今年以來，天水麻辣燙在網(wǎng)絡(luò)逐漸走紅，網(wǎng)上話題持續(xù)增多，市委網(wǎng)信辦充分利用逐步興起的“麻辣燙”話題，牢牢抓住千載難逢的流量機(jī)遇，積極主動策劃，全力傾情打造，組織屬地網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體擴(kuò)大宣傳聲勢、持續(xù)輸出內(nèi)容、打造精品佳作，全方位、多角度、立體式宣傳推介天水歷史文化、特色美食、名優(yōu)產(chǎn)品和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果，為弘揚(yáng)天水文旅金名片，講好天水高質(zhì)量發(fā)展鮮活故事澎湃網(wǎng)絡(luò)“大流量”，匯聚天水“正能量”。截至9月1日18時，全網(wǎng)涉及天水麻辣燙相關(guān)短視頻和信息點擊播放量已突破500億次，點贊量達(dá)73.75億次，互動評論量達(dá)43.98億余次。

　　去年10月，甘肅麻辣燙、天水麻辣燙逐步在網(wǎng)上展露頭腳，網(wǎng)民、網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體大V等以探店打卡形式，宣傳甘肅麻辣燙、天水麻辣燙的誘人色澤，叫響了“建議甘肅麻辣燙普及全國”的網(wǎng)絡(luò)口號。今年，外地美食博主“三個叁”“十一麻麻呀”“一杯梁白開”“傳說中的波仔”等專門來天水探店打卡，“小紅書”和本地自媒體“天水在線”等平臺賬號借助話題，發(fā)布“天水麻辣燙最好吃”短視頻，使天水麻辣燙再度引發(fā)網(wǎng)上關(guān)注。為抓住機(jī)遇、引流助推，市委網(wǎng)信辦積極組織屬地網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體持續(xù)輸出、擴(kuò)大網(wǎng)上宣傳聲勢，有力調(diào)度線上和線下，使天水麻辣燙成為全網(wǎng)新晉頂流，走紅出圈、火爆全網(wǎng)。新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視新聞、央廣網(wǎng)、光明網(wǎng)、經(jīng)濟(jì)日報、半月談、中國之聲等170多家中央、省內(nèi)外媒體進(jìn)行了宣傳報道，新聞姐、小黑諸鳴、一個人的莎士比亞、崔磊-為思考點贊等30 多個千萬級網(wǎng)紅大咖，以及羊毛月、會火、主持人程皓、曹小月、雞哥了不得等160多個百萬級賬號進(jìn)行了重點宣推。尤其自3月12日以來，天水麻辣燙持續(xù)進(jìn)入今日頭條、抖音、百度、快手、微博等重點平臺熱榜排名，并長時段占據(jù)榜首前位，天水麻辣燙成為全網(wǎng)關(guān)注的焦點。

　　緊扣熱點，強(qiáng)勢引流

　　今年，市委網(wǎng)信辦抓住有利時機(jī)主動策劃、強(qiáng)勢推介，組織屬地自媒體大V、網(wǎng)紅主播和探店達(dá)人，以靈活表現(xiàn)手法和自媒體視角，深入展現(xiàn)“天水麻辣燙”的鮮香色澤和絕佳口感，強(qiáng)力推介“天水麻辣燙”厚重品質(zhì)，在自媒體大V的有力帶動下，域外百萬級和千萬級粉絲網(wǎng)紅達(dá)人、網(wǎng)絡(luò)大咖以及國內(nèi)重要媒體平臺紛紛踏足而至，主動探尋解密“天水麻辣燙”，使得“天水麻辣燙”話題在全網(wǎng)迅速掀起熱潮，為天水帶來了“潑天流量”。尤其這次天水麻辣燙走紅出圈與淄博燒烤和哈爾濱冰雕不同的是，天水麻辣燙網(wǎng)上帶動輻射作用更為明顯，天水深厚悠久的歷史文化、旅游景點和農(nóng)特產(chǎn)品倍受好評和肯定，在網(wǎng)民間口口相傳、歷久彌新，更加調(diào)動了網(wǎng)民自覺宣傳推介天水的熱情，形成了“人人都是主人翁，處處都是會客廳”的良好氛圍。

　　圍繞重點，增進(jìn)互動

　　為更好的“借題發(fā)揮”“借勢發(fā)力”，持續(xù)深化網(wǎng)上宣傳優(yōu)勢，搭建“甘肅天水麻辣燙”“建議甘肅麻辣燙全國普及”“火出圈的天水麻辣燙”“天水麻辣燙到底有多香”等十余個話題，同步“厚道甘肅”“網(wǎng)推天水”等網(wǎng)上熱門，為天水麻辣燙話題打榜創(chuàng)造了有力條件。同時，結(jié)合全市各縣區(qū)地域特點和特色文化，精選宣傳選題，發(fā)起熱點推送，“馬踏飛燕踏辣椒”“鎮(zhèn)國寺諧音梗”“千人搗蒜罐”等網(wǎng)上關(guān)注熱點頻繁轉(zhuǎn)換，引發(fā)網(wǎng)民跟風(fēng)熱潮。充分發(fā)揮新媒體的靈活多樣、新穎快捷等諸多優(yōu)勢，積極引導(dǎo)自媒體達(dá)人、大V廣泛介入，與市縣區(qū)融媒體中心互動轉(zhuǎn)推，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)資源共享，開創(chuàng)短視頻共創(chuàng)新模式，自媒體大V主動宣傳麻辣燙熱情持續(xù)高漲，網(wǎng)絡(luò)精品佳作層出不窮，為天水網(wǎng)上宣傳帶來了強(qiáng)大的流量加持。在熱點帶動催化下，天水本土網(wǎng)民凝聚力、向心力進(jìn)一步增強(qiáng)，維護(hù)天水良好形象的主人翁意識不斷提升，主動加入到宣傳推介天水和服務(wù)游客的文明大軍之中，天水人民的熱情、真誠、厚道受到廣大游客和自媒體人士的普遍贊譽(yù)，市民文明程度得到了質(zhì)的飛躍。在積極宣傳推介天水的同時，我市網(wǎng)民還主動參與到網(wǎng)上輿論引導(dǎo)中來，為天水形象和發(fā)展站隊發(fā)聲、鼓勁加油，評論區(qū)正能量充沛、主旋律高昂，不知不覺中增強(qiáng)了“人人都是宣傳隊，個個都是消防員”的網(wǎng)信人意識。

　　突出亮點，全面推發(fā)

　　借助麻辣燙的強(qiáng)大流量，積極宣傳推介名優(yōu)特產(chǎn)品和文旅精品，廣泛吸納匯總網(wǎng)民意見建議，創(chuàng)新運(yùn)用微視頻、微海報、小程序等多種傳播媒介，打造“天水麻辣燙大叔”“搗辣椒大爺”“天水白娃娃”等口口相傳的熱詞熱梗，創(chuàng)作推發(fā)“天水麻辣燙全英文推介”“天水麻辣燙旅游全攻略”“麻辣燙大叔”表情包等網(wǎng)民喜聞樂見的融媒作品，使得“天水麻辣燙”流量優(yōu)勢得到進(jìn)一步發(fā)揮釋放。甘谷辣椒的“香而不辣、辣而不燥”“只辣嘴皮子”等受到網(wǎng)民一致好評，天水自制新鮮手搟粉的Q彈爽滑倍受贊譽(yù)，有地理保護(hù)產(chǎn)品認(rèn)證的秦安花椒、武山蔬菜等名優(yōu)品牌同時成為天水麻辣燙成功的強(qiáng)大助攻，網(wǎng)民評論“與淄博烤烤不同的是，天水麻辣燙火爆出圈的真正原因是有著看得見的真材實料”。不斷加大省域特色產(chǎn)品的宣推引導(dǎo)，定西寬粉、隴南花椒等農(nóng)產(chǎn)品頻繁顯現(xiàn)，將網(wǎng)上匯聚的強(qiáng)大流量向全省范圍覆蓋傳導(dǎo)，切實發(fā)揮好天水在這波流量主賽道上的領(lǐng)跑員作用，全力跑出給各市州交接的加速度。

　　緊盯焦點，協(xié)調(diào)處置

　　制定《天水麻辣燙網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論保障工作方案》，確保正宣傳強(qiáng)勢有力，負(fù)面管控積極有效。每天不定時通報全網(wǎng)數(shù)據(jù)情況和網(wǎng)民反映問題，實時進(jìn)行轉(zhuǎn)辦交辦督辦，做到立行立改、見行見效。先后協(xié)調(diào)解決網(wǎng)民反映使用塑料袋、環(huán)境衛(wèi)生、交通出行、文旅推介等相關(guān)問題，受到了媒體和網(wǎng)民的廣泛支持和好評。同時為天水麻辣燙網(wǎng)上持續(xù)走熱走紅提供了有力輿情服務(wù)保障。積極協(xié)調(diào)對接媒體平臺，通過廣泛實時發(fā)布路況信息和停車指引，讓廣大網(wǎng)民感受到天水的熱情和溫暖，讓天水這座古城真正做到了把“流量”變?yōu)椤傲袅俊保埂盁岫取鞭D(zhuǎn)成“溫度”，讓“輿情”化作“真情”。

　　(來源：網(wǎng)信天水)