在我們生活當(dāng)中，有很多廣告都是夸大其詞，比如說化妝品廣告夸大它的功效和功能，但是實際情況，它的效果其實很有限。

對于普通人來說，吹個牛或許不算什么，對于這些企業(yè)公司來說，廣告上運用一些夸張的成分吸引眼球也無可厚非，但通過虛假的信息來吸引消費，這實際上是一種欺騙。就比如諾特蘭德護肝膠囊實為金奧力牌葛根枳椇子軟膠囊，保健功能僅被批準(zhǔn)為“本品經(jīng)動物實驗評價，具有對化學(xué)性肝損傷有輔助保護功能?！眳s公開變名為“諾特蘭德護肝膠囊”，在視頻和直播大肆宣傳養(yǎng)肝護肝功效，稱“肝不好的晚期吃它，肚子大也吃它?！毖劬Ω蓾礀|西有點模糊”也能治的功能。明顯存在著誘導(dǎo)消費者、耽誤肝病患者治療的嫌疑，置消費者生命健康而不顧。

虛假廣告是應(yīng)該避免和杜絕的，它不僅傷害消費者，也會對品牌造成反噬惡果，《廣告法》中第38條相關(guān)規(guī)定“發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導(dǎo)消費者，使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任?！?/p>

然而，具有監(jiān)管責(zé)任的商河縣市場監(jiān)督管理局工作人員不僅沒有追究企業(yè)虛假宣傳的責(zé)任，反而給出了不同于網(wǎng)友和消費者的看法。

早在2023年九月初接到網(wǎng)友第一次舉報時，他們把視頻中具有養(yǎng)肝護肝、肝不好的晚期吃它等爭議性宣傳用語，解讀為：廣告批文中有護肝功效，諾特蘭德的的宣傳內(nèi)容沒有違反廣告法，視頻中模仿醫(yī)患情景式對話是商業(yè)導(dǎo)購用語。

此后，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于諾特蘭德護肝膠囊夸大宣傳的話題和質(zhì)疑文章不斷，甚至榮登百度這類題材的熱議話題之首。

不過，諾特蘭德護肝膠囊的宣傳推廣并沒有因此減少，反而有愈演愈烈之勢，一些個人自媒體賬號也發(fā)布了關(guān)于“諾特蘭德護肝膠囊”的推廣視頻，引導(dǎo)更多消費者關(guān)注。

但是，商河縣市場監(jiān)督管理局工作人員則不以為然，認(rèn)為無法查證個人自媒體賬號發(fā)布的內(nèi)容出自“諾特蘭德護肝膠囊”商家之手，不能作為違法宣傳證據(jù)予以采納。令舉報者再次無可奈何。

值得注意的是，網(wǎng)友們并沒有氣餒，繼續(xù)向山東省12345熱線舉報諾特蘭德護肝膠囊虛假廣告。提供的證據(jù)材料也更加具體。

比如，原名為“金奧力牌葛根枳椇子軟膠囊”卻公開宣傳為“諾特蘭德護肝膠囊”是否違規(guī)?廣告批文中“雙重植物源輔助護肝”是否可以宣傳成“養(yǎng)肝護肝”?“肝不好的晚期”該怎么解讀?是否是化學(xué)性肝損傷患者范圍內(nèi)?

雖然這些內(nèi)容難以回避和推諉，但商河縣市場監(jiān)督管理局工作人員還是沒有處罰企業(yè)的意愿，表示已關(guān)注到商家這些問題，責(zé)成其進行整改，依據(jù)“首犯不罰”的原則，不會對企業(yè)進行處罰。

要知道，從2023年9月份的舉報，到這個“責(zé)成整改”的關(guān)注，時間已經(jīng)過去了三個多月。不知道有多消費者被不實廣告所迷惑，付出了健康和冤枉錢。

虛假宣傳是一種違法行為，是對傳統(tǒng)的誠信、公平、合理等商業(yè)道德的挑戰(zhàn)，更是違背了社會公德，最終不利于行業(yè)進步。以欺騙的手段來牟取利益的的風(fēng)氣一旦漸染，則會有更多的同行業(yè)黑心商家效仿追隨，久而久之大眾會對整個行業(yè)引起負(fù)面態(tài)度，行業(yè)的美譽度和可信度下降，其發(fā)展也會受到嚴(yán)重阻礙。

在此過程中，市場監(jiān)管部門充當(dāng)了看門人的關(guān)鍵角色。一旦出現(xiàn)“不作為、懶政，并包庇企業(yè)”的不法行為，造成的損害是難以估量的，理應(yīng)被問責(zé)。據(jù)中國紀(jì)檢監(jiān)察報2023年12月10日消息，大連市場監(jiān)管部門已經(jīng)有5名工作人員因為不作為不擔(dān)當(dāng)不作為亂作為付出代價。那么商河縣市場監(jiān)督管理局的做法將以何種方式結(jié)束呢?我們拭目以待!