞籠頂?shù)亩霹N花海越野賽

甚至帶動(dòng)周邊民宿

與農(nóng)特產(chǎn)品收入同比增長(zhǎng)超180%

廣州游客：

杜鵑花、高山草原、日出、云海都很好，每一樣都很好，還有晚上的星空，年年杜鵑花開的時(shí)候我都會(huì)來(lái)。

廣州游客：

我們十幾年前都來(lái)過(guò)了，杜鵑花海、大草原都很好，很漂亮，很廣闊。

全市各大文化場(chǎng)館推出的特色活動(dòng)與“陽(yáng)江優(yōu)品購(gòu)”等惠民促銷，進(jìn)一步點(diǎn)燃了假日消費(fèi)熱潮。更令人印象深刻的是服務(wù)的溫度。這種由細(xì)節(jié)累積而成的良好體驗(yàn)，正是游客“用腳投票”、愿意一再回歸的根本原因。

人潮人海是陽(yáng)江旅游資源吸引力的直觀外顯，而投訴下降、收入高增長(zhǎng)、業(yè)態(tài)持續(xù)創(chuàng)新、服務(wù)贏得口碑，則共同構(gòu)成了其內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力的堅(jiān)實(shí)內(nèi)核。

這個(gè)“五一”，陽(yáng)江向外界展示的，不再僅僅是濱海風(fēng)光的“硬實(shí)力”，更是通過(guò)精細(xì)化治理、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和全域協(xié)同所鍛造的“軟實(shí)力”。從“人潮洶涌”到“心滿意足”，陽(yáng)江正走在一條更具韌性與魅力的文旅高質(zhì)量發(fā)展之路上。

來(lái)源 | 陽(yáng)江新聞 陽(yáng)春市融媒體中心 陽(yáng)東區(qū)融媒體中心 海陵試驗(yàn)區(qū)融媒體中心

記者 | 何輝 阮麗妍

編輯 | 賴秀珠

審核 | 梁劍華 董帥帥

終審 | 譚燕庭