好久沒見到這么絲滑的公關(guān)戰(zhàn)了。

大叔今天研究完，趕緊周末加班，給你分享。

這幾天，你應(yīng)該看到一個和娃哈哈、今麥郎有關(guān)的熱搜。

你看到的順序是：

1、娃哈哈被網(wǎng)友爆出，它的瓶裝飲用水竟然是今麥郎代工的！ 2、娃哈哈緊急回應(yīng)：屬實(shí)。但4月已經(jīng)停止合作了，因為對方抽查不合格。 3、今麥郎總裁連夜回應(yīng)，避談抽查不合格。

大叔看到，某財經(jīng)媒體的標(biāo)題是《娃哈哈“背刺”今麥郎》。

啥意思呢？

娃哈哈，你去年和農(nóng)夫山泉打公關(guān)戰(zhàn)，意外大獲全勝。你自己生產(chǎn)不過來了，你去找代工。人家今麥郎好心幫你，給你代工了12億瓶水，解燃眉之急。

結(jié)果呢，不巧，被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)了。

網(wǎng)友一質(zhì)疑：娃哈哈竟然是代工？你對得起我們當(dāng)初不選農(nóng)夫山泉，選擇你的情懷嗎？那干脆我直接買今麥郎了?。ó媯€重點(diǎn)，下面要考）

于是，娃哈哈為了保住自己的口碑和銷量，“背刺”今麥郎，說它的水自查抽查不合格！

也有網(wǎng)友認(rèn)為，娃哈哈的公關(guān)很差：捅了別人兩刀，自己中一刀。兩敗俱傷！（畫個重點(diǎn)，下面分析）

昔日合作伙伴，反目成仇，搞得今麥郎總裁連夜回應(yīng)！這危機(jī)公關(guān)很被動啊！

今麥郎董事長呢，絕口不提“質(zhì)量不合格”這事。

反而大談特談“便宜、成本控制、利潤低”！

昨天，一位同行還問我：

你怎么看今麥郎的危機(jī)公關(guān)？

為了回答這個問題，我稍微做了些研究。

結(jié)果出乎我的意料，因為，這很可能就是一場自導(dǎo)自演的一場公關(guān)戰(zhàn)！

最關(guān)鍵，很成功！！！

如果京東是2025年上半年最佳公關(guān)戰(zhàn)案例，今麥郎可以排第二！

（以下分析，純屬扯淡。如有雷同，純屬巧合。）

從今麥郎的公司視角，事件的順序，可能是這樣的：

1、去年（2024年）5月，娃哈哈確定了今麥郎的代工合作，1年生產(chǎn)了12億瓶水。（今麥郎董事長范現(xiàn)國自己在接受新華網(wǎng)采訪時候說的）

2、2025年4月，娃哈哈單方面終止了合作。（娃哈哈聲明）

3、合作期間，一般甲方會約定，代工方不能在任何公開場合對外說，你是我的代工方。

4、今年（2025年）5月，又是一年訂水的旺季要來了。既然娃哈哈終止了合作，那就不是代工關(guān)系了。我今麥郎也要賣水啊，怎么借一波這個代工的勢呢？娃哈哈現(xiàn)在賣2塊一瓶，我今麥郎藍(lán)瓶一瓶最低只要1塊錢！（微博AI熱搜+今麥郎董事長接受采訪時提到）

“范現(xiàn)國在采訪中闡述了今麥郎的“成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略，并以藍(lán)標(biāo)水為例，指出每瓶藍(lán)標(biāo)水的凈利潤僅為2分錢。他提到，他提到，今麥郎的藍(lán)標(biāo)純凈水，自推出以來，定價不超過1元。這在當(dāng)時2元瓶裝水占據(jù)主流市場的情況下，形成了顯著的性價比優(yōu)勢?！保ㄐ氯A網(wǎng)）

5、具體公關(guān)動作是：

1）先安排“消費(fèi)者”去網(wǎng)上發(fā)貼。

“呀，娃哈哈怎么是今麥郎代工的?！?/p>

大叔在小紅書搜了半天，都沒找到能代表消費(fèi)者的帖子，全是夸娃哈哈和今麥郎雙向奔赴和今麥郎董事長的觀點(diǎn)集合的。

2）再安排“媒體”跟進(jìn)，進(jìn)一步擴(kuò)大消息。最關(guān)鍵的是，要讓娃哈哈承認(rèn)代工。

找哪家媒體呢？根據(jù)微博搜索，大叔發(fā)現(xiàn)，最早報道此事的源發(fā)媒體可能是@縱覽新聞 ，報道時間是5月14日。

這篇報道效果非常好，熱搜最高第二，并點(diǎn)燃了媒體和公眾的關(guān)注。

有意思的是，@縱覽新聞 是河北新聞網(wǎng)和燕趙都市報聯(lián)合打造的融媒體賬號，而今麥郎的總部就一直在河北。

3）娃哈哈被“逼宮”。

作為事件的另一方，宗馥莉應(yīng)該很快看清了今麥郎的“意圖”。這是要和我搶市場啊，怎么辦？出聲明吧，說它質(zhì)量有問題。

4）其實(shí)呢，今麥郎等著就是娃哈哈的回應(yīng)，趕緊上董事長！

所有公關(guān)戰(zhàn)，一個巴掌拍不響。既然你娃哈哈“不仁”，我就放大招了！官媒來了。

我們看這個標(biāo)題《一瓶水僅賺2分錢？今麥郎董事長連夜回應(yīng)代工娃哈哈》，不僅把“便宜”這個標(biāo)簽，大大地貼在今麥郎身上。還用一個“連夜”，顯得好像董事長很被動，企業(yè)陷入了危機(jī)公關(guān)……

其實(shí)呢，稍微懂點(diǎn)公關(guān)的人就知道。如果真在危機(jī)漩渦中，你讓官媒給你迅速站臺，可能性是很低的。鐘睒睒在危機(jī)之后第一次上央視《對話》，隔了3個月。

從媒體的問題，到董事長的回答，大叔從個人經(jīng)驗判斷，很像是提前策劃的。

傳遞的核心信息有3個：

一是娃哈哈是因為全面考察了我的生產(chǎn)品質(zhì)，才選擇我們的，我?guī)屯薰a(chǎn)了12億瓶水；（水質(zhì)量和娃哈哈一樣啊）

二是我為了幫助娃哈哈，我連自己的藍(lán)瓶產(chǎn)線都停了；（我和娃哈哈都是民族品牌）

三是我一瓶只賺2分錢。（我比娃哈哈便宜好多啊）

大家自行感受下完全視頻吧：

5）董事長的一錘定音，繼續(xù)擴(kuò)散。切片，觀點(diǎn)，視頻，文字，在各個平臺鋪，吃瓜群眾都被今麥郎種草了。

娃哈哈呢，啞巴吃黃連，有苦說不出。

評論區(qū)呢，對今麥郎一片好評！

如果上述“猜測”全部成立，今麥郎這波公關(guān)戰(zhàn)，得加大分??！

今麥郎集團(tuán)董事長范現(xiàn)國說，每年僅藍(lán)標(biāo)的產(chǎn)銷量就超過100億瓶，凈利潤兩個多億。

大叔覺得吧，這波公關(guān)戰(zhàn)，起碼值1個億的廣告費(fèi)！

繼京東公關(guān)之后，今麥郎通過發(fā)起公關(guān)戰(zhàn)，以社會話題占領(lǐng)用戶心智，成功吹響市場爭奪戰(zhàn)！

之前吧，大叔一致認(rèn)為，傳統(tǒng)消費(fèi)品牌，尤其是水企，都是傳統(tǒng)營銷為主，萬萬沒想到，也有公關(guān)高人吶。

相反，娃哈哈在與今麥郎公關(guān)戰(zhàn)中全程被動。再加上農(nóng)夫山泉又重王者歸來，今年的“水戰(zhàn)”，應(yīng)該很慘烈?。。?/p>

強(qiáng)烈呼吁，各位水企，加點(diǎn)公關(guān)預(yù)算吧！

你怎么看此事？歡迎留言區(qū)聊聊。

京美大戰(zhàn)：

危機(jī)公關(guān)：

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