6月19日，一年一度的亞馬遜云科技中國(guó)峰會(huì)在上海召開(kāi)，峰會(huì)公布了亞馬遜云科技將從基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)、AI等多個(gè)維度，助力企業(yè)在AI時(shí)代加速業(yè)務(wù)創(chuàng)新。同時(shí)，將在中國(guó)的兩大核心業(yè)務(wù)，包括助力中國(guó)企業(yè)拓展全球業(yè)務(wù)，以及明確了依托自身優(yōu)勢(shì)支持本地企業(yè)及跨國(guó)企業(yè)利用亞馬遜云科技中國(guó)區(qū)域的云服務(wù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和AI創(chuàng)新。

而與會(huì)的嘉賓、合作伙伴以及媒體人及分析師同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，此次大會(huì)與以往不同在地方是變化，其背后透露出的信號(hào)，那就是——這個(gè)全球云計(jì)算領(lǐng)域的開(kāi)創(chuàng)者和領(lǐng)導(dǎo)者，為了應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，?正在努力以變應(yīng)變。

01.峰會(huì)中透露的不同

這次峰會(huì)，從開(kāi)會(huì)形式上，就能看出三大不同。

第一大不同，DJ開(kāi)場(chǎng)。

與以往的科技峰會(huì)不同，嘉賓進(jìn)入亞馬遜云科技中國(guó)峰會(huì)主會(huì)場(chǎng)，第一感覺(jué)是進(jìn)了夜場(chǎng)或酒吧，酷炫的音樂(lè)、色彩斑斕的燈光，加上舞臺(tái)中央的DJ，從沒(méi)開(kāi)始，就已經(jīng)預(yù)告了此次峰會(huì)在不同。

第二大同：不再用同傳。

國(guó)際性峰會(huì)，一般都離不開(kāi)同聲傳譯，畢竟，演講者和參會(huì)者都不止用一種語(yǔ)言，至少，參會(huì)媒體人為了確保報(bào)道內(nèi)容的準(zhǔn)確性，基本都會(huì)借用會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備的同場(chǎng)傳誦耳機(jī)，但這次峰會(huì)，卻沒(méi)有媒體人使用同傳耳機(jī)，因?yàn)楝F(xiàn)在有了AI，嘉賓演講的同時(shí)，字幕就全部跟隨而出，媒體人邊聽(tīng)演講邊看翻譯后的字幕，在現(xiàn)場(chǎng)并未發(fā)現(xiàn)有誤。

嘉賓演講同時(shí)，AI技術(shù)同步翻譯并隨即編輯成字幕

這也恰好驗(yàn)證了大會(huì)要傳達(dá)的主題——隨著生成式AI場(chǎng)景和應(yīng)用的快速落地，AI發(fā)展也迎來(lái)Agentic AI技術(shù)的爆發(fā)。

第三大不同，總裁兼任主持人+主旨演講。

這次峰會(huì)主會(huì)場(chǎng)，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)總裁儲(chǔ)瑞松一個(gè)人兼任了會(huì)議主持及主旨演講嘉賓，而且，主旨演講形式與其他活動(dòng)不同的是，演講分三個(gè)主題，分別是：

——我們正處在Agentic AI爆發(fā)的前夜

——Agentic AI時(shí)代，產(chǎn)品服務(wù)乃至商業(yè)模式的創(chuàng)新最令人興奮

——企業(yè)要利用Agentic AI實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵在于三大技術(shù)準(zhǔn)備

在每一個(gè)主題中間，都穿插了其他嘉賓演講，這些嘉賓演講內(nèi)容恰好是相關(guān)技術(shù)主題或企業(yè)應(yīng)用案例主題，諸如TCL、安克創(chuàng)新、復(fù)星醫(yī)藥等企業(yè)在內(nèi)的最佳實(shí)踐，這種演講形式，其實(shí)更多的關(guān)照了觀眾，一個(gè)嘉賓演講時(shí)，同時(shí)拋出三個(gè)主題內(nèi)容，確實(shí)是慣用形式，但并不適用于人類記憶模式。主旨分幾次演講，并穿插進(jìn)相應(yīng)的案例，能更好地詮釋主旨演講內(nèi)容及大會(huì)主題外。

02.形式背后的信號(hào)

峰會(huì)的形式變化，只是表面現(xiàn)象，而這背后所釋放出的信號(hào)，讓人不得不深思。

信號(hào)一，科技企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始努力踐行以客戶為中心。

一直以來(lái)，每個(gè)科技企業(yè)都對(duì)外宣稱“以客戶為中心”，但是，亞馬遜云科技的一場(chǎng)峰會(huì)，卻是明確的從曾經(jīng)高冷的“以我輸出為主”的形式，改為真正設(shè)計(jì)了客戶接受的心理感受，這個(gè)以“客戶為中心”的轉(zhuǎn)變過(guò)程，在點(diǎn)像電視機(jī)機(jī)頂盒的混亂按鈕與蘋(píng)果手機(jī)一健按鈕的區(qū)別，我相信這兩種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者都是想“以客戶為中心”，但哪種形式真的是“以客戶為中心”，不言而喻。如果說(shuō)2025年亞馬遜科技中國(guó)峰會(huì)的DJ開(kāi)場(chǎng)是迎合觀眾并調(diào)動(dòng)情緒，那么主旨演講穿插企業(yè)案例演講，就完全是讓受從/客戶能感受到自己的方便以及被全面照顧到。

信號(hào)二，AI正在明確替代人工。

無(wú)論是不再用同傳，還是總裁兼任主持人并演講嘉賓，都釋放出一個(gè)信號(hào)——如此重要的峰會(huì)，都可以通過(guò)AI技術(shù)完成翻譯及字幕，讓人力成本節(jié)省到最精，說(shuō)明技術(shù)確實(shí)已經(jīng)成熟，AI代替人工的很多崗位已經(jīng)完美實(shí)現(xiàn)。正如儲(chǔ)瑞松在演講中所說(shuō)，AI驅(qū)動(dòng)的數(shù)字員工將像人一樣，在各行各業(yè)，為企業(yè)工作。

信號(hào)三，科技企業(yè)的正面臨巨大的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

通過(guò)科技技術(shù)節(jié)省人力成本的背后，也釋放出科技企業(yè)目前的市場(chǎng)挑戰(zhàn)確實(shí)很大，幾個(gè)老媒體人交流發(fā)現(xiàn)，這幾年，科技媒體在自身組織的活動(dòng)中，都在極至地壓縮成本，比如購(gòu)買打折不能改簽的機(jī)票，比如會(huì)議流程中餐飲的成本控制等等，都已經(jīng)不再是曾經(jīng)輝煌時(shí)期的大手筆。

（這也是讓@紫竹商業(yè)評(píng)論 所憂心的，畢竟，一個(gè)行業(yè)的成本壓縮，不僅說(shuō)明整個(gè)行業(yè)正在面臨市場(chǎng)不景氣，也說(shuō)明，相關(guān)產(chǎn)業(yè)比如商旅、會(huì)展行業(yè)，將會(huì)隨之而萎縮。）

當(dāng)然，曾經(jīng)科技企業(yè)的高速發(fā)展，本質(zhì)上是來(lái)自其創(chuàng)新力，如今整個(gè)行業(yè)哪怕進(jìn)入發(fā)展平穩(wěn)期，也可能同時(shí)會(huì)失去創(chuàng)新力這個(gè)標(biāo)簽，而目前的創(chuàng)新力標(biāo)簽在于AI，只是目前在爆發(fā)前，正如儲(chǔ)瑞松所說(shuō)：“AI的發(fā)展已經(jīng)來(lái)到了一個(gè)拐點(diǎn)，如今我們正處在Agentic AI爆發(fā)的前夜。在這個(gè)AI 助力創(chuàng)新加速的巨變時(shí)代，高效創(chuàng)新的企業(yè)將有機(jī)會(huì)大幅度提升客戶體驗(yàn)，革新商業(yè)模式，獲取高額價(jià)值回報(bào)，同時(shí)提升運(yùn)營(yíng)效率、降低成本?！?/p>

期待和亞馬遜云科技同樣的科技企業(yè)，能早日開(kāi)啟AI這個(gè)創(chuàng)新力工具助力創(chuàng)新加速。