近期，關(guān)于小米SU7 Ultra前艙蓋“虛假宣傳”的爭(zhēng)議不斷，我們?cè)谏现芫汀败?chē)主能要求三倍賠償”專(zhuān)門(mén)做過(guò)法律方面的分析。面對(duì)爭(zhēng)議和討要說(shuō)法的車(chē)主和準(zhǔn)車(chē)主們，有部分準(zhǔn)車(chē)主收到了小米汽車(chē)方面發(fā)來(lái)的信息，提出暫停排產(chǎn)，退訂則給予“60天冷靜期”。

行業(yè)首創(chuàng)60天冷靜期

有小米SU7 Ultra準(zhǔn)車(chē)主提供了小米汽車(chē)工作人員的回復(fù)，內(nèi)容如下：很抱歉給您帶來(lái)疑惑，SU7 Ultra是一款非常不錯(cuò)的車(chē)型，我們真誠(chéng)的希望您再考慮考慮，基于當(dāng)前現(xiàn)狀，您的訂單我們不會(huì)繼續(xù)生產(chǎn)，您小米汽車(chē)APP展示的預(yù)計(jì)交付周期不再具有參考性，原預(yù)計(jì)交付周期作廢。如您想繼續(xù)提車(chē)，您可在60日內(nèi)，聯(lián)系我們溝通繼續(xù)生產(chǎn)，若超出60日您未能溝通申請(qǐng)繼續(xù)生產(chǎn)，則視您確實(shí)無(wú)提車(chē)意愿，我們?cè)賲f(xié)商取消訂單相關(guān)事宜。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，小米汽車(chē)給了準(zhǔn)車(chē)主們60天的“考慮時(shí)間”，如果車(chē)主實(shí)在不想要了，可以支持取消訂單，定金也是可以退還的。至于車(chē)主們想要的“三倍賠償”，那肯定是沒(méi)有的。這樣的舉措，被不少網(wǎng)友稱(chēng)為“行業(yè)首創(chuàng)60天冷靜期”。

小米汽車(chē)違約了嗎？

小米汽車(chē)給出“60天冷靜期”，看似是積極配合小米SU7 Ultra準(zhǔn)車(chē)主退車(chē)，但卻忽略了車(chē)主真實(shí)的賠償需求，更逃避了關(guān)于小米SU7 Ultra前艙蓋“虛假宣傳”的爭(zhēng)議焦點(diǎn)。

如果小米SU7 Ultra準(zhǔn)車(chē)主同意退車(chē)，小米汽車(chē)就可以避免賠償甚至訴訟風(fēng)險(xiǎn)，是一個(gè)能把損失降到最低的解決方案之一。對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)，面對(duì)“60天冷靜期”，未必能滿(mǎn)意和接受，如雙方僵持不下，后續(xù)勢(shì)必會(huì)陷入維權(quán)拉鋸戰(zhàn)。

就此，有律師指出，小米汽車(chē)的做法涉嫌合同違約，且可能是無(wú)效的條款。那么問(wèn)題來(lái)了，小米汽車(chē)的“60天冷靜期”，真的違約了嗎？

律馳駕道觀點(diǎn)

一、小米汽車(chē)是否涉嫌違約？

小米汽車(chē)在面對(duì)小米SU7 Ultra前艙蓋“虛假宣傳”的爭(zhēng)議時(shí)，提出了“60天冷靜期”的解決方案，允許準(zhǔn)車(chē)主在60天內(nèi)決定是否繼續(xù)提車(chē)，否則視為無(wú)提車(chē)意愿并協(xié)商取消訂單。從合同的角度來(lái)看，如果小米汽車(chē)與準(zhǔn)車(chē)主之間的購(gòu)車(chē)合同中未明確約定此類(lèi)“冷靜期”條款，且該條款并非雙方協(xié)商一致的結(jié)果，那么小米汽車(chē)單方面提出這一要求可能構(gòu)成對(duì)原合同的變更，進(jìn)而涉嫌違約。特別是當(dāng)這一變更對(duì)消費(fèi)者（準(zhǔn)車(chē)主）不利時(shí)，更容易引發(fā)違約爭(zhēng)議。

二、定金是否可以退一賠三？

關(guān)于定金是否可以退一賠三的問(wèn)題，實(shí)務(wù)中存在不同爭(zhēng)議觀點(diǎn)：

一種觀點(diǎn)認(rèn)為，定金作為履約的擔(dān)保，不屬于購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款，因此不能適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于“退一賠三”的規(guī)定。

另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為，定金雖然作為履約擔(dān)保，但本質(zhì)上也是消費(fèi)者為購(gòu)買(mǎi)商品而支付的款項(xiàng)，若因商家欺詐行為導(dǎo)致交易無(wú)法完成，消費(fèi)者有權(quán)要求退一賠三。

因此，定金具體能否退一賠三，還需根據(jù)合同條款、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的具體規(guī)定以及欺詐行為的認(rèn)定等因素綜合判斷。

三、如果小米涉嫌違約，是否可以要求雙倍返還定金？

如果小米汽車(chē)確實(shí)涉嫌違約，且該違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行或給消費(fèi)者造成了損失，那么消費(fèi)者在符合法定條件的情況下，有權(quán)要求雙倍返還定金。這通常依賴(lài)于合同中是否有關(guān)于定金罰則的明確約定，以及消費(fèi)者能否證明小米汽車(chē)的違約行為。

四、小米此舉是否會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可？

小米汽車(chē)提出“60天冷靜期”的舉措，從表面上看是為消費(fèi)者提供了更多的考慮時(shí)間，但實(shí)質(zhì)上可能被視為對(duì)爭(zhēng)議的一種回避策略。對(duì)于真正關(guān)注“虛假宣傳”爭(zhēng)議和尋求賠償?shù)南M(fèi)者來(lái)說(shuō)，這一舉措可能并不足以平息他們的不滿(mǎn)。因此，小米汽車(chē)此舉能否得到消費(fèi)者的認(rèn)可，將取決于消費(fèi)者對(duì)于“冷靜期”與賠償需求之間的權(quán)衡，以及小米汽車(chē)后續(xù)如何處理爭(zhēng)議和賠償問(wèn)題。

五、小米此舉的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些？

小米汽車(chē)此舉的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要在于以下幾個(gè)方面：

合同違約風(fēng)險(xiǎn)：如前所述，單方面提出“60天冷靜期”可能構(gòu)成對(duì)原合同的變更，進(jìn)而引發(fā)違約爭(zhēng)議。

消費(fèi)者信任危機(jī)：回避“虛假宣傳”爭(zhēng)議而提出“冷靜期”，可能讓消費(fèi)者覺(jué)得小米汽車(chē)在逃避責(zé)任，從而引發(fā)信任危機(jī)。

法律爭(zhēng)議：關(guān)于定金是否可以退一賠三或者雙倍返還的問(wèn)題存在法律爭(zhēng)議，小米汽車(chē)可能面臨消費(fèi)者提起的法律訴訟。

品牌形象受損：如果爭(zhēng)議持續(xù)發(fā)酵且處理不當(dāng)，小米汽車(chē)的品牌形象可能受到損害，影響其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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