最近跟幾個(gè)在煙草系統(tǒng)上班的朋友聊天，發(fā)現(xiàn)一個(gè)挺普遍的現(xiàn)象：大家上班的狀態(tài)跟以前完全不一樣了。以前雖然也抱怨，但該干活干活，該加班加班，至少面上是積極的?？勺罱@段時(shí)間，好幾個(gè)朋友都說(shuō)，坐到工位上就提不起勁，腦子里亂七八糟的事一大堆，根本沒(méi)法安心干活。問(wèn)他們?cè)趺椿厥?，說(shuō)來(lái)說(shuō)去，就是最近發(fā)生的一些事，讓他們覺得這份曾經(jīng)引以為傲的工作，突然不香了，甚至有點(diǎn)心涼。

不是個(gè)別現(xiàn)象。我陸續(xù)問(wèn)了幾個(gè)不同省份煙草系統(tǒng)的朋友，不管是工業(yè)公司的還是煙草局的，情緒都差不多。有的人說(shuō)“干著沒(méi)意思”，有的人說(shuō)“混一天算一天”，還有的人直接說(shuō)“等著被安排算了”。這種集體性的低落，以前真不多見。

一、46號(hào)令落地，人人自危

今年46號(hào)令正式施行，對(duì)央國(guó)企違規(guī)經(jīng)營(yíng)投資進(jìn)行終身追責(zé)，而且明確倒查15年。煙草系統(tǒng)作為央企，當(dāng)然跑不掉。以前大家都覺得，只要退了休就沒(méi)事了，干過(guò)的那些事隨著時(shí)間就翻篇了?，F(xiàn)在好了，46號(hào)令告訴你，不管你退沒(méi)退休，人走賬不消。

有些煙草公司過(guò)去在多元化投資、煙用物資采購(gòu)、煙葉收購(gòu)、基建工程等方面，多少有些打擦邊球或者不規(guī)范的地方。當(dāng)時(shí)參與過(guò)的人，現(xiàn)在心里能不慌嗎？有朋友說(shuō)，他們單位最近在全面梳理近十年的采購(gòu)合同、工程項(xiàng)目、資產(chǎn)處置臺(tái)賬。每一筆都要核對(duì)簽字，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要找到經(jīng)手人。很多人翻出當(dāng)年的記錄，自己都不記得簽過(guò)哪些字了，但白紙黑字在那擺著。萬(wàn)一哪筆出了問(wèn)題，哪怕你現(xiàn)在只是個(gè)普通科員，當(dāng)年你在那個(gè)崗位上簽了字，責(zé)任就能追到你頭上。

更讓人焦慮的是，這次是終身追責(zé)，不是過(guò)了某個(gè)時(shí)間點(diǎn)就沒(méi)事了。很多老員工本來(lái)指望著再過(guò)幾年退休，安安穩(wěn)穩(wěn)拿退休金?，F(xiàn)在好了，退休了也可能被追回待遇，甚至被禁入。這種懸在頭頂?shù)膭?，讓人怎么安心上班？很多人每天坐在工位上，腦子里想的不是怎么把工作干好，而是“我以前經(jīng)手的那件事，會(huì)不會(huì)哪天被翻出來(lái)”。

二、收入在降，福利在砍，心理落差太大

以前煙草員工為什么有干勁？因?yàn)槭杖敫?。同樣的城市，煙草的工資是當(dāng)?shù)仄骄べY的兩倍甚至三倍。逢年過(guò)節(jié)發(fā)東西，高溫補(bǔ)貼、取暖補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼，名目繁多。年終獎(jiǎng)更是大頭?？蛇@兩年，情況變了?？?zé)熜蝿?shì)越來(lái)越嚴(yán)，煙草銷量在一些地區(qū)開始下滑。銷量一降，利稅就受影響。雖然總的盤子還是大，但分到基層的獎(jiǎng)金已經(jīng)明顯縮水了。

好幾個(gè)朋友說(shuō)，去年年終獎(jiǎng)比前年少了將近三分之一。今年的績(jī)效獎(jiǎng)金，說(shuō)是不一定能按原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)。而物價(jià)一直在漲，日常開銷越來(lái)越大。以前覺得在煙草上班，買房買車都不是問(wèn)題?，F(xiàn)在一算賬，發(fā)現(xiàn)光靠工資，攢錢的速度慢了很多。再看看那些當(dāng)初沒(méi)進(jìn)煙草、去了互聯(lián)網(wǎng)或者金融的同學(xué)，雖然累，但人家收入翻了好幾倍。這種對(duì)比，讓很多煙草員工心里特別不平衡。

更讓人沒(méi)心情的是，福利也在悄悄砍。食堂的補(bǔ)貼少了，以前五塊錢吃一頓，現(xiàn)在要十五了。班車線路在縮，有的地方取消了。以前每年有一次療養(yǎng)，今年通知說(shuō)取消了。雖然這些都是小事，但一件一件加起來(lái)，給人的感覺就是——公司不行了，好日子到頭了。在這種氛圍里干活，誰(shuí)還能提得起勁？

三、工作越干越?jīng)]意思，重復(fù)得像機(jī)器人

煙草系統(tǒng)的很多崗位，本身就是高度計(jì)劃、高度重復(fù)的。生產(chǎn)線上的人，每天重復(fù)同樣的操作。辦公室的人，每天填同樣的報(bào)表、寫同樣的材料?？蛻艚?jīng)理，每天跑同樣的零售戶、做同樣的維護(hù)。干一年是這樣，干五年還是這樣。以前大家能忍，是因?yàn)殄X給夠了?，F(xiàn)在錢少了，福利砍了，追責(zé)的壓力又大，工作的枯燥感就被放大了。

很多年輕員工，每天坐在工位上，看著電腦屏幕發(fā)呆。他們不知道自己今天干的這些事，跟昨天有什么區(qū)別，也不知道明天會(huì)比今天有什么不同。晉升？輪不到自己。調(diào)崗？不知道往哪調(diào)。學(xué)習(xí)新東西？單位也不給你機(jī)會(huì)。每天就是應(yīng)付檢查、填表、開會(huì)、寫匯報(bào)。這種日子過(guò)久了，人會(huì)麻木，也會(huì)抑郁。沒(méi)心情上班，不是矯情，是真的找不到上班的意義了。

四、晉升無(wú)望，前途迷茫，躺平成了主流

在煙草系統(tǒng)，沒(méi)有背景的普通員工，晉升基本上是看天命。熬資歷，熬十幾年可能熬個(gè)副科。熬到退休，能到正科的都算不錯(cuò)了。以前大家還愿意熬，因?yàn)橛X得熬上去待遇會(huì)有明顯提升?？涩F(xiàn)在，不僅晉升難，就算上去了，收入也不一定比以前高多少。而且往上走，責(zé)任更大，被追責(zé)的風(fēng)險(xiǎn)也更大。很多人算了一筆賬，覺得為了那么點(diǎn)增加的工資，去背那么大的責(zé)任，不劃算。

于是，越來(lái)越多的人選擇了“躺平”。工作能推就推，能拖就拖，領(lǐng)導(dǎo)安排什么就做什么，絕不多干一分。不爭(zhēng)不搶，不吵不鬧，就等著退休。這種氛圍一旦蔓延開來(lái)，整個(gè)單位的精氣神就沒(méi)了。上班的人沒(méi)有了干勁，沒(méi)有了盼頭，怎么可能有心情工作？

五、行業(yè)前景不明，年輕人更焦慮

如果說(shuō)老員工還能熬到退休，那年輕人的焦慮就更大了。他們看得更遠(yuǎn)?？?zé)熓侨蜈厔?shì)，中國(guó)的煙民數(shù)量在下降，公共場(chǎng)所禁煙越來(lái)越嚴(yán)，社會(huì)對(duì)吸煙的態(tài)度越來(lái)越不友好。年輕人自己都不怎么抽煙了。一個(gè)靠煙民吃飯的行業(yè)，長(zhǎng)遠(yuǎn)看一定是下坡路。他們擔(dān)心的是，自己才二三十歲，還要在煙草干三十年。這三十年里，行業(yè)會(huì)不會(huì)大幅萎縮？會(huì)不會(huì)裁員？會(huì)不會(huì)像當(dāng)年的國(guó)企下崗潮一樣？

這種對(duì)未來(lái)的不確定性，比眼前的收入降低更讓人沒(méi)心情。因?yàn)槟悴恢滥悻F(xiàn)在干的這份工作，十年后還在不在。你也不知道你現(xiàn)在積累的這些技能，十年后還有沒(méi)有用。你每天上班，但心里清楚，這個(gè)行業(yè)的天花板已經(jīng)看到了，而且是在往下走的那種。這種絕望感，讓很多年輕煙草員工每天都在想同一個(gè)問(wèn)題：要不要趁早離開？

六、離開又不敢，留下又不甘

最難受的是中間狀態(tài)。真想走的，已經(jīng)走了。不想走的，認(rèn)命了。最難受的是那些想走又不敢走的人。他們?cè)跓煵莞闪藥啄?，專業(yè)技能已經(jīng)嚴(yán)重依賴行業(yè)內(nèi)部，出去找工作，人家不認(rèn)。重新參加公務(wù)員考試？競(jìng)爭(zhēng)太激烈。去私企？工資可能還不如煙草。創(chuàng)業(yè)？沒(méi)本錢也沒(méi)經(jīng)驗(yàn)。他們被困在煙草系統(tǒng)里，每天上班都沒(méi)有心情，但又不敢辭職。就這么耗著，耗一天算一天。

這種狀態(tài)，比累更可怕。累至少還有個(gè)目標(biāo)，累完了有收獲。這種沒(méi)心情上班的狀態(tài)，是沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有希望、沒(méi)有動(dòng)力的三無(wú)狀態(tài)。一個(gè)人一旦進(jìn)入這種狀態(tài)，上班就成了純粹的煎熬。

煙草員工沒(méi)心情上班，這不是某一個(gè)人的問(wèn)題，是整個(gè)行業(yè)在特定時(shí)期積累的矛盾集中爆發(fā)的結(jié)果。46號(hào)令的追責(zé)壓力、收入福利的下滑、工作本身的枯燥、晉升通道的狹窄、行業(yè)前景的灰暗，這些因素疊加在一起，換誰(shuí)都沒(méi)心情。

但話說(shuō)回來(lái)，沒(méi)心情歸沒(méi)心情，班還得上。真正能解決問(wèn)題的人，不是普通員工自己，而是管理層。能不能在追責(zé)的同時(shí)，也給員工一些確定性和安全感？能不能在控?zé)煹拇筅厔?shì)下，給員工找到新的發(fā)展方向？能不能讓工作本身變得更有價(jià)值、更有成長(zhǎng)性？這些問(wèn)題不解決，沒(méi)心情上班的人只會(huì)越來(lái)越多。到那時(shí)候，煙草這個(gè)鐵飯碗，恐怕連碗底都要漏了。

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