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2月18日上午9點，青龍滿族自治縣安子嶺鄉(xiāng)派出所接到群眾張同學焦急的求助，希望派出所能幫助他盡快辦理落戶。 經(jīng)了解 ， 2023年夏天，張同學辦理了大中專生戶口遷出 。 但之后因種種原因，沒能及時在學校落戶。在過年返家時，張同學無法訂購火車票，他父親去當?shù)匕阉踊亓思摇?春節(jié)過完張同學著急起來，因當時離返校的就剩兩天時間了。“他本來想等走時,再試試看能不能買飛機票?？傻鹊椒敌Ｇ皟商觳庞喥?，發(fā)現(xiàn)無法購買！”安子嶺鄉(xiāng)派出所的戶籍民警說。 因張同學的情況特殊，戶籍民警馬上調(diào)取原遷出檔案查詢，確認他確實遷出后未落戶。張同學的家長希望張同學把戶籍再遷回原籍，安子嶺派出所的民警“急人所急”按程序給予辦理。 為了讓張同學能夠順利購票返校，安子嶺鄉(xiāng)派出所特事特辦專人跟辦，順利為張同學重新辦理了戶口簿及臨時身份證，沒有耽誤他返校。他們對民警衷心表示感謝。

戶籍聯(lián)系千萬家。無獨有偶，2月18日，青龍滿族自治縣官場鄉(xiāng)派出所接到求助電話。經(jīng)了解張某今年33歲，因從小患有精神分裂癥生活無法自理，始終沒有出過門，也一直沒有身份證。但近期因要辦理社?？?，必須要辦身份證，家人抱著試試看的態(tài)度給派出所打電話咨詢。年后剛上班，官場鄉(xiāng)派出所民警利用午休時間，帶好設備上門為張某拍照采集信息，順利為其辦理了身份證。他們一家對民警表達了衷心的感謝。

2月15日上午，鳳凰山鄉(xiāng)派出所接到了群眾寇某的求助電話。他說前兩天不慎將戶口本丟失，因孩子近期上學需要用到戶口本卻始終沒找到，詢問民警是否可以在節(jié)假日期間為其補辦。得知這一特殊情況后，民警安撫其心情并告訴他直接來所補辦?？苣城巴沙鏊樌麑艨谵k好。2024年春節(jié)期間，僅鳳凰山派出所累計接到群眾電話來訪8人次，解答群眾問題8人次，戶籍窗口預約服務2人次，為群眾辦理戶籍業(yè)務2人次。

通訊員：陳詩瑩

來源 |秦皇島電視臺法治民生