五一假期期間，江西南昌紅谷灘區(qū)城市管理執(zhí)法大隊堅持“服務(wù)有溫度、管理有精度、執(zhí)法有力度”的理念，全員在崗、全域覆蓋，圓滿完成了節(jié)日市容環(huán)境秩序保障任務(wù)，為市民游客營造了安全、整潔、有序的節(jié)日氛圍。

提前部署“謀全局”，下好保障“先手棋”。針對紅谷灘區(qū)“五一”期間人流量激增、大型商超活動密集的特點，大隊節(jié)前召開專題部署會，制定《五一假期城市管理保障方案》，建立“領(lǐng)導(dǎo)帶班+網(wǎng)格巡查+應(yīng)急值守”三級響應(yīng)機(jī)制。重點圍繞秋水廣場、贛江市民公園、省圖書館、博物館等熱門商圈及景區(qū)，提前劃定責(zé)任網(wǎng)格，增派執(zhí)法力量，實行“定人定崗定責(zé)”動態(tài)管理，確保問題“發(fā)現(xiàn)即處置”。

整治占道“零容忍”，暢通城市“文明脈”。節(jié)日期間，針對流動攤販占道經(jīng)營、商鋪外擺“擠占”人行道等亂象，積極貫徹落實“721”工作法，以“互換角色、提升便利”為目標(biāo)，將服務(wù)、管理、執(zhí)法有機(jī)結(jié)合：一方面聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)在非主干道設(shè)置臨時便民疏導(dǎo)點，引導(dǎo)攤販規(guī)范經(jīng)營；另一方面對屢教不改的商戶依法暫扣違規(guī)物品，累計整治占道經(jīng)營230余處，清理亂堆亂放180處，規(guī)范非機(jī)動車停放5000余輛。萬達(dá)廣場周邊商戶李女士感慨：“往年節(jié)假日門口被攤販堵得水泄不通，今年城管提前引導(dǎo)，生意更好了，環(huán)境也清爽了！

嚴(yán)查隱患“守底線”，擰緊安全“責(zé)任閥”。聚焦燃?xì)獍踩?、施工圍擋、戶外廣告等重點領(lǐng)域，開展“拉網(wǎng)式”安全生產(chǎn)大排查。對餐飲店鋪液化氣罐合規(guī)使用情況進(jìn)行專項檢查，發(fā)現(xiàn)并整改軟管老化、報警器未安裝等問題16處；對在建工地圍擋開展隱患排查，加固松動圍擋15處；拆除存在安全隱患的破損廣告牌6塊，切實筑牢安全防線。

暖心服務(wù)“不打烊”，傳遞城市“煙火情”。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時，城管人化身“城市管家”，在贛江市民公園、地鐵站出口等人流密集區(qū)域設(shè)置5處“城管便民服務(wù)點”，“紅色驛站”全天候開放，為市民游客提供問詢指引、應(yīng)急藥品、手機(jī)充電等便民服務(wù)300余次。執(zhí)法隊員巡邏途中主動幫助走失兒童找到家人、協(xié)助游客找回遺失物品等暖心故事屢見不鮮，收到群眾感謝信1封。“沒想到城管隊員這么貼心，南昌真是座有溫度的城市！”來自湖南的游客張先生點贊道。

節(jié)日期間，紅谷灘區(qū)城管執(zhí)法大隊累計出動執(zhí)法人員1500余人次，車輛139臺次，處理各類問題887件。下一步，紅谷灘城管將持續(xù)推進(jìn)城市精細(xì)化管理，讓“城管藍(lán)”成為護(hù)航城市發(fā)展、服務(wù)百姓民生的靚麗底色。（汪素雯）