近日,中國金融傳媒公布2025金諾·金融品牌影響力案例名單,富邦華一銀行選送的“金融服務(wù)第一站”傳播案例憑借清晰的市場定位,多元化的傳播手段和用戶互動脫穎而出,榮獲2025 金諾·年度產(chǎn)品傳播案例獎項(xiàng)。

“金諾”金融品牌影響力活動由中國金融傳媒主辦,自2017年以來已連續(xù)舉辦了九屆。此次活動面向銀行業(yè)、保險業(yè)金融機(jī)構(gòu),征集包括品牌傳播、社會公益和新媒體在內(nèi)的3大主題8個案例類別,向行業(yè)和社會展現(xiàn)金融品牌建設(shè)的新成果,進(jìn)一步促進(jìn)金融品牌生態(tài)建設(shè)和提升品牌美譽(yù)度。

富邦華一銀行“金融服務(wù)第一站”項(xiàng)目聚焦外籍人士高頻的生活金融場景,快速洞察其需求,推出了外籍人士移動支付便利化服務(wù),優(yōu)化開戶流程、增加雙語服務(wù)平臺、支持護(hù)照等多個有效證件及境外手機(jī)號開戶等,有效幫助外籍人士快速融入大陸生活。

本次整合產(chǎn)品傳播項(xiàng)目充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺與多元媒體矩陣的組合優(yōu)勢,構(gòu)建了囊括媒體和社交平臺,線上與線下結(jié)合的立體化傳播體系,以整合營銷的格局拓展了傳播觸點(diǎn),精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群的同時,“破圈”建立了良好的精致金融服務(wù)品牌形象。在渠道宣傳方面,通過線下參加大型展會、交流會等形式,快速、精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)客戶,形成“金融服務(wù)第一站”的服務(wù)品牌口碑;線上布局官方自媒體矩陣,發(fā)布系列中英文宣傳,拓展宣傳廣度,精準(zhǔn)抓住目標(biāo)客群關(guān)注。在內(nèi)容創(chuàng)新上,借助新媒體平臺的互動屬性,發(fā)起“外國人開戶大挑戰(zhàn)”等社交媒體互動話題,以當(dāng)前流行的“種草”、“探店”和“挑戰(zhàn)”等社交媒體互動模式,邀請目標(biāo)受眾群體中的意見領(lǐng)袖親身體驗(yàn)服務(wù),通過真實(shí)、有共鳴的故事和互動形成“攻略”和“經(jīng)驗(yàn)”,吸引更多金融消費(fèi)者前來體驗(yàn),在傳播過程中,以更年輕的語態(tài)、更沉浸的場景、更生活化的敘事,將抽象金融服務(wù)轉(zhuǎn)化為可被感知的便利性,讓“金融服務(wù)第一站”的宣傳更“出圈”。

未來,富邦華一銀行將不斷提升金融服務(wù)水平,豐富金融產(chǎn)品種類,積極履行社會責(zé)任,持續(xù)推進(jìn)服務(wù)升級與社會價值共創(chuàng),傳遞品牌正能量,穩(wěn)步提升銀行品牌美譽(yù)度。