春耕時(shí)節(jié)，巴蜀大地一派繁忙。在這搶抓農(nóng)時(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻，中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司四川省分公司（以下簡(jiǎn)稱“四川人保財(cái)險(xiǎn)”）各級(jí)機(jī)構(gòu)以全方位、全鏈條、全周期的服務(wù)模式，深度融入政策宣傳、防災(zāi)減災(zāi)、災(zāi)后理賠等環(huán)節(jié)，用“有溫度的保險(xiǎn)”穩(wěn)穩(wěn)托起農(nóng)民增收的希望。

進(jìn)村入戶，打通惠農(nóng)政策宣傳“最后一公里”

“以前總覺(jué)得買保險(xiǎn)是花冤枉錢，今天聽(tīng)保險(xiǎn)公司的老師講了很多案例，感覺(jué)保險(xiǎn)還是應(yīng)該買......”在聽(tīng)了人保財(cái)險(xiǎn)雁江支公司的宣傳后，雁江區(qū)丹山鎮(zhèn)玉皇村村民謝廣意豁然開朗。

（圖：雁江支公司在丹山鎮(zhèn)玉皇村宣傳農(nóng)險(xiǎn)）

“水稻、玉米、生豬都有政策性保險(xiǎn)產(chǎn)品，下面我就把補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、保障范圍、理賠流程等給大家一項(xiàng)一項(xiàng)講清楚、說(shuō)明白?！比吮Ｘ?cái)險(xiǎn)雁江支公司農(nóng)險(xiǎn)部經(jīng)理卓成在農(nóng)宣會(huì)上說(shuō)。玉皇村村支書唐強(qiáng)表示：“保險(xiǎn)公司把政策送到群眾身邊，講得明白、聽(tīng)得懂，我們村干部也省了不少解釋的功夫?！?/p>

巴中恩陽(yáng)的宣講同樣接地氣?！坝形淮鬆斠恢睋?dān)心理賠難，我們就把真實(shí)理賠案例講給他聽(tīng)，他聽(tīng)完就說(shuō)‘那我今年也要?！！比吮Ｘ?cái)險(xiǎn)恩陽(yáng)支公司農(nóng)險(xiǎn)部經(jīng)理何艷說(shuō)。在春耕生產(chǎn)如火如荼開展之際，人保財(cái)險(xiǎn)恩陽(yáng)支公司協(xié)同區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，組建專項(xiàng)宣講小組，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣講、發(fā)放手冊(cè)、一對(duì)一答疑、入戶走訪等形式，重點(diǎn)講解水稻、玉米、生豬等險(xiǎn)種的保費(fèi)補(bǔ)貼、投保流程、理賠標(biāo)準(zhǔn)。“我們就是要打通政策宣傳‘最后一公里’，讓惠農(nóng)保險(xiǎn)家喻戶曉?！焙纹G表示。

科技賦能，織密防災(zāi)減災(zāi)“防護(hù)網(wǎng)”

“灌漿期最怕倒伏和病蟲害，以前靠經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在靠數(shù)據(jù)。”在成都大邑縣安仁鎮(zhèn)新福社區(qū)，人保財(cái)險(xiǎn)成都分公司農(nóng)險(xiǎn)理賠員李亮希手持土壤檢測(cè)儀，現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)麥田的墑情、肥力、酸堿度。“這塊地墑情可以，但肥力不足，建議這兩天追一次速效肥?！崩盍料Ｒ贿厵z測(cè)一邊給出管理建議。

（圖：無(wú)人機(jī)巡查小麥長(zhǎng)勢(shì)）

與此同時(shí)，無(wú)人機(jī)升空快速巡查9000畝小麥長(zhǎng)勢(shì)，排查倒伏隱患和病蟲害?！暗孛鏅z測(cè)+空中巡查+云端監(jiān)測(cè)，形成立體化防災(zāi)體系?！崩盍料Ｕf(shuō)，“我們還通過(guò)手機(jī)向農(nóng)戶推送預(yù)警，提醒農(nóng)戶早防范。”種植戶黃興兵點(diǎn)贊：“以前靠天吃飯，現(xiàn)在靠科技種田，心里更有底了。”

在樂(lè)山夾江縣吳場(chǎng)鎮(zhèn)三管村，一場(chǎng)“氣象+保險(xiǎn)+科技”的聯(lián)動(dòng)服務(wù)也正在展開?！耙郧皩?duì)氣象預(yù)警不懂，理賠流程也模糊，今天聽(tīng)了專家講解，心里踏實(shí)多了?！比艽逅痉N植戶汪佐建說(shuō)。人保財(cái)險(xiǎn)樂(lè)山市分公司與市氣象局簽訂聯(lián)學(xué)共建協(xié)議，整合氣象預(yù)警“第一道防線”與保險(xiǎn)“風(fēng)險(xiǎn)兜底”優(yōu)勢(shì)。氣象專家結(jié)合當(dāng)?shù)厮?、油菜、茶葉種植特點(diǎn)，講解災(zāi)害預(yù)警識(shí)別及應(yīng)急措施；農(nóng)險(xiǎn)人員則圍繞投保、理賠等問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)答疑。

“我們建立了春耕災(zāi)害快速理賠通道，確?？觳榭薄⒖於〒p、快賠付?！比吮Ｘ?cái)險(xiǎn)樂(lè)山市分公司機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部經(jīng)理李曄說(shuō)。氣象部門也表示，將持續(xù)做好氣象數(shù)據(jù)監(jiān)控分析，結(jié)合農(nóng)事節(jié)點(diǎn)提供精準(zhǔn)服務(wù)建議。雙方聯(lián)手織密“氣象預(yù)警前置、保險(xiǎn)兜底護(hù)航、科技全程賦能”的春耕防護(hù)網(wǎng)。

聞災(zāi)而動(dòng)，跑出查勘理賠“加速度”

“昨天那場(chǎng)雨太大，我家油菜全趴下了。沒(méi)想到今天一早你們就來(lái)了！”樂(lè)山市犍為縣羅城鎮(zhèn)太陽(yáng)村王長(zhǎng)福握著查勘員余洋的手，語(yǔ)氣里既有焦急也有感動(dòng)。

（圖：犍為支公司工作人員查勘因?yàn)?zāi)倒伏的小麥）

就在前一天，犍為縣遭遇極端暴雨天氣，油菜、小麥等小春作物大面積倒伏漬澇。災(zāi)情就是命令！犍為支公司迅速組建查勘專班，采取“實(shí)地抽樣+重點(diǎn)走訪”方式逐塊查驗(yàn)?！吧艉痛髴舳疾荒苈湎??！庇嘌笠贿呌涗浺贿吪恼樟艉邸！拔业?00多畝小麥損失不小，但看到保險(xiǎn)公司來(lái)得這么快，心里就踏實(shí)了。”種植大戶卞曉紅說(shuō)。

同樣的場(chǎng)景發(fā)生在遂寧市大英縣。4月中旬，大英縣遭遇連續(xù)大暴雨，2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)40個(gè)行政村的1000余畝小麥出現(xiàn)不同程度的倒伏?！爱?dāng)天報(bào)案當(dāng)天查，我們要讓農(nóng)戶知道：災(zāi)害無(wú)情，但保險(xiǎn)響應(yīng)有速度、服務(wù)有溫度?！贝笥⒅Ч静榭眴T李冬梅表示。截至目前，支公司已支付首批賠款12.3萬(wàn)元，其他賠款也在陸續(xù)支付中。

送檢下鄉(xiāng)，筑牢農(nóng)機(jī)安全“防火墻”

“以前年檢要跑鎮(zhèn)上、跑縣城，還要單獨(dú)買保險(xiǎn)，折騰好幾天。今年在村里一次性全辦完！”涼山會(huì)理市云甸鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)手朱留望拿著新辦的保單連連稱贊。

（圖：會(huì)理支公司工作人員辦理農(nóng)機(jī)保險(xiǎn)）

人保財(cái)險(xiǎn)會(huì)理支公司全程參與全市農(nóng)機(jī)集中年檢，推出“保險(xiǎn)+安全+便民”一站式服務(wù)。從4月初開始，專項(xiàng)服務(wù)小組駐守在云甸、益門、太平等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及多個(gè)街道辦事處，現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格落實(shí)人、證、車“三見(jiàn)面”，同時(shí)辦理拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)和農(nóng)機(jī)綜合險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)“年檢+保險(xiǎn)”一次辦結(jié)?！稗r(nóng)機(jī)手不用再往返奔波，參保率也上來(lái)了。”工作人員劉斯奇說(shuō)。

“連續(xù)7年，每年都來(lái)，我們?cè)缇土?xí)慣了?！币晃煌侠瓩C(jī)駕駛員說(shuō)。人保財(cái)險(xiǎn)射洪支公司聯(lián)合行政審批局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，為386臺(tái)拖拉機(jī)提供上門服務(wù)，累計(jì)提供保險(xiǎn)保障超3000萬(wàn)元?！吧祥T服務(wù)，方便群眾，這個(gè)傳統(tǒng)我們要一直堅(jiān)持下去?！敝Ч矩?fù)責(zé)人陳震表示。

春種一粒粟，秋收萬(wàn)顆子。下一步，四川人保財(cái)險(xiǎn)將持續(xù)聚焦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求，以更精準(zhǔn)、更高效、更暖心的保險(xiǎn)服務(wù)，為打造“新時(shí)代更高水平天府糧倉(cāng)”保駕護(hù)航。正如眉山市丹棱縣的一位農(nóng)戶所說(shuō)“有了保險(xiǎn)，種地心里有底；有了人保，豐收更有盼頭?！保ㄍㄓ崋T：任保川）