十年間價值暴漲8.8倍——從2014年的700億美金躍升至2023年的6215億美金——倫敦的科技生態(tài)系統(tǒng)正成為資本無法忽視的巨量磁場。

今年的倫敦科技周（London Tech Week）于6月9日在倫敦奧林匹亞會展中心舉行，甫一揭幕，便置身于一場微妙的全球風暴中心：東道主英國首相Keir Starmer與站在AI算力之巔的英偉達CEO黃仁勛共同開場，為這場技術(shù)盛宴定調(diào)；與此同時，不遠處的另一場中美高層對話正在這座城市悄然展開，議題直指經(jīng)貿(mào)關(guān)系核心。

這個由倫敦市長辦公室背書、倫敦發(fā)展促進署（London & Partners）等機構(gòu)于2014年聯(lián)合發(fā)起的盛會，其意義早已超越微軟、AWS、Google、DeepMind等巨頭的年度聚會。在生成式AI重塑規(guī)則、地緣博弈加劇的當下，它本身已成為觀測全球科技資本流向與未來產(chǎn)業(yè)圖景的關(guān)鍵坐標。

2025年的科技周藍圖已鋪開：75小時不間斷的精彩內(nèi)容，舉辦逾650場主題演講與交流活動，吸引了來自128個國家的三萬多名與會者。議題直刺當下最焦灼的領(lǐng)域：生成式AI、量子計算、數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施與科技監(jiān)管，以及綠色技術(shù)能否成為穿透意識形態(tài)壁壘的實用解方。

在這個被首相、萬億市值巨頭CEO以及隱秘中美對話共同定義的場域，倫敦發(fā)展促進署的展臺選擇成為一個聲明：一輛通體鮮紅、純電驅(qū)動的標志性雙層巴士。它的制造商，是中國新能源巨頭比亞迪。

倫敦科技周展廳里醒目的紅色大巴

圖源｜倫敦發(fā)展促進署

這輛巴士被從街道移入展廳，其象征意義被放大：它是倫敦的經(jīng)典圖騰，卻由東方技術(shù)驅(qū)動；它代表對可持續(xù)未來的承諾，又隱含著對“非西方”技術(shù)解決方案的開放姿態(tài)。它被置于這場西方科技盛會的核心地帶，作為倫敦發(fā)展促進署的臨時“會客廳”。

誰是這場技術(shù)外交的設(shè)計師？坐在比亞迪巴士里接受我們采訪的Laura Citron，是倫敦發(fā)展促進署的CEO。她的機構(gòu)背靠倫敦市長辦公室，操盤著這座城市全球招商引資、創(chuàng)新生態(tài)構(gòu)建與技術(shù)敘事。自她掌舵以來，該機構(gòu)已為倫敦撬動42,500個新增崗位和19億英鎊經(jīng)濟增量。

Laura的履歷是跨越東西方治理與商業(yè)的范本：曾在全球傳播巨頭WPP主管政府業(yè)務(wù)，為全球多國政府提供戰(zhàn)略咨詢與政策建議，她還曾在牛津大學Blavatnik公共政策學院及新加坡李光耀公共政策學院教授未來領(lǐng)袖。此刻，她坐在一輛中國制造的電動巴士里談?wù)搨惗氐奈磥?，這本身就是一個強烈的信號。

在由倫敦發(fā)展促進署大中華區(qū)官方傳播機構(gòu)著陸TouchBase創(chuàng)始人國佳佳發(fā)起的這場對話中，Laura向我們揭示了倫敦科技生態(tài)的張力，以及中國科技公司——尤其是那些手握綠色技術(shù)牌的企業(yè)——在這座老牌金融與創(chuàng)新之城，究竟能捕捉到什么？

以下是采訪實錄，經(jīng)著陸TouchBase編輯整理：

Laura與國佳佳在比亞迪大巴上

圖源 | 倫敦發(fā)展促進署

國佳佳：你之前特別強調(diào)“公司文化進行有效的國際傳播對企業(yè)發(fā)展非常重要”。中國企業(yè)想要進軍歐洲市場，尤其是英國市場，應(yīng)該講什么樣的文化故事，做怎樣的文化傳播呢？

Laura：講故事對品牌在歐洲市場站穩(wěn)腳跟至關(guān)重要。我認為主要有兩類故事：企業(yè)創(chuàng)始人的故事和員工文化的故事，這兩者都非常重要。

首先，一個清晰的創(chuàng)始人故事是核心。創(chuàng)始人是誰？他們是怎樣真實的人？為什么要創(chuàng)立這家公司？背后的驅(qū)動力是什么？

舉例來說，如果是一家制藥公司，也許創(chuàng)始人的初衷源于自己或家人的患病經(jīng)歷，這激勵他們?nèi)ジ淖儸F(xiàn)狀。如果是一家專注凈水的公司，創(chuàng)始人或許就生活在海邊。這些故事能讓人們相信，創(chuàng)始人是帶著真正的使命感和刻在骨子里的目標在做事，而不僅僅是為了賺錢。他們是真的篤信公司的使命。

其次，向員工講述故事同樣關(guān)鍵，因為人才競爭非常激烈。員工希望在一個他們認同其使命的公司工作，同時也希望在這里能得到尊重、感到包容，并實現(xiàn)工作與生活的平衡。

作為雇主，你的風格是什么？在貴公司工作是怎樣的體驗？這里是否容易兼顧事業(yè)和生活？把這些作為公司品牌傳播的一部分，至關(guān)重要。

國佳佳：對歐洲市場的消費者來說，他們更想了解什么樣的中國文化？比如古代文化還是現(xiàn)代文化？哪種思想或故事更能打動他們？

Laura：我認為核心在于“人”的故事。現(xiàn)在很多政治和媒體報道，有時讓我們忽略了人與人之間的真實連接和理解。中國的創(chuàng)始人和企業(yè)家，他們首先也是活生生的人。

因此，中國公司的領(lǐng)導團隊真的需要展現(xiàn)他們作為個體的面貌——聊聊他們的家庭、喜歡的運動、是什么激勵著他們、業(yè)余時間做些什么……這樣他們才不再是公司網(wǎng)站上的一個名字，而是真實可感的人。

國佳佳：你如何看待泡泡瑪特在全球，尤其是在英國的走紅？這對英國消費者算是一種文化沖擊嗎？

Laura：英國消費者對新事物的接受度一直很高，倫敦消費者尤其如此。就在離我們不遠的Westfield就有一家泡泡瑪特店，非常受歡迎。

坦白說，我覺得倫敦人和英國人對亞洲文化很開放——K-Pop在這里很火，漫畫也很流行。他們喜歡有創(chuàng)意、新鮮、色彩豐富并且有好故事的東西。至于它來自哪里，他們并沒有那么在意。

倫敦副市長Mr.Howard Dawber抽到心愛的中國盲盒

圖源 | 倫敦發(fā)展促進署

國佳佳：你認為情感營銷重要嗎？在中國，很多品牌都在強調(diào)要關(guān)注消費者的情緒。你怎么看？

Laura：當然重要！品牌營銷在很大程度上就是理解和把握消費者的情感，并通過創(chuàng)意來映射他們想成為什么樣的人。它不僅是功能性的——我可能并不需要某個產(chǎn)品來實現(xiàn)某個具體功能。

更多時候，消費者會問：這對我意味著什么？它能給我的生活增添什么意義？ 就拿泡泡瑪特來說，它在生活中沒有具體“功能”——你不需要用它開車或洗衣服。但人們喜歡它，因為它能喚起某種特定的感受，這一點非常重要。

國佳佳：中國有句老話叫“做好事不留名”，因此中國企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展和公益?zhèn)鞑ド贤容^含蓄，做了善事也不愿多講。對此你有什么建議？特別是對想進入英國市場的企業(yè)，在可持續(xù)和公益?zhèn)鞑シ矫鎽?yīng)該怎么做？

Laura：在英國市場，企業(yè)清晰傳達自己在可持續(xù)發(fā)展和社區(qū)責任方面的工作非常重要。但關(guān)鍵是——必須真實可信。

這里需要找到一個平衡點。有個詞叫“洗綠 (greenwashing)”，指的是一些公司表面宣稱環(huán)保，實際只做了些表面功夫，改變微乎其微。消費者非常反感這種做法，他們會質(zhì)疑。

所以，做可持續(xù)的事情本身很重要，但更重要的是切實地做好它，而不僅僅是為了公關(guān)宣傳。

國佳佳：今年的倫敦科技周，倫敦發(fā)展促進署的展臺和辦公點設(shè)在比亞迪的大巴上。這個創(chuàng)意是怎么來的？

Laura：紅色雙層巴士是倫敦的標志性象征。所以，我們覺得把這樣一個倫敦符號帶到倫敦科技周會很棒，大家一眼就能找到我們。

后來我們想，既然可持續(xù)發(fā)展是我們關(guān)注的重中之重，特別是在公共交通電氣化方面投入巨大，那如果這是一輛電動巴士就完美了。比亞迪是電動巴士的主要供應(yīng)商之一，讓一家中國公司來呈現(xiàn)這輛巴士堪稱絕配——這充分展示了我們對中國投資的開放態(tài)度，對中國技術(shù)的歡迎，以及中國技術(shù)如何幫助我們建設(shè)更美好的城市。

這真是一個完美的結(jié)合：既體現(xiàn)了我們對中國企業(yè)的支持，也彰顯了這座城市對應(yīng)對氣候變化、推動電氣化的承諾，同時還展現(xiàn)了這個極具歷史意義的倫敦標志。

國佳佳：在綠色科技領(lǐng)域，中國企業(yè)有哪些突出優(yōu)勢？如果想要進軍英國，有什么需要特別注意的嗎？

Laura：中國在綠色科技方面無疑擁有非常領(lǐng)先的專業(yè)能力，特別是在電動汽車、電池、太陽能、風能以及其他眾多技術(shù)領(lǐng)域。

著眼英國或倫敦市場，關(guān)鍵是要找準技術(shù)優(yōu)勢和價格定位匹配的細分市場。

例如在倫敦，城市交通（包括面向消費者的車輛和公共交通）是一個重點。綠色建筑也極為重要——如何改造老舊建筑？倫敦歷史悠久，大部分房屋都有百年歷史，改造需求巨大，市場潛力可觀。此外還有綠色金融（倫敦是金融中心）等等。

另外，我認為中國企業(yè)與倫敦的大學在多個領(lǐng)域都有廣闊的合作機遇。

比如我們有大學在研究未來食品，致力于開發(fā)植物蛋白，目標是降低能耗、減少污染。

國佳佳：在如今的英國消費者心目中，“中國制造”代表著什么？

Laura：我認為“中國制造”代表著真正的高科技，而且往往具有非常有競爭力的價格。

國佳佳：在當前中美對話的背景下，你認為倫敦的科技企業(yè)進軍全球市場，面臨哪些機遇和挑戰(zhàn)？

Laura：我想，如果我現(xiàn)在是一家中國科技公司，看到過去幾個月全球貿(mào)易環(huán)境的不確定性，我會認為英國是一個非常穩(wěn)定且可預測的選擇。

國佳佳：所以你的意思是，我們應(yīng)該抓住這個機會，加速在英國的發(fā)展？

Laura：非常正確。

國佳佳：你曾深度參與“倫敦十年增長計劃”。能否簡要介紹一下該計劃，尤其是在清潔技術(shù)領(lǐng)域的部署？中國企業(yè)如何找到合作機會？

Laura：倫敦制定了為期10年的經(jīng)濟增長計劃，其中包含氣候可持續(xù)、減少城市貧困和不平等的增長。

在中國做長期規(guī)劃很正常，但在英國，十年規(guī)劃已經(jīng)算很長了。我們非常關(guān)注的一個領(lǐng)域是前沿創(chuàng)新——如何將基礎(chǔ)科研轉(zhuǎn)化為可擴展的技術(shù)和產(chǎn)品？綠色技術(shù)是其中的優(yōu)先方向之一。

我認為倫敦頂尖大學（如帝國理工學院、倫敦大學學院等）的研究與創(chuàng)新，是中國企業(yè)的巨大機遇。促進這些擁有領(lǐng)先科技的大學與中國科技公司開展更多合作，前景非常廣闊。

國佳佳：今年倫敦科技周的最大亮點是什么？

Laura：對我來說，最大的亮點是眾多全球頂尖AI企業(yè)的創(chuàng)始人親臨現(xiàn)場發(fā)表演講，以及大家對人工智能（特別是AI基礎(chǔ)設(shè)施）的深度探討。這對我來說是一次重要的學習機會。

國佳佳：你2019年訪問過中國，近期有再次訪華的計劃嗎？

Laura：我們之前剛由副市長率團訪問了中國。下個月，一些倫敦公司會參加世界人工智能大會，9月份還將前往福建。雙方的交流非常頻繁。雖然我個人的具體行程還沒定，但可以肯定的是，我很快會再去中國。

撰文 | 國佳佳

編輯 | 國佳佳

排版 | 張嘉嘉

題圖來源 | 倫敦科技周官網(wǎng)

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