6月19日，一年一度的亞馬遜云科技中國峰會在上海召開，峰會公布了亞馬遜云科技將從基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、AI等多個維度，助力企業(yè)在AI時代加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新。同時，將在中國的兩大核心業(yè)務(wù)，包括助力中國企業(yè)拓展全球業(yè)務(wù)，以及明確了依托自身優(yōu)勢支持本地企業(yè)及跨國企業(yè)利用亞馬遜云科技中國區(qū)域的云服務(wù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長和AI創(chuàng)新。

而與會的嘉賓、合作伙伴以及媒體人及分析師同時也發(fā)現(xiàn)，此次大會與以往不同在地方是變化，其背后透露出的信號，那就是——這個全球云計算領(lǐng)域的開創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者，為了應(yīng)對環(huán)境變化，?正在努力以變應(yīng)變。

01.峰會中透露的不同

這次峰會，從開會形式上，就能看出三大不同。

第一大不同，DJ開場。

與以往的科技峰會不同，嘉賓進入亞馬遜云科技中國峰會主會場，第一感覺是進了夜場或酒吧，酷炫的音樂、色彩斑斕的燈光，加上舞臺中央的DJ，從沒開始，就已經(jīng)預(yù)告了此次峰會在不同。

第二大同：不再用同傳。

國際性峰會，一般都離不開同聲傳譯，畢竟，演講者和參會者都不止用一種語言，至少，參會媒體人為了確保報道內(nèi)容的準確性，基本都會借用會場準備的同場傳誦耳機，但這次峰會，卻沒有媒體人使用同傳耳機，因為現(xiàn)在有了AI，嘉賓演講的同時，字幕就全部跟隨而出，媒體人邊聽演講邊看翻譯后的字幕，在現(xiàn)場并未發(fā)現(xiàn)有誤。

嘉賓演講同時，AI技術(shù)同步翻譯并隨即編輯成字幕

這也恰好驗證了大會要傳達的主題——隨著生成式AI場景和應(yīng)用的快速落地，AI發(fā)展也迎來Agentic AI技術(shù)的爆發(fā)。

第三大不同，總裁兼任主持人+主旨演講。

這次峰會主會場，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)總裁儲瑞松一個人兼任了會議主持及主旨演講嘉賓，而且，主旨演講形式與其他活動不同的是，演講分三個主題，分別是：

——我們正處在Agentic AI爆發(fā)的前夜

——Agentic AI時代，產(chǎn)品服務(wù)乃至商業(yè)模式的創(chuàng)新最令人興奮

——企業(yè)要利用Agentic AI實現(xiàn)價值創(chuàng)造的關(guān)鍵在于三大技術(shù)準備

在每一個主題中間，都穿插了其他嘉賓演講，這些嘉賓演講內(nèi)容恰好是相關(guān)技術(shù)主題或企業(yè)應(yīng)用案例主題，諸如TCL、安克創(chuàng)新、復(fù)星醫(yī)藥等企業(yè)在內(nèi)的最佳實踐，這種演講形式，其實更多的關(guān)照了觀眾，一個嘉賓演講時，同時拋出三個主題內(nèi)容，確實是慣用形式，但并不適用于人類記憶模式。主旨分幾次演講，并穿插進相應(yīng)的案例，能更好地詮釋主旨演講內(nèi)容及大會主題外。

02.形式背后的信號

峰會的形式變化，只是表面現(xiàn)象，而這背后所釋放出的信號，讓人不得不深思。

信號一，科技企業(yè)已經(jīng)開始努力踐行以客戶為中心。

一直以來，每個科技企業(yè)都對外宣稱“以客戶為中心”，但是，亞馬遜云科技的一場峰會，卻是明確的從曾經(jīng)高冷的“以我輸出為主”的形式，改為真正設(shè)計了客戶接受的心理感受，這個以“客戶為中心”的轉(zhuǎn)變過程，在點像電視機機頂盒的混亂按鈕與蘋果手機一健按鈕的區(qū)別，我相信這兩種產(chǎn)品的設(shè)計者都是想“以客戶為中心”，但哪種形式真的是“以客戶為中心”，不言而喻。如果說2025年亞馬遜科技中國峰會的DJ開場是迎合觀眾并調(diào)動情緒，那么主旨演講穿插企業(yè)案例演講，就完全是讓受從/客戶能感受到自己的方便以及被全面照顧到。

信號二，AI正在明確替代人工。

無論是不再用同傳，還是總裁兼任主持人并演講嘉賓，都釋放出一個信號——如此重要的峰會，都可以通過AI技術(shù)完成翻譯及字幕，讓人力成本節(jié)省到最精，說明技術(shù)確實已經(jīng)成熟，AI代替人工的很多崗位已經(jīng)完美實現(xiàn)。正如儲瑞松在演講中所說，AI驅(qū)動的數(shù)字員工將像人一樣，在各行各業(yè)，為企業(yè)工作。

信號三，科技企業(yè)的正面臨巨大的市場挑戰(zhàn)。

通過科技技術(shù)節(jié)省人力成本的背后，也釋放出科技企業(yè)目前的市場挑戰(zhàn)確實很大，幾個老媒體人交流發(fā)現(xiàn)，這幾年，科技媒體在自身組織的活動中，都在極至地壓縮成本，比如購買打折不能改簽的機票，比如會議流程中餐飲的成本控制等等，都已經(jīng)不再是曾經(jīng)輝煌時期的大手筆。

（這也是讓@紫竹商業(yè)評論 所憂心的，畢竟，一個行業(yè)的成本壓縮，不僅說明整個行業(yè)正在面臨市場不景氣，也說明，相關(guān)產(chǎn)業(yè)比如商旅、會展行業(yè)，將會隨之而萎縮。）

當(dāng)然，曾經(jīng)科技企業(yè)的高速發(fā)展，本質(zhì)上是來自其創(chuàng)新力，如今整個行業(yè)哪怕進入發(fā)展平穩(wěn)期，也可能同時會失去創(chuàng)新力這個標(biāo)簽，而目前的創(chuàng)新力標(biāo)簽在于AI，只是目前在爆發(fā)前，正如儲瑞松所說：“AI的發(fā)展已經(jīng)來到了一個拐點，如今我們正處在Agentic AI爆發(fā)的前夜。在這個AI 助力創(chuàng)新加速的巨變時代，高效創(chuàng)新的企業(yè)將有機會大幅度提升客戶體驗，革新商業(yè)模式，獲取高額價值回報，同時提升運營效率、降低成本。”

期待和亞馬遜云科技同樣的科技企業(yè)，能早日開啟AI這個創(chuàng)新力工具助力創(chuàng)新加速。