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如何引爆「儀式消費(fèi)」?抖音電商“時(shí)髦生活”價(jià)值主張值得借鑒

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進(jìn)入12月份,雙十二、年貨節(jié)接踵而至,濃郁的圣誕節(jié)、元旦節(jié)氛圍也鋪滿城市的各大角落,提示著新年的到來(lái)。很多年輕人會(huì)把這段時(shí)間當(dāng)作年終的重要節(jié)點(diǎn),用滿滿的儀式感迎接新的一年,他們?cè)谧⒅厝穗H關(guān)系的同時(shí)追求悅己,時(shí)髦的生活方式消費(fèi)成為主流趨勢(shì)

這種流行趨勢(shì),從抖音電商的綜合數(shù)據(jù)便可見(jiàn)一斑:12月份借助暖冬消費(fèi)節(jié)點(diǎn),消費(fèi)者在“時(shí)髦生活”領(lǐng)域呈現(xiàn)巨大消費(fèi)空間,配飾、運(yùn)動(dòng)戶外、居家生活等多品類(lèi)都呈現(xiàn)出爆發(fā)式消費(fèi)需求。

歲末年初,大家對(duì)“時(shí)髦生活”格外重視,期待開(kāi)啟更加精致、美好的新生活,這與抖音電商“時(shí)髦生活上抖音”的核心主張不謀而合。作為全域興趣電商,抖音電商在整個(gè)十二月聚焦時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)、生活三大場(chǎng)景,聯(lián)動(dòng)娛樂(lè)明星、時(shí)尚博主、興趣類(lèi)KOL等達(dá)人,憑借平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)策略升級(jí)、超億級(jí)月度活躍用戶流量,助力行業(yè)商家打造爆款產(chǎn)品、引領(lǐng)儀式消費(fèi)的同時(shí),也與全網(wǎng)用戶共赴一場(chǎng)雙旦狂歡盛宴。

PART.1

升級(jí)全域整合營(yíng)銷(xiāo)方式

沉淀“時(shí)髦生活上抖音”心智認(rèn)知

不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),當(dāng)代年輕人的消費(fèi)變得更追求性?xún)r(jià)比了。從追求名牌到如今的追求簡(jiǎn)單和松弛,越來(lái)越多人以一種更加理性思維考量商品價(jià)值,注重品牌本身對(duì)生活、對(duì)自我感受的加成。

由此,抖音電商順應(yīng)社會(huì)消費(fèi)行為變化,提出“時(shí)髦生活上抖音”價(jià)值主張,與當(dāng)代年輕人的消費(fèi)觀相契合。

在整個(gè)十二月,抖音電商全新升級(jí)了全域整合營(yíng)銷(xiāo)方式,一方面聚力千萬(wàn)級(jí)達(dá)人創(chuàng)造多元內(nèi)容互動(dòng),持續(xù)積蓄平臺(tái)流量勢(shì)能,強(qiáng)化用戶對(duì)“時(shí)髦生活上抖音”的心智感知;另一方面,助力時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)、生活等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打造定制化營(yíng)銷(xiāo)玩法,實(shí)現(xiàn)大促下爆款單品的強(qiáng)勢(shì)曝光和品效轉(zhuǎn)化。

1、多元內(nèi)容建立年輕化溝通,釋放全民儀式消費(fèi)新潮流

消費(fèi)不單是一種行為表現(xiàn),更深層次代表著個(gè)人價(jià)值觀念與精神世界。

抖音電商瞄準(zhǔn)追求時(shí)髦生活和優(yōu)質(zhì)品質(zhì)的年輕人,攜手娛樂(lè)明星、時(shí)尚博主、興趣類(lèi)KOL等千萬(wàn)級(jí)別達(dá)人矩陣,以多元化內(nèi)容切入年輕人的溝通語(yǔ)境,攜手行業(yè)商家引領(lǐng)消費(fèi)新潮流。

比如,明星生活推薦官@田亮葉一茜夫妻現(xiàn)身南通家紡家居,親身溯源質(zhì)感生活,推薦產(chǎn)品爆單7萬(wàn)+;時(shí)髦生活推薦官@董先生以探店形式溯源家紡產(chǎn)地南通,單品帶貨20萬(wàn)+;時(shí)尚好物推薦官@奔跑吧林先生帶貨時(shí)尚短靴,GMV實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)+增長(zhǎng)。

另外,興趣KOL@老麻雀釣魚(yú)也引領(lǐng)了小眾圈層的消費(fèi)勢(shì)能,創(chuàng)下垂釣類(lèi)單場(chǎng)直播GMV300萬(wàn)+的成績(jī);運(yùn)動(dòng)好物推薦官@天總創(chuàng)下支付訂單量環(huán)比增長(zhǎng)400%的數(shù)據(jù)...

娛樂(lè)明星的粉絲聚合效應(yīng)和不同領(lǐng)域KOL的興趣賦能,不斷匯聚起不同圈層的抖音用戶對(duì)“時(shí)髦生活上抖音”理念的認(rèn)知和信任。而他們分享的“時(shí)髦生活方式”也引發(fā)站內(nèi)外熱烈討論,不僅讓消費(fèi)者在線體驗(yàn)時(shí)髦生活場(chǎng)景,滿足購(gòu)物儀式感和新鮮感,更潛移默化在心智中烙印消費(fèi)符號(hào)。

2、多場(chǎng)景多品類(lèi)的溯源直播,時(shí)髦好物助力商家破圈增長(zhǎng)

崇尚個(gè)性、追求潮流的新一代消費(fèi)者,對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)套路并不感冒,因此抖音電商打破賣(mài)貨吆喝的直播氛圍,嘗試用多場(chǎng)景多品類(lèi)的溯源直播內(nèi)容為用戶帶來(lái)良好的視聽(tīng)體驗(yàn),激發(fā)消費(fèi)興趣。

基于“時(shí)髦生活”理念,抖音電商聚焦時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)、生活三大場(chǎng)景打造品類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)直播,以爆款時(shí)髦好物圈粉新生代。其中,眼鏡類(lèi)目TOP品牌HELMER官方旗艦店,成功打造出單品銷(xiāo)售額破2000萬(wàn)元的數(shù)據(jù);南康家具溯源直播商家保魯夫電子商務(wù)店,單場(chǎng)銷(xiāo)售額突破1000萬(wàn)元,成為皮床類(lèi)目TOP商家;桐廬源頭工廠紐維尼官方旗艦店打造出爆款產(chǎn)品AC款圍巾,單品累積銷(xiāo)售達(dá)20萬(wàn)單;集研發(fā)、生產(chǎn)、物流為一體的有南在南方女鞋旗艦店打造的爆款雪地靴,全網(wǎng)累計(jì)銷(xiāo)售20萬(wàn)單;商時(shí)尚飾品類(lèi)目商家恒美娜官方旗艦店,打造出單品莫桑耳飾銷(xiāo)售額突破2000萬(wàn)元

“時(shí)髦好物”就像一個(gè)情感接口,把行業(yè)商家和消費(fèi)者連接一起。溯源直播也通過(guò)源頭好物分享和質(zhì)感生活方式的傳遞,不僅讓行業(yè)商家和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以更具創(chuàng)意性的表現(xiàn)方式展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,加深消費(fèi)者對(duì)爆款產(chǎn)品的認(rèn)可,還幫助源頭好物打通了站內(nèi)站外全方位的傳播鏈路,助力行業(yè)商家破圈增長(zhǎng)和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

3、一站式全鏈路的場(chǎng)域經(jīng)營(yíng),持續(xù)累積商家高價(jià)值資產(chǎn)

在經(jīng)歷了長(zhǎng)期的多元內(nèi)容創(chuàng)新、粉絲經(jīng)營(yíng)與專(zhuān)場(chǎng)直播后,抖音電商的營(yíng)銷(xiāo)玩法也進(jìn)一步升級(jí)。通過(guò)打通平臺(tái)全域營(yíng)銷(xiāo)資源,抖音電商重塑了以“平臺(tái)+達(dá)人+源頭好物”的一站式全鏈路的場(chǎng)域經(jīng)營(yíng),解決用戶從看到買(mǎi)、從認(rèn)知到忠誠(chéng)度培育的鏈路轉(zhuǎn)化問(wèn)題,成為眾多行業(yè)商家的首選合作平臺(tái)。

比如,明星作為抖音內(nèi)容生態(tài)中的優(yōu)勢(shì)資源,不僅通過(guò)直播分享“時(shí)髦生活”理念和態(tài)度,吸引粉絲圈層參與享受專(zhuān)場(chǎng)折扣、體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)好物、享受時(shí)髦生活;而且在專(zhuān)場(chǎng)溯源直播中,行業(yè)商家也實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)曝光,時(shí)髦好物更是建立了與用戶的雙向溝通。此外,基于全域興趣消費(fèi)也打通公、私域路徑,“時(shí)髦生活上抖音”的價(jià)值主張持續(xù)影響用戶心智與決策,幫助行業(yè)商家持續(xù)累積高價(jià)值資產(chǎn)。

從全域經(jīng)營(yíng)上看,12月份抖音電商平臺(tái)訂單量同比增長(zhǎng)53%;抖音商城支付GMV同比增長(zhǎng)111%,抖音商城支付用戶數(shù)同比增長(zhǎng)105%。與此同時(shí),在平臺(tái)曝光資源和優(yōu)惠舉措的扶持下,爆款貨品GMV較日常期爆發(fā)337%。

PART.2

重塑電商經(jīng)營(yíng)的風(fēng)向標(biāo)

為行業(yè)商家增長(zhǎng)提供全新解決方案

在看完抖音商城12月的花式營(yíng)銷(xiāo)玩法,葉川覺(jué)得在這些創(chuàng)意背后抖音電商的策略思路,更值得借鑒:

1、抬高營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):兼顧消費(fèi)需求與情緒訴求

在大促消費(fèi)中,消費(fèi)者既務(wù)實(shí)又注重情感、情緒的滿足。而抖音電商聚焦“時(shí)髦生活+優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),既真正助力行業(yè)商家?guī)?lái)高效轉(zhuǎn)化,又兼顧了消費(fèi)者的雙重滿足——這也是抖音電商最顯著的差異化吸引力。

2、找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)角色:不只是電商平臺(tái)更是時(shí)髦生活的見(jiàn)證者與陪伴者

在歲末年初的消費(fèi)大潮下,抖音不只是一個(gè)電商平臺(tái),更是極力從社交、娛樂(lè)到興趣圈子,全方位為用戶創(chuàng)造儀式感,挖掘時(shí)髦好物,引領(lǐng)時(shí)髦生活方式的陪伴者,讓“時(shí)髦生活上抖音”深深烙印在每一個(gè)用戶心智中,也為更多中小商家?guī)?lái)了生意增長(zhǎng)的新可能。

相信在接下來(lái)的雙旦節(jié)點(diǎn),抖音電商將會(huì)繼續(xù)發(fā)力,為更多行業(yè)商家?guī)?lái)更多合作可能,也為用戶帶來(lái)更多驚喜的消費(fèi)體驗(yàn),我們拭目以待吧!

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