AI的免費(fèi)與智能，也難以掩蓋數(shù)據(jù)偏差與大模型“幻覺”帶來的不確定性。當(dāng)高考志愿填報(bào)大模型遇上“幻覺”，被耽誤的，是誰的人生？

作者|夏小舒

編輯|劉珊珊

高考結(jié)束了，學(xué)子們?yōu)樽约菏嗄甑暮翱嘧x給出了一個(gè)交代。但緊接著他們將要奔赴第二戰(zhàn)場(chǎng)——高考志愿填報(bào)。俗話說三分考七分報(bào)，志愿填報(bào)重要性一點(diǎn)也不亞于高考本身。

這段時(shí)間，又到了志愿填報(bào)各路人馬、機(jī)構(gòu)、工具活躍的季節(jié)。

先是前幾天，張雪峰因“在直播間含淚退出”登上熱搜。視頻中，他眼含熱淚，跟觀眾坦誠(chéng)“動(dòng)了太多人的蛋糕”“這可能是你最后一次在網(wǎng)上見到我”“我真的已經(jīng)盡力了”“張雪峰沒有對(duì)不起任何人”。

隨后不到一周，張雪峰又發(fā)表“復(fù)出宣言”，宣布6月15-6月30日將在快手平臺(tái)連續(xù)進(jìn)行15場(chǎng)直播連麥。從宣布告別直播到火速付出，反轉(zhuǎn)比翻書還快。

張雪峰大火之外，諸多AI志愿填報(bào)工具應(yīng)運(yùn)而生。

近日，夸克發(fā)布首個(gè)高考志愿大模型，宣稱能為考生專屬定制高考志愿填報(bào)分析，并且免費(fèi)開放給所有人使用。面對(duì)張雪峰動(dòng)輒成千上萬的咨詢費(fèi)，免費(fèi)的AI工具似乎是一個(gè)更具性價(jià)比的選擇。

但AI工具同時(shí)也潛藏著隱患，因?yàn)槟壳笆忻嫔纤械拇竽Ｐ凸ぞ叨紱]有解決幻覺的問題。一旦AI志愿填報(bào)出現(xiàn)了幻覺，誰來為考生的前途負(fù)責(zé)？如果所有家長(zhǎng)和考生都把希望寄托在AI工具上，到底是技術(shù)革新還是誤人子弟？

01

工商專業(yè)重點(diǎn)推薦，

夸克AI志愿填報(bào)靠譜嗎？

打開夸克瀏覽器，可以看到有個(gè)一級(jí)入口“夸克高考”，整體可以分為志愿預(yù)估、專家直播、各大高校排行榜等界面。還在小圖標(biāo)欄有“同分去向”“一分一段”等10個(gè)實(shí)用小功能。

值得一提的是，在填志愿部分，夸克高考全部接入了張雪峰的視頻，打造了一個(gè)“張雪峰教你填志愿”欄目。從這一點(diǎn)可以看出，夸克高考填報(bào)志愿并不是要取張雪峰而代之，而是定位于一個(gè)AI工具，輔助人類做出決策。

在高考熱議欄還有“聊志愿”和“許愿墻”兩個(gè)功能，最后回復(fù)時(shí)間比較近，“1小時(shí)前”“2小時(shí)前”，可以看出這個(gè)功能使用人數(shù)還是比較多的。

點(diǎn)擊首頁預(yù)估成績(jī)按鈕后，會(huì)跳出來信息填報(bào)，填好分?jǐn)?shù)和科目之后，還需要填地域偏好、專業(yè)偏好、職業(yè)傾向等個(gè)人檔案。

填好之后，就可以看到相應(yīng)成績(jī)檔位的志愿預(yù)估填報(bào)了。按照“極點(diǎn)商業(yè)”輸入的“540分重慶考生，物化生”條件，可以看到下面的志愿填報(bào)推薦分為“沖”“穩(wěn)”“?！比齻€(gè)檔次的學(xué)校。

輸入相應(yīng)分?jǐn)?shù)后，首先跳出來的是該分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)的位次“38580”名，這個(gè)位次是參考2024年高考信息得來。

在右下角有個(gè)“我的志愿”按鈕，考生選擇自己心儀的學(xué)校和專業(yè)后，可以在志愿表內(nèi)看到每個(gè)志愿的錄取概率。夸克還會(huì)生成表格，列出每個(gè)專業(yè)的分?jǐn)?shù)和位次，更具參考價(jià)值。

并且夸克還會(huì)根據(jù)預(yù)估志愿出具一份詳細(xì)的志愿分析報(bào)告。里面包括情況分析、核心填報(bào)策略、重點(diǎn)志愿強(qiáng)調(diào)、以及志愿風(fēng)險(xiǎn)提示。

值得一提的是，夸克還升級(jí)了搜索體驗(yàn)，提升到了AI深度搜索。在對(duì)話框里輸入相應(yīng)的問題就可以得到智能回答。例如搜索“540分有什么985推薦”，下面就會(huì)跳出來智能回答。讓人意外的是，夸克沒有根據(jù)提問預(yù)設(shè)篩選一些985高校，而是自動(dòng)匹配了540分?jǐn)?shù)段對(duì)應(yīng)的院校推薦。

不過夸克推薦的“部分專業(yè)就業(yè)良好”，有待商榷，不僅出現(xiàn)了天坑的“生化環(huán)材”，就連計(jì)算機(jī)、英語、工商管理，也在就業(yè)前景良好重點(diǎn)推薦之列。

計(jì)算機(jī)程序員的互聯(lián)網(wǎng)紅利早已過去，隨著AI翻譯的發(fā)展，英語就業(yè)也越來越難。剩下的市場(chǎng)營(yíng)銷和工商管理，又被戲稱為“萬金油”專業(yè)，就業(yè)也是難題。由此可以看出夸克的志愿推薦并不是那么靠譜。

而根據(jù)博主“Caber-維克托”測(cè)試來看，上述情況在浙江也有出現(xiàn)?？淇酥攸c(diǎn)推薦的“浙江海洋大學(xué)計(jì)算機(jī)系”，不在該校官網(wǎng)前24個(gè)專業(yè)推薦之列。按夸克的分析，該專業(yè)在浙江省內(nèi)認(rèn)可度較高，但根據(jù)博主說法，業(yè)界對(duì)此認(rèn)可度普遍不高?！翱瓷先ビ心Ｓ袠拥姆治觯瑢?shí)際上容易形成誤導(dǎo)?！?/p>

上述博主認(rèn)為，AI結(jié)果和大模型的訓(xùn)練數(shù)據(jù)、推理能力等息息相關(guān)。從夸克AI選志愿實(shí)際表現(xiàn)看，訓(xùn)練數(shù)據(jù)質(zhì)量并不高，或者推理能力有待提升。

根據(jù)“極點(diǎn)商業(yè)”搜索來源顯示，夸克給出的答案都源于“夸克高考知識(shí)庫”中，也就是夸克宣稱的，夸克的信息服務(wù)覆蓋2900多所高校、1600個(gè)專業(yè)及100多個(gè)主要城市就業(yè)數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)和信息都是來自官方考試院、官方高校、教育部、行業(yè)專家共建等的權(quán)威渠道，是可靠的信源。

但是在下圖中的搜索源頭顯示，網(wǎng)易這類第三方非官方網(wǎng)頁數(shù)據(jù)也名列其中，不由得讓人懷疑夸克高考搜索的準(zhǔn)確性，以及開始擔(dān)憂大模型的幻覺問題。

除了網(wǎng)易內(nèi)容，夸克搜索的第三方網(wǎng)頁來源還有頭條號(hào)、以及私人博客。這明顯與夸克宣稱的“所有信息和數(shù)據(jù)都來自官方網(wǎng)站或權(quán)威渠道”不符。

值得一提的是，搜索框問題明明是“985大學(xué)有希望嗎？”可夸克搜索的給出的網(wǎng)頁結(jié)果，卻是“熱門工科專業(yè)有哪些？”未免有些牛頭不對(duì)馬嘴。

02

幻覺問題沒解決，

謹(jǐn)防大模型誤人子弟

眾所周知，志愿填報(bào)是影響人生一輩子的大事。其重要程度不亞于高考本身，甚至更甚，能夠改變一個(gè)人的前途和命運(yùn)。正因如此，家長(zhǎng)不惜一擲千金，養(yǎng)活無數(shù)價(jià)格高昂的志愿填報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

高考志愿填報(bào)費(fèi)用已經(jīng)破萬，張雪峰推出12999元的夢(mèng)想卡和18999元的圓夢(mèng)卡，上線20鐘即售罄，反映了高考志愿填報(bào)背后家長(zhǎng)們的焦慮與期盼。

高考志愿填報(bào)本質(zhì)上是一門信息差的生意，但信息差會(huì)隨著政策透明化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而逐漸縮小。眼下，AI技術(shù)發(fā)展讓教育普惠成為可能。更多沒錢報(bào)志愿服務(wù)的人，可以借助互聯(lián)網(wǎng)與AI技術(shù)打破信息差，自己進(jìn)行志愿填報(bào)。

問題是，看似向好局面下暗潮涌動(dòng)。例如，至今幾乎所有AI大模型都未徹底解決幻覺問題，數(shù)據(jù)和資料胡編亂造、來源不明比比皆是，其風(fēng)險(xiǎn)就可能誤人子弟。

邏輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人“快刀青衣”就表示，一旦AI高考大模型出現(xiàn)幻覺問題，向考生推薦了錯(cuò)誤的志愿填報(bào)信息，導(dǎo)致考生無法被心儀院校錄取甚至滑檔，這個(gè)責(zé)任誰來承擔(dān)？誰來為考生的前途負(fù)責(zé)？

在夸克大模型的早期訓(xùn)練過程中也出現(xiàn)過幻覺現(xiàn)象，出現(xiàn)了一些不符合實(shí)際的情況。例如只要考生提及中外合作，模型就會(huì)把中外合作排序優(yōu)先，但實(shí)際上中外合作費(fèi)用高昂，且屬于特殊招生，應(yīng)該往后放。還出現(xiàn)了給500分考生推薦985院校的情況。

從“極點(diǎn)商業(yè)”最新測(cè)試來看，雖然夸克不再給540分考生推薦985院校了，但是大模型始終會(huì)出現(xiàn)幻覺，無論再怎么降低，這個(gè)概率也不會(huì)是0。即使只有萬分之一，在志愿填報(bào)這種人生大事上，一旦遇到了就無法挽回。

例如，在社交平臺(tái)上就有人發(fā)現(xiàn)夸克高考的數(shù)據(jù)跟官方數(shù)據(jù)對(duì)不上。

以福建中醫(yī)藥大學(xué)為例，“康復(fù)物理治療”專業(yè)在湖南省2023年夸克高考上的分?jǐn)?shù)線為490分，而根據(jù)官方數(shù)據(jù)該項(xiàng)分?jǐn)?shù)為419分。

該發(fā)言為2024年，而2025年的現(xiàn)在“極點(diǎn)商業(yè)”去夸克官網(wǎng)上查詢?cè)摂?shù)據(jù)，已經(jīng)校準(zhǔn)為419分。不過該數(shù)據(jù)錯(cuò)誤對(duì)于2024年的考生而言，卻有著極大的影響。

2024年被影響的還不止上面一位，還有用戶在社交平臺(tái)上曝出，自己是2024年的江西考生，物理組高考442分，他嘗試用夸克來填報(bào)志愿，結(jié)果所有學(xué)校都滑檔了。

在更早的2023年，被影響的人就更多了?！翱淇瞬豢尚拧薄爸驹富瑱n”“一本的分?jǐn)?shù)卻報(bào)了二本大學(xué)”“非常后悔”。

再比如，極點(diǎn)商業(yè)這次測(cè)試的考生信息為“重慶物化生540分，名次38580?！痹谕扑]報(bào)考的院校里，分為“沖穩(wěn)?！比龘?。

令人費(fèi)解的是，對(duì)于540分段而言，528分居然比533分更“難”錄取?？聪聢D的示例，分?jǐn)?shù)為533，位次42243的安徽理工大學(xué)，信息顯示錄取概率為59%，可以“沖”。

而分?jǐn)?shù)為528，位次為44926的江蘇科技大學(xué)，卻列入了“難錄取”的范圍，錄取概率只有19%。這一反直覺反邏輯的排名規(guī)劃，真是讓人有些看不懂。

除了大模型幻覺問題，還有用戶在社交媒體上曬出使用夸克填報(bào)志愿的真實(shí)感受，指出了夸克填報(bào)志愿的一些弊端。例如夸克只有上一年最低分的數(shù)據(jù)，有可能這個(gè)分?jǐn)?shù)是別人補(bǔ)錄撿漏得來的，這樣的話今年沖這個(gè)學(xué)校就很容易滑檔，或者就是被調(diào)劑到垃圾專業(yè)。

也有人認(rèn)為，夸克高考志愿的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的，但是預(yù)測(cè)就不太準(zhǔn)了。就比如夸克高考上面的院校信息、分?jǐn)?shù)線、招生計(jì)劃都是準(zhǔn)確的，可是給“極點(diǎn)商業(yè)”推薦的報(bào)考院校概率自相矛盾，檔次劃分混亂。如果真按夸克高考推薦的“沖刺”“保底”去填報(bào)志愿，可能也會(huì)落得“滑檔”的下場(chǎng)。

在社交媒體上，無論是考生、高考志愿填報(bào)專家、AI大模型負(fù)責(zé)人，越來越多的人正在形成共識(shí)：雖然AI志愿報(bào)告已經(jīng)到達(dá)了一定的專業(yè)水準(zhǔn)，但是不能完全依靠AI做出志愿決定，更多的還是要靠考生自己和家長(zhǎng)綜合商量做出決定。

高考志愿填報(bào)，是人生十字路口的關(guān)鍵抉擇?？淇舜竽Ｐ偷華I工具的出現(xiàn)，為考生打破信息差，其普惠初衷值得肯定。但是，當(dāng)大模型遇上“幻覺”，其推薦的可靠性就被打上了問號(hào)。從推薦“天坑專業(yè)”到用戶的“滑檔風(fēng)險(xiǎn)”，都在讓我們警醒AI便利下的波濤洶涌。

AI的免費(fèi)與智能，也難以掩蓋數(shù)據(jù)偏差與大模型“幻覺”帶來的不確定性。夸克大模型可以是一個(gè)強(qiáng)大的信息庫，提供數(shù)據(jù)參考進(jìn)行輔助，但絕不是唯一的決策大腦。更不能替代考生對(duì)人生路徑的主觀判斷，無法兼顧考生的興趣、能力、未來規(guī)規(guī)劃與職業(yè)夢(mèng)想。

因此，我們可以使用AI工具，但絕不能只使用AI工具。高考填報(bào)，更多的是考驗(yàn)人對(duì)自身需求的透徹認(rèn)知，是十八歲的學(xué)子們成年后的第一個(gè)“大考”。高考志愿填報(bào)的鑰匙永遠(yuǎn)屬于考生自己，而這將決定他會(huì)打開怎樣的命運(yùn)之門。

別把前途輕易押注給任何人，或者任何先進(jìn)的AI智能體。

審慎前行，方不負(fù)十年寒窗。

出品人：黃槍槍｜直達(dá)熱線 13452396140

(請(qǐng)標(biāo)注公司、職位）

獨(dú)到觀點(diǎn)、獨(dú)立態(tài)度

見證中國(guó)商業(yè)生態(tài)進(jìn)化、重塑與未來

往期精品