“經(jīng)歷了PC的輝煌，移動時期的暗淡，瀏覽器在AI時代重新變得重要，且是火力最集中的戰(zhàn)場?！?br/>

撰文｜翟文婷

過去一周，WAIC 帶給我們的感官刺激，已經(jīng)從過去的大模型參數(shù)徹底走向AI應(yīng)用革命。

但是我們所感知到的可能只是龐雜的碎片，如果梳理互聯(lián)網(wǎng)大廠當(dāng)下AI 敘事的重點，集體所向，還要從別處尋找答案。

比如，對于信息入口的定義，對于全新AI 交互形態(tài)的探索，路線其實越來越明朗。

當(dāng) OpenAI 宣布代號為「Aura」的AI瀏覽器進入開發(fā)階段時，科技圈再次意識到：這場由大模型引發(fā)的產(chǎn)業(yè)變革，正從單一的對話產(chǎn)品，向更廣闊的場景蔓延，那些原來看似擁有很深護城河的產(chǎn)品，也有可能一夜傾覆。

瀏覽器——這個誕生于互聯(lián)網(wǎng)初期的信息入口，正在成為AI時代的「第二戰(zhàn)場」。

在這場硝煙漸起的戰(zhàn)事中，無論是AI Native的創(chuàng)業(yè)公司，還是已經(jīng)占據(jù)搜索入口的科技巨頭，都希望以瀏覽器為支點，用AI思維重構(gòu)產(chǎn)品形態(tài)，試圖在信息分發(fā)的下一代戰(zhàn)爭中占據(jù)先機。

一、瀏覽器正成為AI 時代的戰(zhàn)略要地

剛剛過去的兩個月，可以稱得上「史上瀏覽器最密集群發(fā)時段」。幾乎硅谷最前沿最重磅的科技公司，都參與其中。

7月29日，微軟旗下Edge瀏覽器更新Copilot 模式，正式打出AI瀏覽器的旗號。

雖然Copilot 最大的亮點在于可以免費使用搭載的ChatGPT，其他功能不足為奇，但相比過去兩年都在「AI 功能打補丁」，現(xiàn)在的Edge 瀏覽器總算脫胎換骨。

但大家對AI 瀏覽器的熱情，已經(jīng)被Comet部分消解。

就在微軟更新Edge瀏覽器20天之前，Comet面世。這個由AI 搜索公司Perplexity 花8個月時間推出的AI瀏覽器，一經(jīng)面世，迅速引起行業(yè)震蕩。

瀏覽器+搜索的故事，在AI 時代正被重新演繹，而且是以劇烈變革的速度進行。據(jù)傳蘋果曾考慮收購Perplexity，替代 Google 搜索協(xié)議。

Perplexity 推出AI 瀏覽器，既是防御，也是進攻。

創(chuàng)始人Aravind Srinivas的觀點是，瀏覽器與搜索并非兩個孤立產(chǎn)品，而是自然演進的一體兩面。谷歌正是憑借Chrome瀏覽器推動每日搜索查詢從億級增長到數(shù)十億次，AI 時代，瀏覽器+智能體的組合是接近類似萬能框的存在。

這不是少數(shù)人的預(yù)言，而是被默認(rèn)的趨勢。因此，瀏覽器經(jīng)歷了PC 時代的輝煌，移動互聯(lián)網(wǎng)的暗淡，AI 時代重新變得重要，且成為火力最集中的戰(zhàn)場。

2024年以來，AI瀏覽器產(chǎn)品總有新面孔出現(xiàn)。Genspark，F(xiàn)ellou，Dia，Comet……這個名單還不包括AI化的Chrome、Edge、QQ 瀏覽器，以及OpenAI正在研發(fā)路上的瀏覽器。它們憑借「對話式搜索」、「智能總結(jié)」、「自動執(zhí)行任務(wù)」等創(chuàng)新AI功能，迅速引燃市場，每次都能掀起話題熱度。

意味深長的是，他們對瀏覽器下注的決心異常堅定。

Browser是在停止更新此前口碑不錯的Arc瀏覽器之后，專注打造AI 驅(qū)動的全新產(chǎn)品Dia。幾乎是主動斷臂求生。

而且，他們敢于把火力瞄準(zhǔn)瀏覽器之王Chrome。

2025 年 5 月，蘋果高級副總裁埃迪·庫伊的一句話引發(fā)行業(yè)震動：「Safari 瀏覽器的搜索量上個月首次出現(xiàn)下降，用戶正越來越多地轉(zhuǎn)向AI工具滿足搜索需求?！?繼而，蘋果計劃在Safari瀏覽器中引入第三方AI搜索引擎，包括OpenAI、Perplexity和Anthropic等。

AI時代，瀏覽器的排位賽重新開啟。

二、瀏覽器之爭在國內(nèi)同步上演

瀏覽器在硅谷成為AI 第二戰(zhàn)場，國內(nèi)同樣是升溫最快的領(lǐng)地。

此前，不論是AI 原生應(yīng)用，還是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品AI 化，國內(nèi)公司發(fā)力方向有所差異，但是近一年卻表現(xiàn)出集體趨同性。比如，豆包、ima越長越像瀏覽器，阿里則把夸克重新放在AI 敘事的C 位。

字節(jié)旗下的「豆包」是典型的「APP優(yōu)先」派，一直以獨立APP為核心陣地，但去年豆包有所轉(zhuǎn)向，先是 6 月推出桌面客戶端，第二個月悄然上線了瀏覽器形態(tài)和插件功能。

值得注意的是，豆包的PC版客戶端是在Chromium基礎(chǔ)上開發(fā)的，不是簡單的套殼，這表明字節(jié)對瀏覽器這一產(chǎn)品形態(tài)的重視。最近，豆包還在其PC客戶端，引導(dǎo)用戶將其設(shè)為「默認(rèn)瀏覽器」，戰(zhàn)略意圖十分明確。

阿里的策略則更為直接?？淇嗽臼蔷W(wǎng)盤+瀏覽器+搜索的存在，AI時代來臨后，這款原本以「輕量搜索」為標(biāo)簽的產(chǎn)品，2024年直接轉(zhuǎn)化為AI應(yīng)用，并作為阿里在C端AI應(yīng)用的主力產(chǎn)品。

他們的邏輯也比較好理解：既然瀏覽器是用戶獲取信息的高頻場景，不如直接將其改造為 AI 交互的核心載體。

國內(nèi)大廠動作比較「激進」的可能是騰訊。今年5月，QQ瀏覽器一改行業(yè)不停加插件的舉動，全面AI化，一鍵喚起搭載大模型的QBot，相當(dāng)于自帶AI功能，可以和瀏覽器的內(nèi)容、收藏夾、工具打通。

在此之前，外界更熟知騰訊AI 原生應(yīng)用元寶和ima，其實這只是騰訊AI 布局的冰山一角。

通過最近備受關(guān)注的世界人工智能大會（WAIC）可以看到，騰訊在AI化方面的探索，遠(yuǎn)比外界想象的更加全面——瀏覽器、微信、QQ等核心產(chǎn)品都在進行AI化改造。騰訊還在WAIC上集中亮相了10多個垂直領(lǐng)域Agent，覆蓋企業(yè)服務(wù)、生活、辦公等各個場景。

其中，瀏覽器作為覆蓋最廣的「超級入口」，是連接多場景、整合多能力的樞紐。參考夸克的邏輯和路徑，騰訊在AI時代依然深不可測。

為何國內(nèi)國外科技公司都將目光集中在瀏覽器？這是一個比打造聊天工具更難更更雜的產(chǎn)品，最重要的是，瀏覽器并不是新東西。

實際上，瀏覽器作為信息分發(fā)的關(guān)鍵節(jié)點，天然適合承載AI的「任務(wù)引擎」功能：它既是用戶獲取信息的入口，又是處理信息的場景，更是連接各類服務(wù)的樞紐。

換言之，目前的AI 水平還無法100%可靠地獨立完成所有任務(wù)。 還是有大量的操作，需要我們自己完成，這時候如果需要一個能完成所有工作的統(tǒng)一環(huán)境，瀏覽器就是最佳承載。

瀏覽器是小產(chǎn)品，大生意。市場調(diào)研機構(gòu) Market.us 預(yù)測，全球 AI 瀏覽器市場將從 2024 年的45億美元增長至2034年的約768 億美元。

不是瀏覽器重新變得重要，而是在AI時代，瀏覽器的價值要重估了。

三、老牌瀏覽器AI 化，如何突破上限

AI是一款產(chǎn)品，還是一種能力？

騰訊信服線負(fù)責(zé)人何毅進認(rèn)為：「AI大模型重塑信息服務(wù)，好用是核心競爭力」，回歸需求本身，無論是過去還是現(xiàn)在，用戶面對互聯(lián)網(wǎng) 龐雜且散落各處的信息，第一訴求仍是更高效的理解并使用，提高生產(chǎn)效率。

QQ 瀏覽器為例，全面AI 化的速度很快，瀏覽器+智能體的定位，很快積累了用戶口碑。對于既有 4 億用戶的老牌產(chǎn)品來說，這不是件容易的事。

QQ瀏覽器可謂是「老樹爆新芽」，作為一款已經(jīng)運營16年的瀏覽器產(chǎn)品，在今年經(jīng)歷了有史以來最大的一次改版，AI無處不在。

比如，在瀏覽網(wǎng)頁時，點擊右上角云朵形狀的QBot按鈕，就會喚出一個AI 工具箱，可以幫用戶做網(wǎng)頁總結(jié)、生成腦圖、推薦相似網(wǎng)頁，還能提供網(wǎng)頁翻譯等功能。

更重要的是，QQ瀏覽器在交互方式上進行了根本性變革。

改版后的QQ瀏覽器主頁之一就是QBot——一個植入瀏覽器的Chatbot。與傳統(tǒng)搜索引擎不同，QBot提供的是左右分屏的雙重體驗：左側(cè)展示搜索內(nèi)容，右側(cè)展示QBot的回答，用戶可以在右側(cè)的對話窗口中進行多輪交互。

這種設(shè)計在各大瀏覽器廠商中，表現(xiàn)得還挺激進的，它讓用戶可以自行拖拽對話框大小，決定搜索和問答兩種結(jié)果的主次關(guān)系。

這也是后來Comet選擇的路線，Perplexity搜索+問答能力，二者互補，而非割裂。

在搜索上，結(jié)合騰訊的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)，QQ瀏覽器AI Overview大幅提升了在游戲、健康、娛樂、高考等領(lǐng)域搜索結(jié)果的質(zhì)量。

前文提到，瀏覽器+智能體是接近類似萬能框的存在，所以QQ瀏覽器也內(nèi)置了「Agent中心」，目前階段上線的是「AI下載助理」、「AI更新助理」、「AI財經(jīng)助理」、「AI高考通」、「AI學(xué)術(shù)助理」等5個專業(yè)Agent。

其中AI高考通agent 已經(jīng)快速出成績，25年QQ瀏覽器的高考累計服務(wù)5000萬用戶，生成數(shù)百萬份志愿表，分析報告的準(zhǔn)確率超95%+，下載助理agent下載成功率80%+。

全面AI 化的QQ 瀏覽器當(dāng)然是騰訊信息入口卡位的重要一張牌面，但同時，對于原生應(yīng)用的探索也沒有停止。

據(jù)何毅進介紹，ima這一AI工作臺的想法，就是瀏覽器在思考信息如何能更好被大模型使用的角度產(chǎn)生的，產(chǎn)品團隊希望將用戶所需的各類豐富優(yōu)質(zhì)的零散信息和知識聚合起來，讓大模型能高效的在搜讀寫全鏈路提效，打造用戶個人的智能工具臺。

AI工具最大價值在于解決任務(wù)的能力，而這款產(chǎn)品展現(xiàn)出極強的個人助理屬性。

如今，行業(yè)內(nèi)的一個經(jīng)典判斷是，Chatbot不是最好的產(chǎn)品形態(tài)，其中一個重要原因是，聊天形態(tài)限制了上下文長度，并且用戶往往不知道如何提問，這都在一定程度上降低了模型的智能。長期來看，越聰明的模型，越不需要跟人「對話」，AI 未來應(yīng)該具備自動采集用戶行為信息的能力，知道用戶想要什么，并且還可以變得更加主動，也需要新的產(chǎn)品形態(tài)降低用戶的使用門檻。

如果讓模型可以閱讀用戶的「資料庫」，無論是文檔、音視頻還是瀏覽器網(wǎng)頁內(nèi)容，這就有了更多的上下文 context，這樣模型就會更懂用戶了。ima就是基于這個邏輯設(shè)計的。

半年多時間的運營，用戶在ima貢獻了超過2000萬的公域知識庫內(nèi)容，形成了私域+公域豐富的知識庫生態(tài)，提升了模型回答的可靠性。

因此獲得更多專業(yè)人士的認(rèn)可。許多高校教授通過ima建設(shè)個人教研知識庫，成為自己備課以及和學(xué)生進行互動答疑、科研協(xié)作的平臺。杭州錢江海關(guān)，則在ima 主動創(chuàng)建了「進出境郵件智能服務(wù)」知識庫，為辦事群眾搭建「千問千答」的AI服務(wù)。

但不論是QQ 瀏覽器還是ima，雖然展現(xiàn)出一定的AI解決問題能力，但現(xiàn)在只是剛剛起步，他們必須不斷尋求上限的突破，才有可能未來真正扮演任務(wù)引擎，超級助理的角色。