香港 7月1日綜合電

隸屬于香港基督教工業(yè)委員會(huì)的「外賣(mài)員權(quán)益關(guān)注組」在 6 月 30 日夜晚宣布即時(shí)停止運(yùn)作。

翻查資料，香港外賣(mài)員權(quán)益關(guān)注組成立于 2021 年。當(dāng)時(shí)由于疫情原因，外賣(mài)行業(yè)在香港發(fā)展迅速，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上有 FoodPanda （食物熊貓）、Deliveroo 戶(hù)戶(hù)送、Uber Eats 三家平臺(tái)。

關(guān)注組自成立起持續(xù)關(guān)心香港外賣(mài)行業(yè)騎手的權(quán)益。包括發(fā)布外賣(mài)平臺(tái)單價(jià)走勢(shì)、關(guān)注騎手工傷問(wèn)題、結(jié)業(yè)外送平臺(tái)員工權(quán)益等事項(xiàng)。

2022 年，外賣(mài)員權(quán)益關(guān)注組曾發(fā)布「外賣(mài)員工傷支援指南」，幫助騎手在遭遇交通意外或其它傷害時(shí)，該如何向平臺(tái)尋求援助或工傷賠償。

今年 2 月，Deliveroo 戶(hù)戶(hù)送退出香港市場(chǎng)時(shí)，外賣(mài)員權(quán)益關(guān)注組指有 1.2 萬(wàn)名騎手符合「連續(xù)性合約」性質(zhì)，卻被平臺(tái)以工作為「自雇」性質(zhì)而拒絕賠償。此后關(guān)注組協(xié)助 16 名員工到香港勞工署立案，至勞資審裁處入稟法庭。

由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，Uber Eats 和 Deliveroo 戶(hù)戶(hù)送已陸續(xù)退出香港市場(chǎng)。

同時(shí)，美團(tuán)旗下的 Keeta 憑借在中國(guó)內(nèi)地的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及大額補(bǔ)貼進(jìn)軍香港，去年的市場(chǎng)份額已高達(dá) 44%，成為香港第一大外送平臺(tái)。

但有從事外賣(mài)行業(yè)的騎手表示，盡管 Keeta 的派單量相較其他平臺(tái)多，但是平臺(tái)經(jīng)常使用「團(tuán)戰(zhàn)」、「準(zhǔn)時(shí)獎(jiǎng)」等方式為送單更快的騎手提供獎(jiǎng)勵(lì)，變相鼓勵(lì)騎手提高送單速度。

「它就抓住了我的心理」一名外賣(mài)員在參加香港科技媒體 uniwire.hk 的節(jié)目時(shí)表示。

騎手們還提到，Keeta 偶爾會(huì)給他們派一張單價(jià)特別低的訂單來(lái)試探他們的心理底線。如果騎手肯接，未來(lái)訂單價(jià)格也會(huì)隨之下降。

根據(jù)雅虎新聞報(bào)道，外賣(mài)員權(quán)益關(guān)注組在上月仍在持續(xù)關(guān)心美團(tuán)旗下 Keeta 外賣(mài)平臺(tái)壓低單價(jià)，推出搶單制度等問(wèn)題，并受到數(shù)百名南亞裔騎手的關(guān)注。

香港特區(qū)政府統(tǒng)計(jì)處早前公布香港外賣(mài)平臺(tái)工作者的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，顯示近 1.3 萬(wàn)名從業(yè)者中，35% 月收入少于 5000 港元，但也有近 30% 受訪者表示其每周工作時(shí)間不足 25 小時(shí)，可能為兼職騎手。

同時(shí)另外有 37.3% 的騎手月入超過(guò) 15000 港元。

據(jù)多間香港媒體報(bào)道，外賣(mài)員權(quán)益關(guān)注組在發(fā)布公告后一小時(shí)即自行刪除社交媒體頁(yè)面，無(wú)法查看過(guò)往帖文。