2025年4月28日，福州——在以“二十五載奮進路 數(shù)字中國譜新篇——數(shù)智引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展”為主題的第八屆數(shù)字中國建設(shè)峰會上，中移動金融科技有限公司（簡稱“中移金科”）推出“靈犀金融科技智能體”。以“通信+金融”為核心特色，該產(chǎn)品融合前沿AI技術(shù)與多元化生活場景，為用戶打造一站式智慧生活助手，成為本屆峰會金融科技領(lǐng)域的創(chuàng)新焦點。

技術(shù)突破：全場景智能交互，提升服務(wù)效率
靈犀金融科技智能體通過深度整合AI技術(shù)，構(gòu)建覆蓋金融與生活服務(wù)場景的智能化能力體系。依托“深度思考”與“任務(wù)鏈”技術(shù)，智能體實現(xiàn)多場景無縫銜接，為用戶提供高效便捷的數(shù)智化體驗。
智能生活“一鏈直達”：靈犀智能體突破傳統(tǒng)服務(wù)模式，通過智能化任務(wù)鏈技術(shù)，將生活繳費、手機選購、出行規(guī)劃等高頻場景與金融服務(wù)深度融合。用戶通過簡單對話即可完成多項任務(wù)，如同時辦理話費充值與機票預訂，顯著提升辦事效率。
“問財”普惠金融服務(wù)：基于中移金科金融大數(shù)據(jù)能力，智能體推出“問財”功能，覆蓋資產(chǎn)分析、股票診斷等專業(yè)投顧場景。通過通俗易懂的語音交互，用戶可輕松獲取投資建議，即使是理財新手也能實現(xiàn)“聰明理財”。
“靈犀貼貼”銀齡服務(wù)：針對老年群體的數(shù)字鴻溝，智能體推出“靈犀貼貼”功能。用戶通過手機輕觸貼紙即可完成話費查詢、水電繳費等操作，將線上智能服務(wù)延伸至線下場景，助力銀發(fā)群體暢享科技便利。
場景應用：多場景落地，服務(wù)深入民生
靈犀金融科技智能體已廣泛應用于金融、通信、民生服務(wù)等領(lǐng)域，為用戶提供生活繳費、出行規(guī)劃、金融咨詢等便捷服務(wù)。通過云端靈活部署，智能體支持銀行、運營商及政務(wù)平臺等多方合作，累計服務(wù)覆蓋多種高頻場景。特別是“靈犀貼貼”服務(wù)，已在多個線下場景試點，為老年用戶提供溫暖貼心的數(shù)字體驗，顯著提升服務(wù)可及性。
中移金科以靈犀金融科技智能體為載體，持續(xù)推動“通信+金融”技術(shù)融合，致力于將AI智能服務(wù)擴展至更多民生與金融場景。未來，智能體將進一步深化場景驅(qū)動創(chuàng)新，覆蓋更廣泛的用戶需求，為構(gòu)建“萬物智聯(lián)”的數(shù)智化新時代貢獻力量，助力數(shù)字中國建設(shè)邁向新高度。