準(zhǔn)備自駕出游，把車(chē)送去4S店保養(yǎng)！報(bào)價(jià)10510元！

先說(shuō)我準(zhǔn)備去開(kāi)躺西藏，車(chē)2016年買(mǎi)的，開(kāi)了8萬(wàn)公里，為了安全還是要去檢查保養(yǎng)一下。

因?yàn)�，我是今�?月才保養(yǎng)過(guò)一次，這次送去保養(yǎng)完全是為了確保安全上沒(méi)有問(wèn)題。

雖然我不懂車(chē)，但是誰(shuí)沒(méi)幾個(gè)認(rèn)識(shí)修車(chē)的朋友呢？

把4S的單子發(fā)給，朋友一看，直接說(shuō)別當(dāng)冤大頭了，直接到他認(rèn)識(shí)的朋友那去修，結(jié)果380元搞定！

一般4s店的套路就幾種：

1. 夸大故障，蒙小白
2. 過(guò)度保養(yǎng)，可以修的，要求換
3. 提前更換零件、油品，美其名曰為車(chē)好
4. 配件價(jià)格虛高
5. 小病大修，耗時(shí)又費(fèi)錢(qián)

給修車(chē)店老板看了一下4S店給我的保養(yǎng)項(xiàng)目單，給大家說(shuō)說(shuō)我都遇到了什么：

一、過(guò)度保養(yǎng)

1. 喇叭一個(gè)不響兩個(gè)都換（老板倒騰了一下，喇叭響了）
2. 球頭沒(méi)有問(wèn)題，要求換球頭（專(zhuān)門(mén)升起來(lái)檢查看了沒(méi)有問(wèn)題）
3. 彈簧膠邊緣有磨損，要求全換（沒(méi)有必要，就算全壞了，影響就是開(kāi)車(chē)的時(shí)候會(huì)有響聲）
4. 車(chē)的機(jī)油還有86%，要求換機(jī)油（理由是開(kāi)長(zhǎng)途要求更換機(jī)油！而且機(jī)油蓋松動(dòng)，要換，這個(gè)不能弄緊嗎？）

二、小病大修

空調(diào)制冷效果測(cè)試為18度，標(biāo)準(zhǔn)為15度，要求整個(gè)空調(diào)換掉。（120元，換了個(gè)空調(diào)濾芯解決了，4S店需要7907元）就是一個(gè)空調(diào)制冷效果的不好的問(wèn)題，有必要把整個(gè)空調(diào)都換了嗎？而且清洗空調(diào)管人工費(fèi)要1000元！

三、價(jià)格虛高

右大燈變成了紅色，應(yīng)該快壞了，需要換個(gè)新的（260元，換了個(gè)一摸一樣的，上次在4S店換花了700元）

說(shuō)一點(diǎn)感想吧

如果不是這次保養(yǎng)價(jià)格太高，而且里面的項(xiàng)目如此的不合理，我也不會(huì)發(fā)這個(gè)內(nèi)容。知道4S店貴，套路多，但也沒(méi)必要這么多吧。我在這家店也保養(yǎng)維修了8年，都開(kāi)始懷疑到底花了多少冤枉錢(qián)。

在新能源來(lái)勢(shì)洶洶的今天，油車(chē)?yán)氯绱酥y，4S店維客還不好好做，有種窮圖匕現(xiàn)、末路狂花的感覺(jué)。

在大勢(shì)面前，作為經(jīng)銷(xiāo)商的4S店也許是有一種陷入泥潭的無(wú)力感。但是，也沒(méi)必要這樣亂搞呀（當(dāng)然我說(shuō)的是我遇到的這家店，不是說(shuō)所有人，不要對(duì)號(hào)入座）

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的小修車(chē)廠如何建立消費(fèi)信任？打破信息差？

另外一個(gè)層面，如果我不是認(rèn)識(shí)修車(chē)的朋友，估計(jì)我也不會(huì)把車(chē)拿給普通的修車(chē)廠去修。畢竟4S店豪華的裝修，天然有種信任感，那么修車(chē)這個(gè)行業(yè)是存在巨大信息差的，也是很難建立消費(fèi)信任的。從這個(gè)就不難看出，為什么有二手車(chē)?yán)习逶敢饣ㄇf(wàn)去拍千萬(wàn)的二手邁巴赫。在今天，各行各業(yè)都在面對(duì)各種澎湃的變革，沖擊不是來(lái)自市場(chǎng)而是維度。

就拿修車(chē)廠來(lái)說(shuō)，對(duì)于消費(fèi)者看著破爛的修車(chē)廠（成本問(wèn)題不會(huì)有好的裝修），很難信任一個(gè)不了解的修車(chē)廠，感覺(jué)就是不靠譜，會(huì)被宰，就算知道4S店會(huì)宰你。那也找個(gè)大點(diǎn)的不會(huì)跑的商家宰，至少維權(quán)好維。

那么這就是個(gè)悖論，只有豪華裝修、大投入的4S店，才能收獲信任嗎？

也許，今天，各個(gè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的修車(chē)廠老板，要獲客，可以考慮站出來(lái)，做自媒體，做IP，要出鏡。

你把你的形象，認(rèn)知，經(jīng)營(yíng)的理念，通過(guò)個(gè)人ip，自媒體宣發(fā)出去，這就是一種信任的建立，你敢拍胸脯走到臺(tái)前，走到陽(yáng)光下，接受消費(fèi)者的監(jiān)督，你能靠譜多少次，你就能被放大10倍，1000倍，都有可能。

不是市場(chǎng)不好，而是還在原來(lái)的維度打轉(zhuǎn)。

要升維，跳出來(lái)找市場(chǎng)。打破信息差，也是獲客，打開(kāi)銷(xiāo)路的一種方式。

生于拉新，死于留存。

看到這個(gè)帖子的老鐵，希望能對(duì)你們有點(diǎn)啟發(fā)。