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樓上加工噪音拉低小區(qū)房價,物業(yè)經理只手遮天多家業(yè)主有家難回!

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匿名來稿,怕被報復。我們這是一個小地方,十幾年前只是一個以煤礦為生的小縣城,后來煤礦產業(yè)轉移,政府大力發(fā)展城市建設,很多空地上開始蓋起了高樓。為了趕老百姓進城買房,農村的學校合并到鄉(xiāng)鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學校又陸續(xù)合并到市里,倒逼農村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口進城生活,我家也在其中。

我家買的是市實驗小學的學區(qū)房(全市最好的小學之一),來這買房的家庭都是奔著給孩子上個好學校的,但我樓上偏偏不是,他家買這套房子是來開加工作坊的。我爸媽說過,樓上一家原來住我家隔壁鎮(zhèn)子上,他家跟我家有一些沾親帶故的關系,但我不認識他們。他家有三口人,兩個六十多歲的老人,一個三十多歲的兒子。每逢節(jié)假日會有一男一女過來,女的是老人的女兒,四十多歲,男的是這女的老公。

他家比我家晚兩年搬來,搬來后不久就開始加工一種塑料制品,需要沖壓成模具的形狀,然后組裝幾個零件,最后包裝進紙板箱。每天能做一二百箱,每天晚上由兒子把箱子裝上車送走。在沖壓的時候,機器會發(fā)出哐當一聲,這種聲音說大不大,說小不小,但日積月累讓人非常煩躁。每天沖壓次數(shù)不低于一千次,一個星期七千次,一個月三萬次,半年十八萬次......每天從早上八九點一直干到晚上五點,節(jié)假日晚上還會加班到八九點。

樓上搞加工的前半年,我向物業(yè)投訴多次,物業(yè)上樓查看,樓上不愿開門,也找過樓上老人電話溝通,但他們說什么都沒做,物業(yè)每次上去敲門,他們都是這么回復,只要有人上去,他們就把機器關了,人走后還是繼續(xù)開。半年后,我忍無可忍,打了110,讓警察過來處理。但可能是我們這治安太好了,出警的警察細皮嫩肉的,一看就沒什么社會經驗,連去敲門的膽量都沒有,結果還是我?guī)е麄兩先デ瞄_了門。

樓上終于開門了,老人的兒子問我什么事,我正在氣頭上,反問他在家搞什么?語氣是很憤怒的。這兒子可能是第一次見到我,不知道我是誰,愣著不說話,屋里倆老人走出來問我是誰?我說我就住樓下,來跟你們把加工噪音這事談一談。老人聽完后馬上就把門給關上了。我再敲門,他們不出聲。警察也敲了一遍,他們沒有任何反應。警察等了一會跟我說,他們不愿等了,讓我下次再找他們。事后第二天,樓上還是繼續(xù)加工,噪音依舊。

我情愿在單位加班,也不想回家聽噪音,因為家里有個剛上小學的孩子,我們實在無處可躲,孩子放學回家沒辦法寫作業(yè),只能等樓上停工了,才能回房間寫作業(yè)看書。周末的白天,我們只能選擇去圖書館自習室,晚上盡可能在外面多留幾個小時再回家。這就是樓上噪音對我家的影響。為了讓警察介入,我反復報警十多次,樓上跟我玩起了游擊戰(zhàn),他們在門口裝了攝像頭,帶感應的,只要我們走到監(jiān)控區(qū)域,他們就把機器關了,一點聲音都聽不到。

有次中午,我一氣之下把他家的攝像頭砸了,他們沖出來準備打我,被我用鐵棍震懾住了,我發(fā)瘋起來,自己都害怕,還好沒動手,否則后果不堪設想。還有一次晚上,我上去敲了三次門要求他們把機器關掉,他們沒有反應,于是我把他家電給斷了,那次他家的女婿下樓來恐嚇我,他說他黑道白道通吃,想讓我家滾蛋就讓我家滾蛋。我回了一句,隨便你吃什么道,吃狗屎都跟我沒關系。沒過多久,物業(yè)把我們樓的配電房加了鎖,鑰匙放在物業(yè)經理辦公室。

我開頭說,我們這是小城市,買這個小區(qū)的業(yè)主,以前住同村同鎮(zhèn)的人特別多,稍微打聽一下就能知道你家的底細。樓上的女婿只是某單位的司機,跑我家來吆五喝六的,被我罵了幾句后來也沒再吭聲。斷電那次,我跟樓上徹底鬧掰了。因為我爸媽一直住在村里,不知道我這邊發(fā)生了什么,我后來說起這事,我爸媽非要打電話給某某親戚,我不認識這個親戚,但聽說他跟樓上關系很近。不久后,樓上老頭打電話給那個親戚,要讓我給他們賠禮道歉。

我肯定不會去道歉。我繼續(xù)舉報他們在居民樓搞生產加工,市場監(jiān)管局和房管局都上門調查過,但他們提前做了準備,把機器藏了起來。后來因為我舉報的次數(shù)多了,就沒人來查了。樓上反而跟我打起了感情牌,意思是讓我給他們留一條活路。兩老人在我家門口又是哭又是鬧,一會說自己退休早沒有養(yǎng)老金,全家只靠做點手工活生活,一會又罵我不是人,非要把他們趕盡殺絕。

2022年11月底(被吵一年后)我和另外兩家鄰居一起到物業(yè)要求把樓上的電源關閉,物業(yè)經理陰陽怪氣地說我們比黃世仁還黃世仁,他拒絕交出配電房鑰匙。我們在物業(yè)辦公室發(fā)生爭吵,物業(yè)經理命令保安把我們拉進廁所辱罵恐嚇威脅,因為另外兩家出面的都是女業(yè)主,我們被拉進了男廁所,女業(yè)主拼命反抗,甚至下跪抱著保安的,依舊遭到了暴力對待,事后我們報警,警察只把保安帶去了派出所,但沒有懲罰,后來物業(yè)經理只是把涉事的保安換到了其他小區(qū)上班了,對我們沒有任何道歉賠償。

樓上搞加工的噪音,完全是事實,而且影響十分惡劣,波及到我家,我家隔壁,樓上的隔壁,樓上的樓上,以及樓上樓上的隔壁,總計五家。其中有兩家今年過完春節(jié)在準備賣房。但沒有那么容易出手,來看房的人一進單元門,就能聽到哐當哐當?shù)穆曇?,到我家這個樓層的時候,聲音已經非常明顯。這種房子誰會買呢?又怎么可能賣出好價位呢?

另外兩家(我隔壁和樓上的隔壁)也一直飽受噪音之苦,只能在外面租房子。我們三家從2022年年底開始拒繳物業(yè)費,物業(yè)經理帶著保安,多次來到我家租住的房子催繳物業(yè)費,還大聲嚷叫要讓房東把我家清退,不然就讓我家斷電斷水。房東不敢得罪物業(yè)經理,把押金退給我們,讓我們搬走。今年春節(jié)后,我家搬出小區(qū),租了附近一套商住混合的公寓,雖然辦公樓白天人來人往,但晚上比自己家安靜多了。

到此為止,我還沒有聯(lián)想到物業(yè)經理與樓上是一伙的。直到我隔壁鄰居告訴我,她看到物業(yè)經理跟樓上的女婿在附近餐館喝酒。我們漸漸明白為什么維權一直那么困難了。但這個物業(yè)經理在小區(qū)是只手撐天的狠角色,我們幾個勢單力薄,孤立無援。在走投無路的時候,我只能破釜沉舟去電視臺撞撞運氣。

我們在市電視臺認識了在社會民生頻道實習的陳記者。經過溝通,陳記者愿意幫我們報道。采訪當天,陳記者帶著攝像師來到我們小區(qū)門外,門崗的保安沒有阻攔,但我們進到單元樓時,保安追了上來,盤問陳記者的身份,為了不造成糾紛,陳記者拿出工作證表明身份。擺脫保安后,我們馬上開始拍攝,但保安很快就把物業(yè)經理叫了過來。

我們想上樓拍攝,但被物業(yè)經理強行阻攔,樓上的老頭知道我們找來了記者,早就把機器關了,拍攝因此中斷。因為現(xiàn)場實在太混亂,我們擔心爆發(fā)肢體沖突,先讓陳記者和攝像師回去,事后再聯(lián)系(陳記者是一個二十五六歲的女生,我們擔心連累她)。第二天,物業(yè)經理下令門崗嚴查進出人員,這就是在針對我們維權的,我們感到絕望,天真的黑了。

正當我們被黑暗籠罩的時候,陳記者幫我們聯(lián)系到一位律師朋友,她建議我們先找律師談一下。我們三家鄰居協(xié)商后,一致表示想要起訴物業(yè)和樓上。另外兩家還在賣房的鄰居,聽說我們準備起訴,也自愿加入。后來我們知道,因為樓上搞加工噪音,在我們小區(qū)早就出了名,根本沒人來買我們這棟樓的房子。在這個以成熟關系網(wǎng)為主的小區(qū)里,我們的一舉一動都是別人每天八卦的新聞。

我們小區(qū)的房價因此受了影響,中介直言不諱,沒人會買一個天天有噪音擾民的房子,降價20%都沒沒有來看房。所以大家只能打消了賣房的念頭,重新回到維權斗爭上。我們兵分三路,我主要負責對接律師,另外兩路負責每天去綜合執(zhí)法局和市場監(jiān)管局舉報。今年6月10日,我們收到了兩個部門的回復,約定月底搞聯(lián)合執(zhí)法,專門針對非法生產加工的。6月底,物業(yè)經理聯(lián)系了其中一位維權鄰居,提出免去一年物業(yè)費,想讓我們撤銷舉報,但他沒有得逞。

聯(lián)合執(zhí)法來勢洶洶,城管、消防、工商、環(huán)保、房管等多個部門一下來了十幾號人,但樓上又提前把機器轉移了(這次他們把機器和材料藏在物業(yè)的倉庫里,但我們事后才知道的),執(zhí)法隊沒有看到加工設備。但這次執(zhí)法力度很大,樓上終于害怕了,也消停了。8月1日,我回家查看樓上是否繼續(xù)加工,但發(fā)現(xiàn)樓上似乎沒人在家。8月15日,我和其中一位維權鄰居上樓檢查,沒有聽到任何聲音。

但是那個物業(yè)經理還在,我們還是提心吊膽,所以想去找到物業(yè)公司的總經理投訴,讓我們意外的是,這個總經理滿嘴跑火車,答非所問,一副地痞無賴的樣子??磥砭褪巧狭翰徽铝和?,有什么樣的領導,就有什么樣的下屬。前幾天,我們在律師的幫助下,搜集了物業(yè)經理的“罪行”,包括他指使保安把我們推進廁所辱罵威脅的視頻,還有他多次到維權鄰居家里辱罵騷擾的視頻等等。

目前我家樓上沒有任何消息,就像人間蒸發(fā)了,我們推測,物業(yè)經理一定知道他們去了哪里,也有小道消息說,他們搬去老人女兒那邊,還有人說他們回鎮(zhèn)上房子住了,這些消息真假難辨。但我們等不了太久,我們想盡快搬回自己家,目前我們正在走司法程序,希望能盡快有結果。

最后忍不住抱怨幾句,因為我爸媽不支持我跟樓上打官司,我已經半年沒回村里了。農村老一輩很要面子,他們認為只要是認識的(帶些親戚關系的),不管對方人品怎么樣,都必須以和為貴,一是顯得自己重情義,二來是在熟人圈子里樹立一種威信。但是我也想要面子,可是誰給我呢?我們有家不能回,又有誰來重視我們的感受呢?

我家孩子再過幾年就要升初中了,我想給他一個安靜求學的環(huán)境,這個要求不過分吧。但是房子是一錘子買賣,很像賭博,你永遠不知道自己買的房子周圍住著什么人。為什么會變成這樣呢?我以前一直認為只有大城市才會有住房噪音,我也一直以為房子就是用來居住的,這幾年發(fā)生的事,不斷刷新著我的三觀。也許再過幾年,或者十年,我們最終還是會從這套房搬走,但我一定不會再買房了,情愿租房。

投稿人:匿名

編輯:鹿敏

投稿編號:155

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