5月6日，為期8天的鐵路“五一”假期運輸圓滿收官。4月29日至5月6日，中國鐵路西安局集團有限公司累計發(fā)送旅客513萬人次，日均64.1萬人次?！拔逡弧奔偃者\輸期間，全局7個站段16次打破旅客發(fā)送歷史最高紀錄；貨運領域同樣勢頭強勁，全局裝車數(shù)連續(xù)4天刷新單日最高紀錄。

客運紀錄頻頻刷新 運能保障充足有力

今年“五一”假期，陜西鐵路客流以旅游流、探親流、學生流為主，呈現(xiàn)“頭尾長途多、中間短途多”的出行特點?？缡】土髦饕性诒本⑸虾?、成都、重慶、蘭州等方向，省內客流重點流向西安、寶雞、漢中、延安、榆林等地。5月1日，西安北站單日發(fā)送旅客31.7萬人次，刷新該站單日客發(fā)歷史最高紀錄；5月6日，全局迎來返程客流高峰。假日期間，西安站、寶雞東站、延安車務段、銅川車務段、安康車務段、漢中車務段、西安客運段7個站段，共計16次突破客發(fā)歷史紀錄。

為全力保障旅客出行，“五一”假日運輸期間，中國鐵路西安局累計加開臨客列車1112列，同比增加39列，其中夜間動車組293列，同比增加104列；安排動車組重聯(lián)420列，同比增加113列。統(tǒng)計顯示，假日期間乘坐動車組出行旅客占陜西鐵路發(fā)送總量的72.4%，高鐵已成為群眾假日出行主力軍。

服務舉措貼心便民 大客流組織平穩(wěn)有序

為保障旅客平安、有序、溫馨出行，西安局管內西安車站、西安北站、漢中站、安康站、寶雞站等重點車站，全面啟動大客流運輸組織方案，動態(tài)調整安檢通道，增配站臺等關鍵部位值守力量。針對夜間到達客流，西安站聯(lián)動地方交管部門，在落客平臺增設臨時應急乘車點，開通重點旅客專屬分流通道，有效緩解高峰期擁堵。

管內各車站依托12306預約系統(tǒng)，為老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供“一對一”全程接力引導服務。西安站“親情服務臺”、漢中車務段“漢車行?漢水情”、延安車務段“延安號?圣地情”等服務品牌，貼心提供便民凳、打包帶、便民醫(yī)療點等惠民服務。同時，漢中、韓城、寶雞等車務段主動對接地方交通部門，加密車站至景區(qū)公交班次；韓城站推出憑火車票免費乘坐接駁專線服務，切實打通旅客出行“最后一公里”。

文旅融合亮點紛呈 旅游列車拉動銀發(fā)經(jīng)濟

“五一”假期，西安局管內各大車站深化與屬地文旅部門聯(lián)動合作，推出多項“鐵旅融合”優(yōu)惠舉措，讓“坐著高鐵去旅行”成為假日出行新風尚。作為西延高鐵核心站點，延安站深耕紅色文旅融合，在服務臺擺放紅色景點攻略，優(yōu)化特色便民服務，設立愛心服務崗，為重點旅客提供全程幫扶。

銅川車務段主動對接當?shù)亟煌ㄎ穆貌块T，打造“一張高鐵票，惠游銅川城”專屬惠民政策，旅客憑火車票可享受景區(qū)門票、住宿優(yōu)惠，并協(xié)調開通銅川站至照金、薛家寨、玉華宮、陳爐古鎮(zhèn)等景區(qū)旅游直通車，根據(jù)客流動態(tài)優(yōu)化運營線路，實現(xiàn)“高鐵+公交”無縫銜接。

5月4日，西安局精心開行2026年首趟“秦嶺號?一路向北去東北”旅游專列，800余名中老年游客搭乘列車，開啟為期13天的北國風光沉浸式之旅。行程一站式串聯(lián)哈爾濱、漠河、呼倫貝爾、滿洲里、沈陽、山海關等多地，囊括中央大街、極光秘境、廣袤草原、天池仙境、清宮古韻等東北知名景點。專列進行適老化改造，全力保障銀發(fā)旅客安心無憂出行。

貨運戰(zhàn)線捷報頻傳 裝車總量連創(chuàng)新高

為保障假日各類物資充足供應，“五一”節(jié)前，西安局組織營銷團隊深入管內22家關聯(lián)企業(yè)開展貨運政策宣介解讀，專人專項對接陜北地區(qū)南下貨源需求。同時緊抓陜煤集團“總對總”煤炭物流總包項目落地機遇，全方位深挖貨源潛力。

全局高效統(tǒng)籌調度，全流程管控貨源組織、路企合作、運輸管理等關鍵環(huán)節(jié)，抓實空車、空箱保障及首班輸送工作，全力打通運輸銜接堵點，超額完成裝卸車任務?！拔逡弧奔偃者\輸期間，西安局日均裝車17544車，同比增長2.7%；5月2日至5月5日，連續(xù)4天刷新單日最高裝車紀錄，單日最高裝車量達18706車。

（中國日報陜西記者站）

來源：中國日報網(wǎng)