拼多多真牛。

說拼多多牛，不是說它賺錢多，而是它的研發(fā)投入真牛！財報顯示，拼多多集團2023年四季度研發(fā)費用為29億元，全年研發(fā)費用達到110億元。結(jié)合2022年來看，拼多多在研發(fā)領(lǐng)域的投資已經(jīng)連續(xù)兩年突破百億。

相信不少人看到這個數(shù)據(jù)都會驚訝，之后又不禁會問，拼多多這這么多錢投到了什么地方？又改變了什么？

一、從拼多多的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略說起

按照官方說法，2023年是拼多多高質(zhì)量發(fā)展的開局之年。更早之前，拼多多執(zhí)行董事兼聯(lián)席CEO趙佳臻這樣闡述：堅持增長速度與增長質(zhì)量的“既要、又要”，遵循“以實為本”的戰(zhàn)略方向，以供應(yīng)鏈建設(shè)和“百億生態(tài)”建設(shè)為兩大抓手，實現(xiàn)高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。

圍繞“高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略”，拼多多2023年推出了系列助商惠民舉措，有效助力消費者得實惠，優(yōu)質(zhì)商家多賣貨，鞏固了平臺生態(tài)的正向循環(huán)。

具體來說，拼多多2023年圍繞高質(zhì)量發(fā)展推出的系列舉措主要有三個方面，促進高質(zhì)量消費，保障高質(zhì)量供給和建設(shè)高質(zhì)量生態(tài)。

高質(zhì)量消費方面，拼多多在2023年推出了系列新穎、直接、有趣的促銷活動，在降低屏用戶高質(zhì)量消費門檻的同時，大大的激發(fā)了消費者購買熱情。以2023年第四季度為例，拼多多通過11.11、12.12等活動，聚焦民生福祉加大補貼，積極促進品質(zhì)好物與消費升級的雙向奔赴，激發(fā)有潛能的消費。例如，去年11.11大促開啟的前三天，拼多多百億補貼用戶規(guī)模突破6.2億，一線城市用戶訂單量同比增長113%，四五線城市下單金額同比增長167%。

為用戶多省錢的同時，拼多多也不忘商家。去年11.11期間，拼多多秒殺頻道為超10萬個中小商家提供增量引擎，農(nóng)貨、國貨及全球好物等超40個細分類目實現(xiàn)翻倍增長。入駐百億補貼的農(nóng)貨、國貨商家同比增長了2倍以上；全球購業(yè)務(wù)中，排名前100的品牌中有21個品牌實現(xiàn)同比300%以上的增長，單日銷售額過百萬的單品達到59個。

高質(zhì)量供給方面，拼多多通過持續(xù)向優(yōu)質(zhì)供給和商家傾斜平臺資源，幫助商家提高周轉(zhuǎn)效率，降低商家經(jīng)營成本，獲得了優(yōu)異的成績。去年四季度以來，通過多場“國貨團建”主題帶貨直播、國貨節(jié)等大促活動，拼多多持續(xù)提供流量與補貼支持，幫助制造業(yè)品牌擴大影響力。例如，國貨節(jié)期間，一款品牌洗衣皂產(chǎn)品的日均銷量翻了十幾倍，工廠產(chǎn)能從每日4噸提升至40噸，車間工人數(shù)量也增長了兩倍。

高質(zhì)量生態(tài)方面，平臺推動的高質(zhì)量生態(tài)建設(shè)依舊是拼多多重點關(guān)注的“一號工程”。去年，拼多多做了大量的前瞻性投入和工作，比如通過技術(shù)手段主動識別風(fēng)險、提高平臺的響應(yīng)速度，通過多個專項針對未成年人保護、版權(quán)保護、產(chǎn)品合規(guī)等，成效明顯。

數(shù)據(jù)證明，拼多多2023年的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略推進舉措是卓有成效的。據(jù)拼多多3月20日發(fā)布的，截至12月31日的2023年第四季度及全年業(yè)績報告：2023年第四季度拼多多集團營收為889億元，同比增長123%；美國通用會計準(zhǔn)則下經(jīng)營利潤為224億元。2023年全年營收為2476億元，較上年同期的1305.58億元增長90%，遠超市場一致預(yù)期。

二、拼多多巨額研發(fā)費用投到了什么地方？

說完拼多多2023年的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略推進情況，我們再來看一下拼多多的巨額研發(fā)費用投到了什么地方。

從研發(fā)資金流向看，農(nóng)業(yè)仍是拼多多持續(xù)投入的重點板塊。

2021年8月，拼多多宣布設(shè)立100億元農(nóng)業(yè)科技專項，由董事長兼聯(lián)席CEO陳磊擔(dān)任一號位。彼時，陳磊更明確表示：本季度的全部利潤及以后幾個季度可能有的利潤將首先進入這個專項，直至100億的總額得到滿足。

陳磊在回答分析師提問時這樣說，“拼多多目前已經(jīng)是中國最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺，我們這一次專門設(shè)立了一個100億的農(nóng)業(yè)科技專項。這個專項其實旨在面向農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村的重大需求，不是以商業(yè)價值和盈利為目的的，核心是助力推動農(nóng)業(yè)科技的進步，科學(xué)技術(shù)的普惠，以及進一步提升農(nóng)業(yè)科技工作者和勞動者的前進動力和獲得感”。

兩年多來，拼多多一直在推進農(nóng)業(yè)前沿技術(shù)的探索、應(yīng)用，以及產(chǎn)業(yè)難題的攻堅，并連續(xù)支持了“拼多多杯”科技小院大賽、舉辦“多多農(nóng)研”科技大賽等一系列高水平農(nóng)業(yè)科研賽事活動。以今年一月剛閉幕的“拼多多杯”第二屆科技小院大賽為例，本次大賽獲得一等獎的褚橙科技小院項目，通過試驗比測找到褚橙種植過程中出現(xiàn)花斑果和裂果的問題根源，并通過給果樹建立防風(fēng)網(wǎng)，補充鉀和鈣元素，讓單株果樹的裂果數(shù)量從20余個降到2至3個，較好的解決了褚橙種植過程中出現(xiàn)的花斑果和裂果難題。為果農(nóng)每年挽回損失約2600萬元；同樣是本地大賽一等獎獲得者的重慶銅梁蔬菜科技小院隊，他們把學(xué)校的實驗室搬進了科技小院，建成綠色智能肥料研發(fā)中心，構(gòu)建起10萬+銅梁區(qū)健康土壤—綠色蔬菜數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)新使用“包衣技術(shù)”，幫助當(dāng)?shù)亟鉀Q了種子因土壤養(yǎng)分不足發(fā)芽率低的問題，建成了銅梁區(qū)第一條“兩化（工廠化+綠色化）”蔬菜育苗生產(chǎn)線。

讓人欣喜的是，在拼多多的一系列農(nóng)研探索活動帶動下，越來越多各領(lǐng)域的年輕學(xué)人開始奔赴農(nóng)業(yè)一線，組隊攻克農(nóng)業(yè)難題，推動農(nóng)研發(fā)展；有志投身“農(nóng)貨出鄉(xiāng)”的“新農(nóng)人”群體也逐漸發(fā)展壯大。根據(jù)拼多多的調(diào)查，截至2021年，平臺上90后、95后、00后新青年商家占比超過49%，95后“新新農(nóng)人”占比超過13%，人數(shù)超過12.6萬，其中大部分是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年。

除了連續(xù)發(fā)起農(nóng)業(yè)賽事，拼多多還對農(nóng)業(yè)高校、科研單位重點研發(fā)的科技農(nóng)產(chǎn)品給予流量和補貼扶持，提升農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化，加快發(fā)展農(nóng)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力。比如，丹棱桔橙科技小院重點研究的“愛媛38號”，不知火等近兩年就在拼多多上打開了銷路，成為了平臺爆款。

2023年，為進一步服務(wù)鄉(xiāng)村振興，響應(yīng)“數(shù)商興農(nóng)”號召，拼多多還發(fā)起農(nóng)云行動，持續(xù)投入優(yōu)勢資源，深入陜西、四川、山西、云南、湖北、福建、山東、江蘇等農(nóng)產(chǎn)帶，為當(dāng)?shù)厣碳姨峁╇娚踢\營專場培訓(xùn)及一對一定向運營指導(dǎo)，助力產(chǎn)地解決人才、品控和品牌3大難點。2023年底，“農(nóng)云行動”被國家發(fā)改委中國城市和小城鎮(zhèn)改革發(fā)展中心評為“全國縣域振興典型案例”。

三、拼多多超百億研發(fā)投入讓什么變得更好？

毫無疑問，拼多多在農(nóng)業(yè)上的投入正在改變我們的農(nóng)業(yè)研發(fā)，甚至是農(nóng)業(yè)生態(tài)，讓農(nóng)業(yè)變得更好。但筆者想說的是，拼多多巨額研發(fā)投入不僅讓農(nóng)業(yè)變得更好，還讓我們的制造業(yè)、消費體驗等變得更好。

農(nóng)業(yè)之外，制造業(yè)是拼多多巨額研發(fā)投入的一大流向。其實自2018年以來，拼多多一直在做一件事，那就是產(chǎn)業(yè)帶的扶持。2023年，拼多多先后在制造業(yè)中發(fā)起了“多多新國潮”“多多新匠造”“多多出海扶持計劃”等多個專項行動，深入百余個制造產(chǎn)業(yè)帶，助力國貨品牌、鄉(xiāng)村好物直連國內(nèi)外市場。如山東章丘鐵鍋、廣東潮州陶瓷、山西祁縣玻璃等日用好物銷量均獲得大幅提升。

除了發(fā)起專項活動推動制造業(yè)發(fā)展，拼多多還大力扶持既懂制造業(yè)、又懂電商的新匠人等，帶動制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶的就業(yè)以及從業(yè)者增收致富，推動各地打造更具韌性的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶。

助力制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時，拼多多平臺優(yōu)質(zhì)品類供給進一步豐富。

與此同時，拼多多還不斷提升“多實惠+好服務(wù)”的能力，通過吸引更多海外品牌入駐，扶持國貨提升知名度，豐富優(yōu)質(zhì)供給的同時，加大對改善型消費品的補貼力度，提升售前、售中、售后服務(wù)，不斷推出新疆西藏包郵、48小時發(fā)貨、僅退款等制度創(chuàng)新，充分保護消費者權(quán)益，還通過“一號工程”，結(jié)合常態(tài)化管理與專項行動，推進綠色健康、現(xiàn)代化的平臺生態(tài)建設(shè)等，讓用戶的消費體驗變得更好。

以拼多多2023年上線的新疆包郵服務(wù)為例，2023年6月，拼多多針對新疆消費者開通了中轉(zhuǎn)集運包郵業(yè)務(wù)。對新疆消費者的訂單，商家只需將快遞寄送至設(shè)在西安的中轉(zhuǎn)集運倉，經(jīng)中轉(zhuǎn)集運倉拼單后，由平臺及合作的郵政、快遞企業(yè)負責(zé)中轉(zhuǎn)倉運輸至新疆的第二段快遞。

值得一提的是，拼多多新疆包郵業(yè)務(wù)不僅解開了新疆地區(qū)用戶多年來不能享受包郵的痛點，提升了新疆用戶的購物體驗，也幫助商家拓寬了客源，同時自己也開拓了新市場，可謂是個一舉多得的好舉措。

不管是重投農(nóng)業(yè)提升新質(zhì)生產(chǎn)力，還是扶持制造業(yè)推動各地打造更具韌性的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶，又或是不斷提升“多實惠+好服務(wù)”的能力，拼多多其實都在做一件事情，那就是提供更多的實惠，更多的服務(wù)，讓更多人過上更好的生活。

拼多多的實踐表明，始終堅持消費者導(dǎo)向不是一句空話。讓更多人的生活更好，也正是拼多多持續(xù)重磅加碼研發(fā)的初心所在。