5月9日，Android Authority報(bào)道，部分Pixel Watch用戶在安裝近期Fitbit更新后，遭遇健康追蹤功能故障——血氧（SpO2）和皮膚溫度傳感器雙雙失效。

諷刺的是，谷歌昨日剛發(fā)布無(wú)屏追蹤器Fitbit Air，并高調(diào)整合上線Google Health平臺(tái)。新產(chǎn)品亮相的同一天，老用戶的核心健康數(shù)據(jù)卻"黑屏"了。

故障表現(xiàn)很蹊蹺。一位Pixel Watch 3用戶發(fā)現(xiàn)，更新后系統(tǒng)重置了相關(guān)傳感器權(quán)限，但權(quán)限頁(yè)面顯示"沒(méi)有應(yīng)用請(qǐng)求這些權(quán)限"，用戶無(wú)法手動(dòng)重新打開(kāi)——開(kāi)關(guān)直接"消失"了。

谷歌通過(guò)PixelCommunity官方賬號(hào)承認(rèn)，本次權(quán)限重置確實(shí)打斷了用戶的健康追蹤體驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)正在恢復(fù)SpO2和皮膚溫度追蹤功能的訪問(wèn)權(quán)限。

影響范圍不止一代產(chǎn)品。Pixel Watch 4用戶反饋，這兩項(xiàng)傳感器數(shù)據(jù)已在手表和Fitbit應(yīng)用中消失超過(guò)1周。FitbitHelpCommunity的回復(fù)與官方口徑一致：?jiǎn)栴}指向最近一次固件更新，修復(fù)工作已啟動(dòng)。

對(duì)智能手表而言，血氧和體溫是健康監(jiān)測(cè)的核心指標(biāo)。一次更新讓兩代產(chǎn)品的關(guān)鍵功能同時(shí)癱瘓，暴露出谷歌在可穿戴軟件更新流程中的測(cè)試盲區(qū)——新平臺(tái)上線的高光時(shí)刻，不該以犧牲老用戶體驗(yàn)為代價(jià)。