7月5日，華帝在甦2022品牌新品發(fā)布會(huì)上，提出了對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)極具突破意義的“三好”廚電標(biāo)準(zhǔn)，以及著重用戶體驗(yàn)的“認(rèn)真生活”價(jià)值主張。

一、變革中的廚電

作為廚電領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，華帝自1992年創(chuàng)立以來(lái)，已經(jīng)走過(guò)了30周年的歷程，完整見(jiàn)證了國(guó)內(nèi)廚電市場(chǎng)“從無(wú)到有”、“從少到多”、“從多到簡(jiǎn)”的三個(gè)發(fā)展階段?！?0而立”的華帝，在每一個(gè)發(fā)展階段，都推出了影響力巨大的代表性產(chǎn)品。華帝初創(chuàng)時(shí)，正值我國(guó)改革開(kāi)放方興未艾之際，消費(fèi)者對(duì)廚電的需求，處于填補(bǔ)空白的階段，較為簡(jiǎn)陋的外排式油煙機(jī)已經(jīng)讓用戶感到了“從無(wú)到有”的喜悅；2000年前后，隨著新世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的巨大飛躍，消毒柜、電磁爐等功能更豐富的產(chǎn)品，成為廣大家庭用戶的“剛需”，廚電市場(chǎng)也迎來(lái)“從少到多”的階段。

從2008年開(kāi)始，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，80、90后“新人類”逐漸成為消費(fèi)主力。市場(chǎng)對(duì)廚電產(chǎn)品也提出了集成化、便捷化的新要求，于是集成灶、集成洗碗機(jī)等功能集成化產(chǎn)品成為更受青睞的品類，在廚電領(lǐng)域引領(lǐng)了“從多到簡(jiǎn)”的新價(jià)值觀。銳意進(jìn)取的華帝，在90年代就以“品質(zhì)為先”的經(jīng)營(yíng)理念，成長(zhǎng)為行業(yè)領(lǐng)先的“中國(guó)灶王”。在2008年以技術(shù)優(yōu)勢(shì)成為北京奧運(yùn)會(huì)燃?xì)饩擢?dú)家供應(yīng)商。2015年后，廚電領(lǐng)域更強(qiáng)調(diào)智能化和生活體驗(yàn)，步入了”從簡(jiǎn)到精”的新時(shí)期。華帝也順應(yīng)大趨勢(shì)，依托一系列智能化新品類，在行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了向高端化、智能化的轉(zhuǎn)型。

剛剛發(fā)布的甦2022品牌新品，包括三好集成灶、全新寵愛(ài)套系產(chǎn)品、全新形態(tài)近攏吸櫥柜煙機(jī)、創(chuàng)新款主副三腔油煙機(jī)及新升級(jí)的鴛鴦灶等，是華帝在對(duì)用戶不斷變化的需求，進(jìn)行深刻洞察后推出的新一代廚電精品。在發(fā)布會(huì)上，華帝股份董事長(zhǎng)、總裁潘葉江指出，當(dāng)代年輕消費(fèi)者追求更加科學(xué)、合理、健康的生活方式，因此他們?cè)谫?gòu)買廚電產(chǎn)品時(shí)，往往會(huì)要求更實(shí)惠、更便捷、更健康。

這些在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的年輕消費(fèi)者，對(duì)美好生活的向往，就是無(wú)壓力、能夠隨時(shí)隨處享受到歡樂(lè)和便捷。與父母輩不同，他們不會(huì)輕易被過(guò)去廚電領(lǐng)域那種，片面強(qiáng)調(diào)“風(fēng)力更大，火力更猛”的自嗨式營(yíng)銷宣傳所打動(dòng)，而是致力于尋求廚房生活的變革。這就對(duì)當(dāng)下廚電企業(yè)的研發(fā)理念、技術(shù)儲(chǔ)備、設(shè)計(jì)力、用戶洞察力、供應(yīng)鏈等綜合實(shí)力提出了更高要求。正是在這樣的大背景下，華帝在推出甦2022品牌新品的同時(shí)，也用“好用，好看，好清潔”三好標(biāo)準(zhǔn)，以及“認(rèn)真生活”的價(jià)值主張對(duì)廚電產(chǎn)品進(jìn)行了重塑。

二、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，華帝制定廚電“三好”標(biāo)準(zhǔn)

華帝提出的三好標(biāo)準(zhǔn)，讓消費(fèi)者和整個(gè)行業(yè)眼前一亮。長(zhǎng)期以來(lái)，廚電領(lǐng)域一直存在著產(chǎn)品技術(shù)水準(zhǔn)、質(zhì)量水平、使用體驗(yàn)，與新世代消費(fèi)者對(duì)美好生活的要求不匹配的問(wèn)題。這些問(wèn)題集中表現(xiàn)為“三不好”，也就是年輕人在購(gòu)買產(chǎn)品后，普遍發(fā)覺(jué)“不好用、不好看、不好清潔”。針對(duì)這些用戶痛點(diǎn)，華帝認(rèn)為應(yīng)該用“好用，好看，好清潔”這三好標(biāo)準(zhǔn)，以及“認(rèn)真生活”品牌價(jià)值主張，來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重定義。

在三好標(biāo)準(zhǔn)中，“好用”就是恰到好處地解決使用的實(shí)際問(wèn)題又不造成功能浪費(fèi)，體現(xiàn)的是產(chǎn)品以人為本的理念；“好看”是現(xiàn)代美學(xué)在廚電產(chǎn)品上的應(yīng)用，即在突出產(chǎn)品功能的同時(shí)弱化產(chǎn)品外觀不必要的點(diǎn)綴，通過(guò)顏色及產(chǎn)品細(xì)節(jié)提升產(chǎn)品質(zhì)感、高端感；“好清潔”則是顧名思義，要求產(chǎn)品易于打理和清潔。在三好標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，話題還提出了“認(rèn)真生活”的品牌價(jià)值主張——廚房，這個(gè)當(dāng)下年輕人的“第二生活空間”，不應(yīng)該只具有基本的、滿足烹飪需求的功能，還應(yīng)該具備社交屬性，為用戶提供秀場(chǎng)、游樂(lè)場(chǎng)、心靈治愈場(chǎng)。所以廚電產(chǎn)品不僅應(yīng)該依照三好標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真做好產(chǎn)品，更應(yīng)該助力消費(fèi)者認(rèn)真生活。

三好標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于華帝而言不僅僅是一個(gè)理念，更是融匯在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)當(dāng)中的實(shí)踐準(zhǔn)則。在華帝看來(lái)，當(dāng)代消費(fèi)者在生活中更加注重科學(xué)合理，而廚電產(chǎn)品的“好用”標(biāo)準(zhǔn)，就是要能夠幫助消費(fèi)者恰到好處地解決實(shí)際問(wèn)題。為此，華帝研發(fā)了新一代聚能燃燒技術(shù)，讓灶具最高負(fù)荷提升到5.2kw，熱強(qiáng)度提升22%，最高溫度超過(guò)1100°；通過(guò)5輪技術(shù)結(jié)構(gòu)迭代，研制出業(yè)內(nèi)全新款三腔系列油煙機(jī)，可減少至少68%的油煙逃逸；還在業(yè)內(nèi)創(chuàng)造性地在洗碗機(jī)產(chǎn)品上，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)效存儲(chǔ)功能。

而針對(duì)年輕人對(duì)廚具更賞心悅目的“好看”要求，華帝致力于在保證產(chǎn)品功能的同時(shí)，更加注重功能美學(xué)，通過(guò)顏色和細(xì)節(jié)提升產(chǎn)品質(zhì)感、高端感和整體性。例如新推出的華帝近攏吸櫥柜油煙機(jī)，就通過(guò)采用伸縮煙腔設(shè)計(jì)，不僅確保了硬核的吸煙效果，還開(kāi)創(chuàng)性地實(shí)現(xiàn)了“隱”于櫥柜的視覺(jué)效果；為了讓廚房生活更便捷省心，華帝精心研發(fā)了主動(dòng)清潔和被動(dòng)清潔兩種功能。例如在近攏吸櫥柜油煙機(jī)上，就通過(guò)搭載V-Clean智潔系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)清洗，快速去除內(nèi)腔殘留的頑固油污，讓內(nèi)部始終干凈如新。通過(guò)三好標(biāo)準(zhǔn)的深入實(shí)踐，華帝產(chǎn)品擁有了“功能大師”、“時(shí)尚達(dá)人”、以及“表里如一”的美譽(yù)，華帝品牌也因?yàn)閷?duì)領(lǐng)廚電行業(yè)變革的強(qiáng)大推動(dòng)力，成為行業(yè)內(nèi)最具創(chuàng)新力、產(chǎn)品力、最符合當(dāng)代年輕人對(duì)廚房想象的品牌之一。

三、從“三好”廚電標(biāo)準(zhǔn)和“認(rèn)真生活”價(jià)值主張看華帝的自驅(qū)力

在當(dāng)前整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境正在發(fā)生深刻變化的大背景下，華帝提出的“三好”廚電標(biāo)準(zhǔn)以及“認(rèn)真生活”品牌價(jià)值，引起了行業(yè)和市場(chǎng)的極大關(guān)注，也成為廚電企業(yè)洞察用戶需求和提升自驅(qū)力的最佳參照。華帝在制定“三好”標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，敏銳地意識(shí)到，當(dāng)代年輕人對(duì)更加科學(xué)、合理、健康生活方式的追求，讓他們普遍成為“廚房升級(jí)”的擁躉。這個(gè)洞察，與2021年度《家電消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》的結(jié)論不謀而合。該白皮書(shū)的調(diào)查顯示，當(dāng)代年輕人對(duì)包括廚電在內(nèi)的各種家電產(chǎn)品的需求，存在著諸如品質(zhì)升級(jí)、健康樂(lè)活、“懶”系生活、顏值主義和智能潮電等新需求趨勢(shì)。與此同時(shí)，年輕人還擁有強(qiáng)大的理解能力和數(shù)據(jù)搜索能力，對(duì)廚電產(chǎn)品、廚電企業(yè)具備遠(yuǎn)超父母輩的反向影響力。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加持下，他們甚至有能力塑造新產(chǎn)品的形態(tài)和功能。

對(duì)此潘葉江指出，廚電企業(yè)面對(duì)的是一群有品位、有見(jiàn)識(shí)、有判斷力的年輕消費(fèi)者。他們信奉理性消費(fèi)，愿意為體驗(yàn)買單，又十分重視產(chǎn)品背后的機(jī)理和打造過(guò)程，這種探索欲和求真態(tài)度對(duì)廚電企業(yè)提出了更高的要求。而“三好”標(biāo)準(zhǔn)與“認(rèn)真生活”的品牌價(jià)值，恰恰是在廚電消費(fèi)需求越來(lái)越個(gè)性化、多元化的趨勢(shì)下，解決消費(fèi)者對(duì)于廚電功能的需求痛點(diǎn)、以及滿足年輕人“廚房升級(jí)”美好愿望的產(chǎn)物，是華帝在對(duì)消費(fèi)者需求的深刻洞察基礎(chǔ)上，對(duì)用戶需求的積極回應(yīng)。更是華帝“以人為本，更好滿足用戶需求”的產(chǎn)品及服務(wù)理念升級(jí)的成果。

從更深入的角度來(lái)看，當(dāng)前的國(guó)內(nèi)廚電市場(chǎng)，正面臨著市場(chǎng)需求多變、企業(yè)經(jīng)營(yíng)不確定性不斷升高的大環(huán)境。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2022年一季度中國(guó)廚電市場(chǎng)整體規(guī)模176.4億元，同比增長(zhǎng)2.1%。其中傳統(tǒng)傳統(tǒng)廚電(煙、灶、消)96.2億元，同比下滑7.0%。新興廚電(洗、嵌、集)80.2億元，同比增長(zhǎng)15.5%。這說(shuō)明廚電行業(yè)中已經(jīng)出現(xiàn)了，傳統(tǒng)品類難以承擔(dān)增長(zhǎng)重任，而新興品類卻在快速成為增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力的全新態(tài)勢(shì)?！叭谩睒?biāo)準(zhǔn)和“認(rèn)真生活”價(jià)值主張的提出，就是華帝因應(yīng)新態(tài)勢(shì)，緊跟市場(chǎng)步伐，更好服務(wù)用戶，追求卓越自我內(nèi)驅(qū)力的重大舉措。

從產(chǎn)品角度來(lái)看，“三好”標(biāo)準(zhǔn)中的“好用”，讓消費(fèi)者體會(huì)到了高效舒適的生活之美，“好看”則帶來(lái)極致的烹飪美感，而“好清潔”則把更健康、更愜意的生活體驗(yàn)帶給了年輕人。這套標(biāo)準(zhǔn)，就是華帝塑造新興廚電品類、帶給用戶更好產(chǎn)品的解決之道。在當(dāng)前廚電市場(chǎng)的復(fù)雜環(huán)境下，僅有好產(chǎn)品是不足以讓企業(yè)脫穎而出的。因此華帝還提出了引領(lǐng)廚房生活體驗(yàn)的“認(rèn)真生活”價(jià)值主張，通過(guò)助力年輕人實(shí)現(xiàn)“廚房升級(jí)”，來(lái)實(shí)現(xiàn)更美好的生活品質(zhì)。例如，剛發(fā)布的甦2022品牌新品，就依托“外觀風(fēng)格統(tǒng)一，軟件系統(tǒng)統(tǒng)一，服務(wù)體驗(yàn)統(tǒng)一”家居一體化解決方案，實(shí)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)廚電和家居、烹飪和體驗(yàn)完美融合，在“好用、好看、好清潔”的“三好”產(chǎn)品基礎(chǔ)上，勾勒出新一代理想廚房的藍(lán)本，與消費(fèi)者建立起更加堅(jiān)實(shí)的連接，完成了品牌與用戶的“雙向奔赴”。

顯然，華帝的自我內(nèi)驅(qū)力，不僅在于以更好的產(chǎn)品服務(wù)用戶，更要和用戶一起制造生活之美，成為用戶美好生活的助力者。