家長(zhǎng)送孩子去托管，只求一份平安踏實(shí)?？勺罱翁锏囊晃粙寢屓ネ泄馨嘟雍⒆訒r(shí)，卻發(fā)現(xiàn)他身上臉上有傷，而造成這種情況竟是機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人！

01 監(jiān)控拍下揪心一幕

茅女士的孩子目前六年級(jí)，去年進(jìn)入“樹(shù)人媽媽托管（西天尾中心小學(xué)店）”托管。4月30日晚上九點(diǎn)多茅女士接回孩子時(shí)，發(fā)現(xiàn)其左側(cè)面部和耳朵紅腫，手臂上有抓痕，她查看監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)竟是機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人動(dòng)的手。

監(jiān)控里，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人先是把孩子的試卷和衣服摔在地上，接著拍打孩子的臉，直接掀翻桌子，拽著兩條胳膊把孩子拉到角落，還用手?jǐn)D壓孩子的面部。

孩子說(shuō)，當(dāng)天課堂上有人說(shuō)話(huà)，工作人員用尺子打了他的手臂，卻沒(méi)處罰別人，他覺(jué)得不公平抱怨了幾句，沒(méi)想到被負(fù)責(zé)人單獨(dú)留下，發(fā)生了這一幕。事后，茅女士報(bào)了警，也投訴給了相關(guān)部門(mén)，她希望對(duì)方當(dāng)面道歉，依法處理。

02 機(jī)構(gòu)：只是勸誡，不是真的毆打

記者聯(lián)系到機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人許女士，她承認(rèn)因?yàn)楹⒆诱{(diào)皮并罵了工作人員，自己情緒失控，動(dòng)手推搡拖拽。她表示愿意道歉，也可以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

茅女士認(rèn)為孩子留下了心理陰影，堅(jiān)持走法律程序。

03 機(jī)構(gòu)停業(yè)整頓，警方已立案

記者從屬地西天尾鎮(zhèn)政府以及荔城區(qū)教育局了解到，托管機(jī)構(gòu)需取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但這類(lèi)托管機(jī)構(gòu)目前對(duì)負(fù)責(zé)人和工作人員的資質(zhì)沒(méi)有硬性要求。事發(fā)后，當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府聯(lián)合相關(guān)部門(mén)，責(zé)令這家機(jī)構(gòu)停業(yè)整頓，并通知家長(zhǎng)把孩子接回。目前，派出所已經(jīng)立案，孩子的傷情鑒定結(jié)果7到10天出來(lái)。警方會(huì)先組織調(diào)解，如果家長(zhǎng)不同意，就按法律流程處理。

不可否認(rèn)，青春期前后的孩子敏感叛逆，調(diào)皮頂嘴、抱怨吐槽都是常見(jiàn)現(xiàn)象，管教孩子本就費(fèi)心費(fèi)力。但辛苦從來(lái)不是施暴的借口，情緒失控更不是傷害孩子的理由。從業(yè)人員的情緒管理，是托管行業(yè)的基本門(mén)檻。也希望借著這件事，托管行業(yè)能引以為戒，加強(qiáng)人員培訓(xùn)；監(jiān)管部門(mén)也能全面排查，總之一句話(huà)：規(guī)矩要立，邊界要守，暴力要零容忍。