北京
12月17日，商湯科技在“產(chǎn)品發(fā)布周”活動中推出面向電商運(yùn)營的“如影營銷智能體”。該產(chǎn)品旨在通過AI技術(shù)提升電商直播全鏈路運(yùn)營效率，應(yīng)對行業(yè)人力成本上升與增長瓶頸的挑戰(zhàn)。
據(jù)了解，如影營銷智能體由店鋪運(yùn)營、直播運(yùn)營、流量投放、直播場控及數(shù)字人五個智能體構(gòu)成矩陣，覆蓋從店鋪管理到投放優(yōu)化的電商運(yùn)營環(huán)節(jié)。商湯科技數(shù)字文娛事業(yè)部總監(jiān)許親親表示，該智能體旨在由AI承擔(dān)完整業(yè)務(wù)鏈路，推動運(yùn)營自動聯(lián)動與增長自動滾動。
在具體功能上，店鋪運(yùn)營Agent可通過自然語言指令處理數(shù)據(jù)分析任務(wù)，退款分析等場景處理時間可從半天縮短至約10分鐘；直播運(yùn)營Agent可在直播后自動生成數(shù)據(jù)復(fù)盤報告；流量投放Agent能監(jiān)測多店鋪投放數(shù)據(jù)并識別異常波動。直播場控Agent支持主播自助完成部分助播操作，數(shù)字人Agent則支持快速復(fù)刻真人直播間。
該產(chǎn)品基于商湯日日新大模型的多模態(tài)推理與調(diào)度執(zhí)行能力，并注入電商行業(yè)知識。商湯科技表示，如影營銷智能體已在實(shí)際商業(yè)場景中應(yīng)用，目標(biāo)是將電商增長模式從人力驅(qū)動轉(zhuǎn)向智能化驅(qū)動。（袁雪麗）
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