當(dāng)前，科技創(chuàng)新正以前所未有的速度、廣度和深度在影響、催化家居行業(yè)的變革。這種變革已遠不只是帶來效率、效益的優(yōu)化提升。隨著AI大模型技術(shù)進步和AI應(yīng)用持續(xù)探索，新的AI時代已然到來，如何借助工具為品牌營銷賦能？成了眾多家居企業(yè)都在探索的命題。

近日，家電行業(yè)一年一度的盛會，AWE中國家電及消費電子博覽會于上海開啟。在這個聚集著眾多新趨勢新機遇的大型展會上，一個名為CeMeta森宇宙的品牌，以一場主題為“新質(zhì)生產(chǎn)力，AI重構(gòu)營銷”的發(fā)布會刷新了傳統(tǒng)認知。

發(fā)布會上，CeMeta森宇宙發(fā)布了家電、家居行業(yè)營銷大模型，以及在此基礎(chǔ)上打造的三大AI營銷產(chǎn)品，覆蓋家電企業(yè)營銷三大痛點場景。從底層技術(shù)到具體應(yīng)用場景落地，為家電、家居企業(yè)提供全面賦能。

AI助力，破局家電家居行業(yè)痛點

對于注重體驗的家居行業(yè)而言，線下零售場景的體驗是其一直以來重點打造的核心；到了電商快速發(fā)展的今天，很多線下企業(yè)面臨著大批客流在前端被攔截。線上+線下雙渠道發(fā)展模式成為大勢所趨。但面臨嶄新的電商渠道，如何通過營銷及品牌傳播獲取流量又成了眾多企業(yè)所要面臨的難題。

綜合而言，線下零售、電商營銷、品牌傳播，乃當(dāng)下家居企業(yè)在營銷獲客過程中容易遇見的最為普遍的場景。以美的品牌為例，當(dāng)前的美的，線下?lián)碛?萬多門店，接近6萬名導(dǎo)購。在線下的進店流量不斷銳減的背景之下，如何激發(fā)導(dǎo)購的在線化能力？如何解決導(dǎo)購的在線化獲客能力？

AI時代的到來，給這些營銷難題帶來了破局方法。據(jù)了解，此次CeMeta發(fā)布的家電、家居行業(yè)營銷大模型，系全球首個家居行業(yè)垂直類大模型。該大模型名為生生不息家電、家居行業(yè)營銷大模型，包括自然語義大模型、視覺大模型、視頻大模型，本次率先發(fā)布的是“森羅萬象”視覺大模型。

在自有大模型的基礎(chǔ)上，針對上述三大場景痛點，CeMeta森宇宙同時發(fā)布了三大AI營銷產(chǎn)品，緊密結(jié)合企業(yè)面臨的實際場景，融入工作流解決問題。

第一大產(chǎn)品來客易AI全民營銷助手，針對的是企業(yè)線下門店流量匱乏、導(dǎo)購在線獲客及轉(zhuǎn)化銷售能力弱的困境。首先通過短視頻運營及直播運營培訓(xùn)課程，不斷提升導(dǎo)購創(chuàng)作能力。其次提供AI腳本、AI合拍等工具，幫助導(dǎo)購創(chuàng)作更多爆款內(nèi)容。還能AI一鍵生成原創(chuàng)圖文視頻，降低導(dǎo)購內(nèi)容創(chuàng)作門檻。同時監(jiān)測導(dǎo)購傳播數(shù)據(jù)，通過熱門排行榜PK等方式，激勵導(dǎo)購持續(xù)創(chuàng)作并發(fā)布內(nèi)容。而在總部后臺可以進行線上線下全鏈路效果數(shù)據(jù)監(jiān)測，精準(zhǔn)定位問題，總結(jié)經(jīng)驗，調(diào)整運營策略，讓門店有流量，獲客更容易。

第二大產(chǎn)品森易銷AI電商運營助手，解決的是電商運營商品圖片、視頻素材需求量大，但制作成本高、效率低之間的矛盾。AI視頻模塊，覆蓋從素材收集到生成發(fā)布、內(nèi)容優(yōu)化的全鏈路。首先AI全網(wǎng)搜索并識別產(chǎn)品可用素材，接著基于CeMeta森宇宙10000+家電、家居行業(yè)種草視頻模板，批量生成爆款視頻，多平臺一鍵發(fā)布。更重要的是，根據(jù)視頻效果數(shù)據(jù)，總結(jié)爆款元素和規(guī)律，實現(xiàn)種草視頻自動優(yōu)化替換。AI作圖則是電商設(shè)計師的好幫手，不僅能一鍵生成場景豐富、視覺美觀、商品細節(jié)100%還原的商品場景圖，還能AI智能編輯，添加或消除物品、給模特換臉換服裝、無損放大......同樣也可一鍵分發(fā)至商品主圖，根據(jù)回流的效果數(shù)據(jù)，智能優(yōu)化迭代素材，提升商品搜索點擊率。

第三大產(chǎn)品森生萬物AI營銷內(nèi)容中臺，更關(guān)注在AI大模型時代下，為企業(yè)打造專屬的AI“小模型”。目前企業(yè)的常態(tài)往往是內(nèi)容資產(chǎn)管理分散、凌亂，難以有效沉淀，無法進行企業(yè)專屬AI模型訓(xùn)練。CeMeta的AI營銷內(nèi)容中臺，可以便捷上傳內(nèi)容素材，并進行完善、科學(xué)地打標(biāo)管理，讓使用更便捷。而基于企業(yè)海量內(nèi)容資產(chǎn)，和標(biāo)簽數(shù)據(jù)，可以沉淀企業(yè)風(fēng)格調(diào)性及內(nèi)容規(guī)律，定制企業(yè)專屬AI模型。再將AI融入生產(chǎn)工作流，圖文視頻素材生成完美契合企業(yè)需求。除此之外，CeMeta森宇宙將基于實時反饋的內(nèi)容效果數(shù)據(jù)，讓企業(yè)AI模型持續(xù)進化。

發(fā)布會現(xiàn)場，生生不息家電、家居行業(yè)營銷大模型生圖實時演示表現(xiàn)優(yōu)異，從家電、家居場景的生圖效果來看，無論是家裝風(fēng)格的豐富性，還是圖片效果的真實性及美觀性，“森羅萬象”均有亮眼表現(xiàn)。這一“新物種”的出現(xiàn)，一方面刷新了行業(yè)對于營銷的認知，另一方面，也為傳統(tǒng)家居企業(yè)帶來了全新的營銷工具。

善用工具，也是品牌競爭力

事實上，早在CeMeta發(fā)布營銷大模型之前，早有不少知名企業(yè)與其攜手開啟了AI的探索之旅。而對于工具的巧妙運用，也讓這些品牌擁有了全新的競爭力。

據(jù)芝華仕電商營銷負責(zé)人柳康清介紹，芝華仕2023年與CeMeta森宇宙一起開啟了電商運營AI轉(zhuǎn)型，從商品企劃案、到詳情頁、種草視頻，不斷探索并延展AI技術(shù)的應(yīng)用邊界。如今芝華仕通過AI生成的家居場景圖，已經(jīng)可以媲美實拍，同時免去了場地租賃、軟裝布置、打光拍攝等一系列繁瑣的流程，整體成本降低50%以上。目前芝華仕已經(jīng)有大量SKU應(yīng)用了AI生成的素材，并獲得了較好的效果驗證。2024年更多品類及產(chǎn)品電商素材將全面轉(zhuǎn)入AI工作流。

不同于芝華仕在線上電商領(lǐng)域的探索，TCL空調(diào)與CeMeta森宇宙的合作主要集中于線下門店獲客。如上文所述，門店客流少是如今家電企業(yè)的共同問題。TCL實業(yè)空調(diào)事業(yè)部全球產(chǎn)品經(jīng)營中心副總經(jīng)理楊延超在發(fā)布會上透露，TCL空調(diào)也曾嘗試過推進全民營銷，但導(dǎo)購能力參差不齊，難以真正實施落地。CeMeta森宇宙提供的全民營銷助手，最大的價值在于通過AI降低了導(dǎo)購現(xiàn)場傳播運營的門檻。針對完全沒有創(chuàng)作能力0粉絲基礎(chǔ)的導(dǎo)購，AI營銷助手可以一站式生產(chǎn)產(chǎn)品原創(chuàng)種草圖片、視頻、文案。針對有一定創(chuàng)作能力和粉絲基礎(chǔ)的導(dǎo)購，則給他們提供進階版的AI工具，通過AI腳本、AI合拍的可以幫助導(dǎo)購解決沒有靈感不知道拍什么，動手能力差、不知道怎么拍的問題。2023年TCL空調(diào)近600名導(dǎo)購參與全民營銷，通過AI工具生成了2000+圖片、200多條視頻、超80萬字營銷文案，傳播效果大大提升。

美的集團同樣借助CeMeta森宇宙提供的全民營銷助手降低了導(dǎo)購現(xiàn)場傳播運營的門檻。2023年10月26日-2023年12月07日期間，以#美的小藍盒計劃抖音挑戰(zhàn)賽切入，導(dǎo)購共在小程序生成AI視頻1734條，發(fā)布至抖音約986條，視頻平均互動量約為1327，總互動量超120w+。

可以看見的是，工具也是品牌競爭力。誰先抓住AI工具、先動起來，誰就有先發(fā)優(yōu)勢。芝華仕、TCL依托于CeMeta雄厚的技術(shù)研發(fā)能力與優(yōu)勢，全力賦能電商及門店，更好地為家居品牌的獲客和交易提供強大助力。

持續(xù)迭代，讓AI營銷真正落地

目前，AI在營銷方面的運用仍處于探索期，許多家居品牌正處于躍躍欲試但卻無從下手的階段。AI作為一種新興工具，對于家居行業(yè)而言，到底是噱頭還是能真正落地？這是需要經(jīng)歷漫長實踐才能回答的問題。

而CeMeta森宇宙顯然是這條實踐路上的先行者。當(dāng)前的AI技術(shù)，更多地依賴于大量數(shù)據(jù)的輸入，而這很考驗企業(yè)在相關(guān)方面的積淀。據(jù)了解，CeMeta森宇宙母公司森博營科一直專注于家電、家居行業(yè)，提供品牌咨詢及整合營銷全鏈路服務(wù)，具備成熟的營銷方法論和大量營銷數(shù)據(jù)。在正式發(fā)布這一模型之前，CeMeta森宇宙已有20年垂直行業(yè)營銷經(jīng)驗，對營銷場景有著深刻理解，也累積了大量優(yōu)中選優(yōu)的高質(zhì)量訓(xùn)練素材。

CeMeta具體是怎么做的？在AI模型的“培訓(xùn)”過程中，CeMeta森宇宙拆解家電家居主流人群，對他們的家裝風(fēng)格進行學(xué)習(xí)，同時搭配趨勢性、創(chuàng)意性場景，構(gòu)成了豐富的家裝風(fēng)格。，CeMeta森宇宙收集中國十萬個小區(qū)的不同戶型平面圖以及對應(yīng)的實景照片，保證模型理解和掌握各類空間布局的特點，無論是墻體結(jié)構(gòu)、家電安裝、家具擺放都極為貼近現(xiàn)實，家居物品材質(zhì)做到像素級還原，光影效果自然。除此之外，美學(xué)性是高質(zhì)量營銷內(nèi)容的關(guān)鍵特質(zhì)，也是CeMeta森宇宙著力布局的優(yōu)勢所在。集成專業(yè)家裝設(shè)計師、軟裝搭配師及視覺藝術(shù)家精選的高品質(zhì)家居布置案例圖片，利用近10年來的家裝流行色彩搭配數(shù)據(jù)，確保模型學(xué)習(xí)到專業(yè)美學(xué)和搭配規(guī)則。

可以看見，“更豐富、更真實、更美觀”構(gòu)成了CeMeta森宇宙營銷工具的三大核心優(yōu)勢，而這恰恰解決了當(dāng)前家居行業(yè)營銷最核心的痛點，讓AI營銷內(nèi)容生成真正落地應(yīng)用于營銷場景。

顯然，CeMeta森宇宙營銷工具的發(fā)布，進一步指引了AI賦能并推動家電、家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展，向應(yīng)用場景落地的前進方向。作為將人工智能技術(shù)與營銷相結(jié)合，為家電家居行業(yè)提供服務(wù)的品牌，面向未來，CeMeta也將持續(xù)朝著這一方向努力。森博營科集團副總裁CeMeta聯(lián)合創(chuàng)始人森羽在接受網(wǎng)易家居采訪時表示：“CeMeta目前還處在1.0階段，2.0還會持續(xù)迭代大模型的能力，圍繞著讓它越來越真實，更符合應(yīng)用場景這個方向去做迭代，讓 AI能真正解決廠商的痛點和問題?！?/p>

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