近日，由《中國銀行保險報》聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)中國保險與社會安全研究中心、復(fù)?？萍脊餐瞥龅?024-2025“金口碑”年度保險產(chǎn)品名單正式公布。微民保險代理有限公司（簡稱“騰訊微保”）旗下微醫(yī)?！ぐ偃f醫(yī)療險(普惠版)憑借其普惠且有用的保障責(zé)任、創(chuàng)新的主動理賠服務(wù)模式，成功入選“金口碑”年度醫(yī)療保險產(chǎn)品名單。這一榮譽體現(xiàn)了行業(yè)對“微醫(yī)?！毕盗嗅t(yī)療險產(chǎn)品力的高度認可，也表達了騰訊微保秉持“科技為本，保險為民”的理念，不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)的能力。

權(quán)威測評，樹立行業(yè)標桿

“金口碑”保險產(chǎn)品測評依托自有知識產(chǎn)權(quán)的保險產(chǎn)品測評模型，從多層指標、上萬個評價標簽出發(fā)，結(jié)合不同保險類別定制科學(xué)評價體系，旨在為消費者提供客觀、全面的產(chǎn)品參考。騰訊微保微醫(yī)?！ぐ偃f醫(yī)療(普惠版)在保障范圍、服務(wù)體驗、用戶口碑等維度表現(xiàn)突出，最終從眾多產(chǎn)品中脫穎而出。

普惠升級，讓保險保障覆蓋更廣人群

作為微保旗下“微醫(yī)?！毕盗械闹匾蓡T，百萬醫(yī)療險(普惠版)產(chǎn)品于今年進一步擴充院外藥品及器械保障責(zé)任，突破傳統(tǒng)理賠限制——符合處方通用名的藥品，無論劑型、規(guī)格均可申請報銷，極大提升了用戶用藥靈活性。同時，產(chǎn)品覆蓋超100家私立醫(yī)院普通部住院費用報銷，并拓展護理費、護工費賠付責(zé)任（日賠償限額200元，不限天數(shù)），切實滿足差異化就醫(yī)需求。此外，還升級可選0元起賠責(zé)任，進一步降低保險理賠門檻。

科技賦能，打造“主動理賠”新體驗

騰訊微保持續(xù)以科技創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)流程。依托“微信快賠”服務(wù)，用戶通過微信支付醫(yī)療費用后，可在支付界面一鍵發(fā)起理賠申請，實現(xiàn)“理賠找人”的模式革新。目前，該服務(wù)已覆蓋全國34個省級行政區(qū)超1.2萬家公立醫(yī)院，門診1日賠達成率99%，住院2日賠達成率95%。此外，用戶還可通過微保小程序享受“微保安心賠”全流程服務(wù)，包括專家門診預(yù)約、住院綠通、押金墊付等。截至2025年4月，該服務(wù)累計協(xié)助賠付金額超68億元，用戶滿意度達97%。

堅守初心，助力多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)

騰訊微保微醫(yī)保系列產(chǎn)品多年來持續(xù)迭代，覆蓋120種高發(fā)特定疾病，并納入CAR-T療法等前沿治療技術(shù)，為大眾用戶提供了堅實的健康防線。

此次榮獲“金口碑”認證，是騰訊微保微醫(yī)保系列產(chǎn)品實力的又一見證。騰訊微保將持續(xù)以用戶需求為核心，推動保險服務(wù)普惠化、智能化，讓更多家庭享有更安心、更便捷的健康保障。