最近，一份關(guān)于愛爾蘭就業(yè)市場的新報告，讓不少職場人警醒：你以為AI只是個遠(yuǎn)在天邊的技術(shù)熱詞，其實(shí)它已經(jīng)悄悄滲透到了招聘市場，尤其是客戶服務(wù)和會計金融這兩個領(lǐng)域。

根據(jù)摩根麥金利發(fā)布的《愛爾蘭就業(yè)監(jiān)測報告》，在客戶服務(wù)領(lǐng)域，自動化工具正在大規(guī)模接管重復(fù)性強(qiáng)的工作，比如回答常規(guī)問題、處理基礎(chǔ)咨詢。

而在會計和金融領(lǐng)域，變化更大：傳統(tǒng)的賬務(wù)、信用控制、薪資發(fā)放等崗位，越來越多地交給了AI來完成。

財務(wù)、客服行業(yè)，正在經(jīng)歷一場“靜悄悄”的變革。

摩根麥金利的全球總監(jiān)Trayc Keevans指出，這一輪技術(shù)浪潮已經(jīng)帶來了非常直觀的市場變化。比如，大型公司在招收應(yīng)屆畢業(yè)生時，明顯“縮手”了。

原因無他，AI的進(jìn)步，讓原本留給新人做的基礎(chǔ)性崗位越來越少，這對剛畢業(yè)的年輕人來說，意味著職場起點(diǎn)的空間在縮小。

但也不是所有崗位都在減少。

報告特別提到，數(shù)據(jù)工程師的招聘異?；鸨槭裁?？因?yàn)锳I要落地，首先得有一套“干凈、規(guī)范、可用”的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

眼下，很多公司正忙著清洗、結(jié)構(gòu)化自己的數(shù)據(jù)，為未來全面引入AI做準(zhǔn)備。所以目前AI帶來的更多是“準(zhǔn)備性崗位”的增長，比如數(shù)據(jù)工程，而不是直接上來就招聘一大堆AI算法工程師。

一句話總結(jié)：AI已經(jīng)影響到了職場，但短期內(nèi)，它不是直接搶了你的飯碗，而是把原本簡單、重復(fù)、低價值的工作給做了，人類需要去做更復(fù)雜、更前端、更有創(chuàng)造性的部分。

招聘市場：整體向好，但不確定性依舊。

當(dāng)然，從整體數(shù)據(jù)來看，愛爾蘭就業(yè)市場并非一片低迷。2025年第二季度，專業(yè)崗位空缺比上一季度增長了10%。

但別高興太早，同比去年卻還是小幅下降了1.8%。這說明什么？市場在修復(fù)，但企業(yè)依然謹(jǐn)慎。

同時，求職者的活躍度下降了6%。大家都在觀望：是該跳槽？還是再等等？尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化波動、貿(mào)易格局變化、AI快速發(fā)展的背景下，很多人開始“留在舒適區(qū)”，不敢輕舉妄動。

Trayc Keevans認(rèn)為，盡管挑戰(zhàn)不少，愛爾蘭的專業(yè)就業(yè)市場還是展現(xiàn)出不錯的韌性。

但她特別強(qiáng)調(diào)，混合辦公、重返辦公室這些職場新常態(tài)，依然在影響著企業(yè)的招聘策略——靈活辦公能吸引人才，線下辦公提升效率，企業(yè)在平衡中前行。

如果你是會計、金融或客服從業(yè)者，現(xiàn)在的你，或許還沒感受到直接沖擊。但毫無疑問，AI已經(jīng)在你的身邊布局。