大媽路過干果店時，看到香噴噴的炒板栗，不經(jīng)允許就拿起一顆塞進嘴里，沒想到剛炒出來的板栗滾燙，她頓時尖叫一聲，被燙傷了！

大媽瞬間大怒，把干果店告上法庭，要求賠償醫(yī)療費。

并且大媽稱因為嘴唇燙傷，嚴重影響了其美貌，還要求店家賠償精神損害撫慰金。

法院這樣判了，一起來看看！

01案例回顧

（為保護當事人隱私,本文人物均采用化名）

小馬是這家干果店的店員，平時負責店里的商品陳列和招待顧客。

那天早上，她和同事一起炒了一鍋新鮮板栗，剛一出鍋，香味就飄得老遠，把店門口的路人都吸引了過來。

正忙活著呢，住在附近的李大媽聞著香味路過店門口。

她一眼看到了那一筐剛出鍋的板栗，眼前一亮，沒招呼沒問價，直接伸手抓起一顆就往嘴里塞。

可剛抄好的板栗還冒著熱氣，瞬間把她燙得“哎呦”直叫，嘴里也燙傷了！

小馬和同事聽到動靜趕緊回頭，發(fā)現(xiàn)李大媽抱著嘴，一臉痛苦，嘴里還埋怨：“怎么不提醒板栗燙嘴啊！”

他們又驚又急，沒想到有人問都不問就拿了，直接偷吃。

可人到底是受傷了，他們只好趕快幫忙。

而李大媽燙傷后，卻越想越郁悶，找上干果店要賠償。

李大媽覺得，是店員沒提前說明板栗有燙傷風險，才導致她受傷，干果店應該負責。

可小馬和店長都委屈得不行，他們店里又沒說能品嘗，大媽私自偷吃，他們不計較就不錯了，這出事兒了，責任不也得大媽自個兒承擔嗎。

協(xié)商無果，李大媽竟然一紙訴狀把干果店告上了法庭，要求店家賠償她的燙傷損失，還包括了精神撫慰金，因為燙傷影響了她的美貌，對精神有損。

那么，從法律的角度如何看待此案呢？

02案例分析

雙方觀點

李大媽的觀點：干果店未盡到安全提醒義務，導致自己在不知情的情況下誤食剛出鍋的板栗燙傷，因此應承擔責任。

干果店的觀點：

李大媽未經(jīng)允許私自取用板栗，是擅自行為，店方未作邀請或許可。

板栗剛出鍋的狀態(tài)顯而易見，其風險是普通人可以合理預見的，李大媽的行為屬自發(fā)性風險，責任應由其自負。

本案的核心爭議：李大媽未經(jīng)允許食用板栗燙傷，干果店是否需要承擔責任？

《民法典》規(guī)定： 賓館、商場、銀行等公共場所經(jīng)營者、管理者未盡到安全保障義務造成他人損害的，應當承擔侵權(quán)責任。

【侵權(quán)行為的構(gòu)成要件】

行為人有過錯。

行為直接導致?lián)p害結(jié)果。

行為與損害之間存在因果關(guān)系。

法院審理后認為，李大媽在未經(jīng)允許情況下私自食用板栗，導致的燙傷結(jié)果應由其自身承擔。干果店未違反安全保障義務，也未實施侵權(quán)行為。

法院最終判決：駁回李大媽的訴訟請求，干果店無需承擔賠償責任。

03深刻教訓

網(wǎng)友熱議：“這是偷竊行為，法院不追究偷竊的責任嗎，不但偷竊，還敲詐勒索！”

還有網(wǎng)友說：“真可笑，明明是想貪吃占便宜，還倒打一把污告人家索要賠償，咋那么不怕丟臉呢？就該讓她賠償、給她個難堪，長長記性！以后別動不動出去丟人現(xiàn)眼?！?/p>

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