5月6日，2026年“五一”小長(zhǎng)假鐵路運(yùn)輸工作圓滿收官。中國(guó)鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“蘭州鐵路局”）精準(zhǔn)研判客流走勢(shì)，統(tǒng)籌運(yùn)力調(diào)配、服務(wù)提升、安全防控，高效應(yīng)對(duì)探親、旅游、踏青疊加客流，全力保障旅客安全便捷出行。

“五一”小長(zhǎng)假運(yùn)輸期為4月29日至5月6日，客流呈現(xiàn)首尾峰值突出、中間平穩(wěn)有序的特點(diǎn)，形成蘭州、天水、隴南、敦煌等省內(nèi)短途客流熱度攀升，北京、上海、廣州、成都等跨省中長(zhǎng)線客流穩(wěn)步增長(zhǎng)的格局。

為應(yīng)對(duì)大客流，蘭州鐵路局科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，動(dòng)態(tài)加開臨客133列，重聯(lián)動(dòng)車組172列，開行動(dòng)車組高峰線141列，加掛普速列車車體92輛，開行夜間動(dòng)車組80列，最大限度釋放運(yùn)能�！拔逡弧毙￠L(zhǎng)假期間，蘭州鐵路局累計(jì)發(fā)送旅客293.4萬人次，同比增長(zhǎng)1.5%；其中5月1日單日發(fā)送旅客48.2萬人次，刷新假日單日客流紀(jì)錄。與此同時(shí)，該局堅(jiān)持客貨運(yùn)輸并重，假期內(nèi)累計(jì)發(fā)送貨物261.3萬噸，完成裝卸車9.15萬車，實(shí)現(xiàn)了客貨運(yùn)輸?shù)碾p保障與雙提升。

聚焦旅客出行需求，節(jié)日期間蘭州鐵路局優(yōu)化服務(wù)措施，推廣候補(bǔ)購(gòu)票、在線選鋪，落實(shí)誤購(gòu)免費(fèi)退票；增開服務(wù)窗口，開通老年旅客購(gòu)票綠色通道；強(qiáng)化重點(diǎn)旅客全流程幫扶，優(yōu)化進(jìn)出站流線，提升出行體驗(yàn)。此外，該局聯(lián)動(dòng)蘭州、銀川鐵路公安部門，強(qiáng)化站車安全巡查，嚴(yán)格落實(shí)安檢制度，嚴(yán)防各類安全隱患，為旅客出行保駕護(hù)航；組織青年志愿者等力量350余人次，在蘭州、銀川、天水等重點(diǎn)車站開展信息咨詢、客流引導(dǎo)、設(shè)備協(xié)助、乘降秩序維護(hù)等服務(wù)，切實(shí)提升旅客出行獲得感與安全感。

記者 何怡璇 文/圖

（蘭州日?qǐng)?bào)）