咸寧網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)接到網(wǎng)民訴求后

通過市12345公共服務(wù)平臺(tái)

轉(zhuǎn)派各部門進(jìn)行處辦

現(xiàn)將相關(guān)部門最新回復(fù)

網(wǎng)民最新訴求

選登 如下

1.投訴赤壁市新店鎮(zhèn)蟠河保護(hù)魚類資源事項(xiàng)

【市民反映】現(xiàn)在正值魚類產(chǎn)卵繁殖的季節(jié)，新店鎮(zhèn)蟠河是國家級保護(hù)區(qū)，但電魚的現(xiàn)象很普遍，新店集貿(mào)市場每天都有電捕的野生魚賣。河里長期停著兩艘電魚船。強(qiáng)烈呼吁相關(guān)部門打擊電魚的違法行為，保護(hù)好蟠河的魚類資源。

【單位回復(fù)】我鎮(zhèn)工作人員于4月29日前往新店河調(diào)查核實(shí)情況，市民投訴內(nèi)容部分屬實(shí)，情況為：在魚類繁殖季節(jié)新店鎮(zhèn)護(hù)魚隊(duì)已開展不定期夜間巡查，自開展巡查以來，聯(lián)合市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所于4月12日、19日、20日共抓獲非法捕撈人員9人，已移交公安機(jī)關(guān)。關(guān)于市民反映的蟠河上兩艘捕魚船，該船在國家禁捕初期我鎮(zhèn)已在市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局備案，為生產(chǎn)生活、防汛用船，并非非法捕魚船。同時(shí)市場出現(xiàn)野生魚類也無法直接認(rèn)定為非法捕撈，感謝市民的監(jiān)督，新店鎮(zhèn)會(huì)繼續(xù)加大護(hù)魚巡查力度，對非法捕撈行為發(fā)現(xiàn)一起打擊一起。（赤壁市新店鎮(zhèn)：2026-05-04）

2.投訴溫泉雅斯超市售賣隔夜蝦球事項(xiàng)

【市民反映】其5月2日在溫泉雅斯超市購買的蝦球（熟食），花費(fèi)33元，超市工作人員聲稱是當(dāng)天制作新鮮蝦球，回家后發(fā)現(xiàn)蝦球是隔夜的，要求退貨退款，請相關(guān)部門核實(shí)處理。

【單位回復(fù)】我單位于5月3日聯(lián)系投訴人了解情況，隨后聯(lián)系雅斯超市負(fù)責(zé)人核實(shí)情況，經(jīng)我單位調(diào)解，當(dāng)天18:05雅斯超市負(fù)責(zé)人反饋我單位，告知已全額退款33元。隨后聯(lián)系投訴人核實(shí)情況屬實(shí)。（咸安區(qū)市場監(jiān)督管理局：2026-05-04）

3.投訴咸安區(qū)永安辦事處附近兩家花店占道經(jīng)營事項(xiàng)

【市民反映】咸安區(qū)永安辦事處附近兩家花店將花擺滿了人行道，導(dǎo)致行人通行不便，存在安全隱患，市民希望相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)處理。

【單位回復(fù)】我局前往現(xiàn)場調(diào)查核實(shí)，市民反映情況屬實(shí)。我局執(zhí)法人員立即前往現(xiàn)場與花店經(jīng)營者溝通，告知城市管理相關(guān)規(guī)定，要求不得占道經(jīng)營，避免影響市民正常通行，經(jīng)營者表示積極配合。（咸安區(qū)城管局：2026-05-06）

4.求助嘉魚縣建設(shè)銀行3路公交車站牌信息不明確事項(xiàng)

【市民反映】嘉魚縣建設(shè)銀行3路公交車排班和站點(diǎn)設(shè)置不規(guī)范，公交車站牌信息不明確，導(dǎo)致市民乘車不便。市民對公交車司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量也表示不滿，認(rèn)為存在服務(wù)態(tài)度問題，請相關(guān)部門核實(shí)處理。

【單位回復(fù)】經(jīng)核實(shí)，關(guān)于市民反映的3路公交車（建設(shè)銀行段）站牌信息不明確的問題，縣鴻昌客運(yùn)公司已計(jì)劃于五一節(jié)后對該站牌進(jìn)行更換，確保信息清晰規(guī)范。針對市民提到的司機(jī)服務(wù)態(tài)度問題，公司已對當(dāng)班司機(jī)進(jìn)行批評教育，并將加強(qiáng)全體駕駛員的培訓(xùn)管理。（嘉魚縣交通建設(shè)集團(tuán)：2026-05-04）

5.投訴崇陽縣凱鴻國際華城小區(qū)外道路施工影響交通相關(guān)事項(xiàng)

【市民反映】崇陽縣凱鴻國際華城小區(qū)外的道路施工，給市民出行造成不便，市民不理解為什么要頻繁施工，希望加快施工進(jìn)度，避免影響正常出行，請相關(guān)部門核實(shí)處理。

【單位回復(fù)】經(jīng)核查，市民投訴屬實(shí)，實(shí)際情況為凱鴻國際華城小區(qū)外道路正在進(jìn)行城區(qū)雨污分流管網(wǎng)改造施工，該項(xiàng)目實(shí)行分段招標(biāo)、分段施工，施工影響市民正常出行請諒解。住建局已督促施工單位預(yù)留行人及車輛通道，派專人疏導(dǎo)交通，確保道路通行順暢，并督促施工單位加快施工進(jìn)度，早日完工恢復(fù)道路正常通行。（崇陽縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：2026-05-06）

6.投訴通城縣雋水初級中學(xué)門口道路擁堵相關(guān)事項(xiàng)

【市民反映】通城縣雋水初級中學(xué)門口古龍路嚴(yán)重?fù)矶�，影響學(xué)生上下學(xué)及車輛通行。希望相關(guān)部門能協(xié)調(diào)修路時(shí)間和交通管理，緩解擁堵情況。

【單位回復(fù)】經(jīng)現(xiàn)場核查，雋水初級中學(xué)門口古龍路擁堵主要源于兩方面原因：一是湘漢路至古龍路路口正在開展修路施工，施工期間道路封閉，導(dǎo)致周邊通行車輛只能繞行古龍路，大幅增加了該路段的交通流量。二是雨天期間，接送學(xué)生的車輛激增，且部分車輛臨時(shí)�？可舷聦W(xué)生，進(jìn)一步加劇了道路擁堵，給學(xué)生上下學(xué)安全及過往車輛通行帶來不便。

針對上述問題，我們已立即啟動(dòng)協(xié)調(diào)處置工作，切實(shí)緩解擁堵情況：一是第一時(shí)間對接修路施工責(zé)任單位，詳細(xì)了解施工進(jìn)度、工期安排，協(xié)調(diào)施工方優(yōu)化施工方案，盡量避開學(xué)生上下學(xué)高峰時(shí)段（上午7:00-8:00、下午16:30-17:30）開展施工，縮短施工周期，加快施工進(jìn)度。二是加強(qiáng)交通管控力度，在雋水初級中學(xué)門口古龍路路段及周邊已安排執(zhí)勤人員，尤其是雨天、學(xué)生上下學(xué)高峰時(shí)段，加大執(zhí)勤頻次，引導(dǎo)接送學(xué)生車輛即停即走、有序停放，嚴(yán)禁車輛長時(shí)間占道�？�。同時(shí)，合理疏導(dǎo)過往車輛，優(yōu)化通行秩序，減少車輛滯留，保障學(xué)生安全通行和道路順暢。（通城縣公安局：2026-05-03 ）

7.投訴通山縣大畈鎮(zhèn)隱水村隱水洞龍隱山消防安全事項(xiàng)

【市民反映】5月4日發(fā)現(xiàn)通山縣大畈鎮(zhèn)隱水村隱水洞龍隱山景區(qū)之前是關(guān)閉狀態(tài)，但是在五一期間突然重新開業(yè)，未依法重新申請消防檢查，擅自投入使用，存在安全隱患，要求相關(guān)部門核實(shí)處理。

【單位回復(fù)】經(jīng)核查，該景區(qū)開業(yè)前已由縣旅安委組織聯(lián)合檢查驗(yàn)收，五一節(jié)前再次開展聯(lián)合檢查，完成消防等安全核驗(yàn)，消防設(shè)備、應(yīng)急預(yù)案、人員資質(zhì)等安全臺(tái)賬齊全，符合開業(yè)安全條件， 我局將持續(xù)加強(qiáng)景區(qū)安全監(jiān)管，筑牢安全防線。（通山縣文化和旅游局：2026-05-04）

最新訴求：

1.投訴咸安區(qū)楚湘三元城屠宰場噪音擾民事項(xiàng)

【市民反映】其是咸安區(qū)楚湘三元城的住戶，反映7棟一樓門面被租用作為屠宰場，每天凌晨1點(diǎn)到凌晨4點(diǎn)有屠宰活動(dòng)，噪音嚴(yán)重，影響居民休息，請相關(guān)部門核實(shí)處理。

2.求助赤壁市口袋公園草叢滲水事項(xiàng)

【市民反映】5月4日赤壁市莼川大道和尚嶺社區(qū)對面的口袋公園的草叢里有一處較大漏水點(diǎn)，導(dǎo)致大量的水滲入二橋下面的河邊步道，造成步道大面積積水，導(dǎo)致河邊步道長了青苔，常有路人經(jīng)過摔跤，希望有關(guān)部門盡快調(diào)查滲水原因。

3.投訴通山縣通羊一小附近的展銷會(huì)噪音及交通擁堵相關(guān)事項(xiàng)

【市民反映】通山縣通羊一小附近地段由于展銷會(huì)活動(dòng)導(dǎo)致嚴(yán)重交通堵塞，高音喇叭噪音擾民，且活動(dòng)未報(bào)備，現(xiàn)場缺乏城管、交警管理，存在安全隱患，希望相關(guān)部門核實(shí)處理。

注：以上為網(wǎng)民個(gè)人訴求，不代表本平臺(tái)立場。真實(shí)性由訴求人自己負(fù)責(zé)。

來源：咸寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)

通訊員：陳 威

編輯：黎 雪

一審：石麗麗

二審：洪 偉

三審：陳小彬

監(jiān)制：朱封金

出品：咸寧日報(bào)網(wǎng)絡(luò)傳媒中心