北京
近日，微信小店發(fā)布了《關(guān)于微信小店客服入口展示方式調(diào)整公告》，宣布自7月28日起，將對視頻號主頁、視頻號直播間購物袋、帶貨者櫥窗頁面的客服入口展示方式進(jìn)行調(diào)整。
從公告來看，「店鋪?zhàn)誀I」身份的視頻號賬號直接對外展示「微信小店客服」。而「帶貨者」身份的視頻號，按照客服工具接入情況等，設(shè)置了明確的客服入口展示優(yōu)先級。
這一調(diào)整變動，釋放出一個明確信號：平臺對客服服務(wù)質(zhì)量的重視程度正在顯著提升，「帶貨者」將進(jìn)入拼服務(wù)響應(yīng)效率、拼工具接入率、拼星級評分的“新戰(zhàn)場”。
來源：見實(shí)
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