5月12日晚，一則來自法國奢侈品牌*奧（Dior）的警示短信，如同一顆巨石投入平靜湖面，在中國消費(fèi)者群體中激起千層浪。

短信內(nèi)容顯示，*奧在5月7日發(fā)現(xiàn)外部人員非法入侵其數(shù)據(jù)庫，致使部分客戶個(gè)人信息外泄。這場涉及頂級奢侈品牌的數(shù)據(jù)泄露事件，不僅撕開了企業(yè)安全防護(hù)的脆弱面紗，更讓公眾對高端消費(fèi)背后那層看似堅(jiān)不可摧的隱私保護(hù)機(jī)制產(chǎn)生了強(qiáng)烈質(zhì)疑。

數(shù)據(jù)泄露細(xì)節(jié)：隱私邊界被無情突破

從目前調(diào)查進(jìn)展來看，在國內(nèi)收集的受影響客戶個(gè)人信息范圍之廣令人咋舌。最大可能泄露的信息包括姓名、性別、手機(jī)號碼、電子郵箱地址、郵寄地址、消費(fèi)水平、偏好，以及客戶可能已向官方提供的其他信息。不過，值得慶幸的是，被訪問的數(shù)據(jù)庫中不包含諸如銀行賬戶詳情、國際銀行賬戶號碼（IBAN）或信用卡信息等財(cái)務(wù)信息。

*奧在短信中明確表示，初步調(diào)查顯示此次事件是由數(shù)據(jù)庫遭受未經(jīng)授權(quán)的訪問所致。同時(shí)，官方也給出了貼心建議，提醒客戶對任何可疑通信（短信、電話、電子郵件）都要保持高度警惕，切勿打開或點(diǎn)擊來自不明來源的通信或鏈接，更不要輕易透露驗(yàn)證碼、密碼等敏感信息。若收到任何以*奧名義發(fā)送的可疑信息或聯(lián)系，務(wù)必咨詢官方客服中心。

泄露的信息是否屬于“個(gè)人信息”或“敏感個(gè)人信息”01

根據(jù)中國《個(gè)人信息保護(hù)法》（以下簡稱“《個(gè)保法》”）第四條的規(guī)定，“個(gè)人信息”是以電子或其他方式記錄的與已識別或可識別的自然人有關(guān)的各種信息，匿名化處理后的信息不在此列。在此次事件中，假設(shè)泄露的信息未經(jīng)過匿名化處理，那么姓名、手機(jī)號、郵箱、地址等均屬于能夠直接識別個(gè)人身份的信息，顯然構(gòu)成“個(gè)人信息”。

而《個(gè)保法》第二十八條進(jìn)一步將“敏感個(gè)人信息”定義為一旦泄露可能導(dǎo)致人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的信息，像生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等都屬于此類。本次泄露的消費(fèi)水平、偏好等信息，雖未直接被法條列舉為敏感類別，但結(jié)合其可能被用于精準(zhǔn)詐騙等場景（例如篩選高凈值用戶實(shí)施詐騙），可被認(rèn)定為具有較高風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人信息。若將這些信息與其他數(shù)據(jù)（如消費(fèi)記錄與住址）相結(jié)合，甚至可能構(gòu)成“行蹤軌跡”，從而落入“敏感個(gè)人信息”的范疇。

值得注意的是，*奧強(qiáng)調(diào)未泄露銀行賬戶、信用卡等財(cái)務(wù)信息，但消費(fèi)金額與偏好仍可能間接反映用戶經(jīng)濟(jì)能力，其潛在風(fēng)險(xiǎn)不容小覷，必須謹(jǐn)慎對待。

深層原因剖析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的數(shù)據(jù)安全困境

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)如同置身于一片數(shù)據(jù)海洋，海量數(shù)據(jù)迅速集聚，信息開放程度持續(xù)擴(kuò)大，數(shù)據(jù)價(jià)值愈發(fā)凸顯。然而，企業(yè)的數(shù)據(jù)安全意識與能力卻普遍滯后于其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，這就如同在高速行駛的列車上，安全裝置卻未能及時(shí)升級，隨之引發(fā)了大量過度采集、無序?yàn)E用、非法共享、惡意泄露等嚴(yán)峻的數(shù)據(jù)安全事故。

2021年，《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》以及各行業(yè)、各地區(qū)的配套管理?xiàng)l例相繼出臺并施行，這無疑給企業(yè)戴上了數(shù)據(jù)安全保護(hù)的“緊箍咒”。接連不斷出臺的監(jiān)管政策表明，過去那種“信息裸奔”的泛濫狀態(tài)必須畫上句號，唯有以安全筑底，才能保障數(shù)字經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展。

隨著各項(xiàng)法律法規(guī)的頒布，對企業(yè)數(shù)據(jù)安全的合規(guī)提出了更高更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。但在大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、5G迅速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)很難脫離網(wǎng)絡(luò)開展業(yè)務(wù)。而諸如網(wǎng)絡(luò)黑客、木馬病毒、流量劫持等不斷變幻的網(wǎng)絡(luò)攻擊，使得企業(yè)網(wǎng)站信息數(shù)據(jù)泄漏和丟失問題日益嚴(yán)重。因此，保持網(wǎng)站的安全已成為企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的重中之重。

應(yīng)對之策：構(gòu)建全面網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)安全威脅如同幽靈一般，可能會從各個(gè)渠道滲透至企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。在不確定的網(wǎng)絡(luò)世界中，數(shù)安時(shí)代建議各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加快建立全面的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，在服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、終端等多個(gè)渠道提升網(wǎng)絡(luò)威脅防御能力，防止數(shù)據(jù)外泄。其中，第一步也是關(guān)鍵的一步就是要實(shí)現(xiàn)HTTPS加密。SSL證書是HTTP明文協(xié)議升級至HTTPS加密協(xié)議的重要渠道，是網(wǎng)絡(luò)安全傳輸?shù)募用芡ǖ馈樽畲蟪潭认魯?shù)據(jù)泄露隱患，企業(yè)應(yīng)盡快部署SSL證書，將網(wǎng)站、APP等升級至HTTPS加密，在數(shù)據(jù)傳輸層就對數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位保護(hù)，避免數(shù)據(jù)被泄露或篡改，同時(shí)也樹立權(quán)威的官方形象。

三層防護(hù)機(jī)制，筑牢數(shù)據(jù)安全防線

為了保證數(shù)據(jù)的加密性更強(qiáng)，傳輸更安全，在明文傳輸協(xié)議HTTP基礎(chǔ)上加入SSL證書，就能很好地提升數(shù)據(jù)的安全性，也就是HTTPS協(xié)議。HTTPS是當(dāng)前應(yīng)用最普遍的安全通信協(xié)議，可為企業(yè)網(wǎng)站提供三層堅(jiān)固防護(hù)。

01

數(shù)據(jù)加密傳輸：

對交換數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，如同給數(shù)據(jù)穿上了一層“隱身衣”，避免他人窺視。這意味著用戶在瀏覽網(wǎng)站的期間，當(dāng)用戶與網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)交換時(shí)，第三方無法跟蹤及竊取其中的數(shù)據(jù)。

02

完整性保護(hù)：

確保數(shù)據(jù)交換的完整性，如同給數(shù)據(jù)加上了一把“防偽鎖”。數(shù)據(jù)傳輸期間，第三方無法通過任何工具檢測或篡改已受保護(hù)的信息數(shù)據(jù)，從而保障數(shù)據(jù)真實(shí)完整、防篡改。

03

身份驗(yàn)證：

幫助用戶辨明網(wǎng)站的真實(shí)身份，如同給網(wǎng)站頒發(fā)了一張“身份證”。用戶可據(jù)此免受中間人攻擊或誤入釣魚網(wǎng)站，建立用戶對網(wǎng)站真實(shí)性的信任。

在數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)安全是企業(yè)發(fā)展的生命線。*奧數(shù)據(jù)泄露事件為我們敲響了警鐘，各企業(yè)應(yīng)從中吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全防護(hù)，共同守護(hù)用戶的隱私安全。

新聞素材綜合中國新聞社、中新經(jīng)緯、新黃河