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2025年家具賣(mài)場(chǎng)行業(yè)進(jìn)入了重新洗牌期?

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城市更新已成為我國(guó)存量時(shí)代城市建設(shè)的主旋律。作為超大型城市的上海,在這方面起步比較早,積累了大量成功案例和創(chuàng)新方法,為國(guó)內(nèi)其他兄弟城市的更新提供了不少先行經(jīng)驗(yàn)和有益啟示。由上海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究院創(chuàng)作編輯、同濟(jì)大學(xué)出版社出版的《城市更新:上海的實(shí)踐與創(chuàng)新》一書(shū),就是集眾多更新實(shí)踐、理論探索和創(chuàng)新成果的一部作品。本書(shū)不同于偏重介紹更新項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路以及方案的套路,而是從經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、城市、社會(huì)、企業(yè)、人文、消費(fèi)和市民的多維度,分析闡述怎樣的城市更新才是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所需要的;什么樣的項(xiàng)目才是市民所喜歡的;怎樣的投入產(chǎn)出才是可持續(xù)的。總之,城市更新不僅要有主管部門(mén)、規(guī)劃師和設(shè)計(jì)師參與,更是企業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng),并涉及全體市民的切身利益。而且,它既要有社會(huì)價(jià)值,也要有經(jīng)濟(jì)價(jià)值,更要有市民的獲得感和項(xiàng)目的可持續(xù)性。這些,都是本書(shū)的基本理念和切入點(diǎn)。希望本書(shū)能給讀者提供一些觀察、了解城市的新視角、新渠道和新方法,也希望能為從事城市更新的同行、機(jī)構(gòu)和企業(yè)提供一些源于實(shí)踐的理論思考、方法創(chuàng)新和案例借鑒。

為方便閱讀,成書(shū)采用正16開(kāi)尺寸,空心脊的裝幀方式,四色全彩印刷。內(nèi)文用紙優(yōu)良,且空心脊的裝幀方式使書(shū)可以攤平,利于跨頁(yè)圖的閱讀;封面則采用優(yōu)美的藝術(shù)紙。全書(shū)雖厚,但由于用紙考究,重量很輕,便于攜帶。書(shū)的整體設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大氣,是一本精致易讀的好書(shū)。

書(shū)名:《城市更新:上海的實(shí)踐與創(chuàng)新》

定價(jià):168.00元

書(shū)號(hào):ISBN 978-7-5765-1676-0

出版:同濟(jì)大學(xué)出版社

出版時(shí)間:2025年7月

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聯(lián)系人:孫老師13611942688
秦老師 15921998880

座機(jī):021-64676547

——正文4903
字,預(yù)計(jì)閱讀時(shí)間5鐘

轉(zhuǎn)自:億邦動(dòng)力 (ID:iebrun)

作者:姜琪

家居賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)典型的“類(lèi)地產(chǎn)”模式:拿地,貸款,建樓,出租。生意的體量和增速與“資源”獲取能力緊密相關(guān),土地是資源,貸款是資源,上市買(mǎi)殼也是資源,這套生意規(guī)則需要玩家必須是個(gè)“狠人”。但凡是“資源”也往往都有詛咒,而詛咒是否會(huì)釀成苦果往往聽(tīng)天由命。

2025年,注定是家居賣(mài)場(chǎng)的血色黃昏。


  • 今年5月,紅星美凱龍創(chuàng)始人車(chē)建新(曾用名車(chē)建興)被帶走調(diào)查的消息傳出,資本市場(chǎng)一片嘩然。這家曾被譽(yù)為“中國(guó)家居零售之王”的企業(yè),迅速被推至風(fēng)暴中心。然而,這僅僅是一連串悲劇的開(kāi)始。

  • 7月17日,廣東靚家居創(chuàng)始人曾育周從高樓一躍而下,終年53歲。7月18日,靚家居全國(guó)百家門(mén)店同步貼出《停業(yè)通知》,宣布“資不抵債,即日起停止經(jīng)營(yíng)”。

  • 7月27日,北京居然之家董事長(zhǎng)汪林朋以同樣的方式結(jié)束了自己的生命,57歲的商業(yè)梟雄,最終沒(méi)能扛過(guò)這個(gè)行業(yè)的凜冬。

  • 7月24日,富森美董事長(zhǎng)劉兵被留置的消息傳出,行業(yè)震動(dòng)。

短短三個(gè)月內(nèi),四位行業(yè)巨擘接連折戟。幾家龍頭企業(yè)的創(chuàng)始人或身陷囹圄,或以結(jié)束自己生命的極端方式吸引整個(gè)社會(huì)關(guān)注。這一連串事件或使2025年在中國(guó)商業(yè)家具賣(mài)場(chǎng)史上留下暗黑的一筆。

對(duì)幾位亡者到底因何走向絕路我們不得而知,更無(wú)力做任何評(píng)價(jià),但那一棟棟體積龐大,設(shè)施完整的建筑猶在,還有成千上萬(wàn)的商戶租駐其中,以及數(shù)以百萬(wàn)人的生計(jì)與這些賣(mài)場(chǎng)相關(guān),還有資本玩家在覬覦和評(píng)估這類(lèi)“出了狀況”的資產(chǎn)到底是“休克魚(yú)”還是“有毒”資產(chǎn)。


AI生成

過(guò)去20年,家居賣(mài)場(chǎng)乘著房地產(chǎn)的東風(fēng)扶搖直上,像一臺(tái)精密的印鈔機(jī),吞噬土地、貸款、商戶租金,吐出驚人利潤(rùn)。然而,當(dāng)房地產(chǎn)的狂歡戛然而止,家居賣(mài)場(chǎng)這個(gè)“類(lèi)地產(chǎn)”行業(yè)高速增長(zhǎng)周期結(jié)束,市場(chǎng)需要“出清”,重新洗牌。

在這個(gè)過(guò)程中,有些企業(yè)會(huì)以極端的方式,比如破產(chǎn)被迫退出市場(chǎng);有些企業(yè)會(huì)作為“休克魚(yú)”被資本重組;卓越領(lǐng)先者則能適應(yīng)市場(chǎng)變化,轉(zhuǎn)型成功,鳳凰涅槃,迎來(lái)下一個(gè)增長(zhǎng)周期的曙光。這個(gè)過(guò)程會(huì)見(jiàn)證產(chǎn)業(yè)周期的無(wú)情和商業(yè)演化的“社會(huì)達(dá)爾文主義”,經(jīng)常會(huì)上演“幾家歡喜幾家愁”的戲碼。

01

家居賣(mài)場(chǎng)的“冰與火”

商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)普遍將出租率視為衡量項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)健康度的核心指標(biāo),其中95%的出租率更被視為運(yùn)營(yíng)生死線。當(dāng)出租率跌破這一閾值時(shí),往往會(huì)被市場(chǎng)解讀為運(yùn)營(yíng)不善的信號(hào),進(jìn)而引發(fā)連鎖反應(yīng)。投資者信心受挫、商戶合作意愿降低,項(xiàng)目整體價(jià)值面臨重估。

根據(jù)億邦動(dòng)力統(tǒng)計(jì),2021至2024年間,居然之家、紅星美凱龍、富森美三家頭部家居地產(chǎn)企業(yè),其平均出租率普遍維持在89%~93%區(qū)間,低于行業(yè)公認(rèn)的安全線。這種持續(xù)性低位運(yùn)行則會(huì)加劇運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn):一方面,高租金貢獻(xiàn)商戶的流失概率大幅提升;另一方面,存量商戶的議價(jià)能力隨之增強(qiáng),雙重壓力下將導(dǎo)致項(xiàng)目租金收益呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)。

根據(jù)多家第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)發(fā)布的2024年全年數(shù)據(jù),中國(guó)家居賣(mài)場(chǎng)平均租金同比下調(diào)約6%~10%。與此同時(shí),門(mén)店的人員結(jié)構(gòu)也在同步調(diào)整,“以前一個(gè)店能養(yǎng)十個(gè)人,現(xiàn)在正常一個(gè)店只能留一兩個(gè)人?!北本┚尤恢夷称放平?jīng)銷(xiāo)商抱怨道。為了節(jié)省成本,越來(lái)越多家裝設(shè)計(jì)師也兼任起門(mén)店銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)的角色。


圖源見(jiàn)水印

家居賣(mài)場(chǎng)的商業(yè)模式與房地產(chǎn)周期深度綁定。過(guò)去,這些鋼筋水泥筑起的商業(yè)堡壘與房地產(chǎn)一同狂飆。像紅星美凱龍、居然之家這樣的賣(mài)場(chǎng)巨頭只需圈下一塊地,建起標(biāo)著“歐洲風(fēng)情”或“現(xiàn)代極簡(jiǎn)”的展廳,商戶便會(huì)爭(zhēng)搶著預(yù)定鋪位。

賣(mài)場(chǎng)通過(guò)“拿地-貸款-建樓-出租”的模式快速擴(kuò)張。由于家居消費(fèi)天然具有低頻、高客單價(jià)的特點(diǎn),賣(mài)場(chǎng)不需要頻繁更換租戶,只需坐享房地產(chǎn)紅利帶來(lái)的穩(wěn)定租金。在樓市火爆的年份,新樓盤(pán)交付帶來(lái)更多的裝修需求,賣(mài)場(chǎng)出租率也水漲船高。

然而,當(dāng)房地產(chǎn)周期進(jìn)入下行階段,家居賣(mài)場(chǎng)立即感受到寒意。數(shù)據(jù)顯示,2024年全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣(mài)場(chǎng)累計(jì)銷(xiāo)售額為約1.49萬(wàn)億元,同比下降3.85%。僅在家裝行業(yè),2024年破產(chǎn)企業(yè)大幅增加,達(dá)到440家;今年上半年已有132家倒閉。

更具象化的表現(xiàn)在賣(mài)場(chǎng)里。走進(jìn)北京西四環(huán)紅星美凱龍,整個(gè)商場(chǎng)共六層,占地10萬(wàn)㎡,營(yíng)業(yè)面積有5萬(wàn)㎡,品類(lèi)包含中高端家具、基礎(chǔ)建材和全屋定制家裝等。這里位于北京西部高端居住區(qū)與科技產(chǎn)業(yè)帶交匯處,5公里半徑覆蓋中關(guān)村、萬(wàn)柳、世紀(jì)城等高凈值人群聚集區(qū),周邊二手房均價(jià)超8萬(wàn)元/㎡,客群購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)勁。

盡管818好物節(jié)的活動(dòng)氣氛熱烈,賣(mài)場(chǎng)里的顧客卻寥寥無(wú)幾?!耙郧邦櫩瓦M(jìn)店都是看心情接待,看著就不像要裝修的根本不搭理。”一位從業(yè)20多年的銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)說(shuō),“現(xiàn)在不行了,但凡來(lái)個(gè)人都得笑呵呵接待?!奔幢闳绱?,周末高峰期每天十幾波客人最多也就成一兩單。

02

家居賣(mài)場(chǎng)的衰落拐點(diǎn)

家居賣(mài)場(chǎng)三巨頭的財(cái)報(bào),冰冷記錄著這個(gè)“類(lèi)地產(chǎn)”商業(yè)模式的衰退軌跡。

居然之家財(cái)報(bào)顯示,2021年至2024年,其總營(yíng)收在130億元上下波動(dòng),而歸母凈利潤(rùn)卻從23.03億元銳減至7.69億元,四年間下滑67%。更值得關(guān)注的是其核心業(yè)務(wù),即租賃及加盟管理收入,從2021年的82.06億元降至2024年的55.4億元,占總營(yíng)收的比重也從62.8%萎縮至42.73%。

這一變化意味著,曾經(jīng)支撐企業(yè)利潤(rùn)的“收租”模式正在失去增長(zhǎng)動(dòng)力。2024年度居然之家合并報(bào)表中,母公司未分配利潤(rùn)為-12.53億元,直接導(dǎo)致公司無(wú)法分紅,這在居然之家上市以來(lái)尚屬首次。


紅星美凱龍同樣面臨困境。2021年,公司尚能實(shí)現(xiàn)20.47億元凈利潤(rùn),但到了2023年,虧損擴(kuò)大至22.16億元,2024年進(jìn)一步惡化至29.83億元。營(yíng)收從2021年的155.13億元縮減至2024年的78.21億元,近乎腰斬。其商場(chǎng)出租率從2018年的95%降至2024年的83%,空置率攀升直接導(dǎo)致租金收入下滑。2024年自營(yíng)及租賃收入53.60億元,較2023年的67.81億元減少20.9%。

富森美的情況稍好,但趨勢(shì)同樣不容樂(lè)觀。2021年至2024年,其總營(yíng)收始終徘徊在15億元左右,未能突破增長(zhǎng)瓶頸。歸母凈利潤(rùn)呈逐年下滑趨勢(shì)。市場(chǎng)租賃收入從2023年的13.06億元小幅下滑至2024年的12.47億元,裝飾裝修工程收入則從1.229億元降至9422萬(wàn)元。

除此之外,企業(yè)的債務(wù)壓力也逐漸凸顯,截至2024年末,紅星美凱龍資產(chǎn)負(fù)債率同比高達(dá)57.4%,總負(fù)債達(dá)667.16億元。居然之家2024年現(xiàn)金及等價(jià)物僅25.04億元,而一年內(nèi)到期負(fù)債高達(dá)44.66億元,償債缺口近20億元。債務(wù)壓力下,公司擔(dān)??傤~已達(dá)76.16億元,占凈資產(chǎn)比例達(dá)24.19%。富森美雖然無(wú)負(fù)債,但自上市以來(lái)富森美平均分紅率約為70%。2024年分紅比例更是高達(dá)117.11%,遠(yuǎn)超全年凈利潤(rùn),企業(yè)更傾向于將現(xiàn)金返還股東,這種“掏空式分紅”也在削弱企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

這些財(cái)務(wù)指標(biāo)的惡化都是商業(yè)模式臨界拐點(diǎn)的明確信號(hào)。拐點(diǎn)的含義不僅在于數(shù)字本身,更在于行業(yè)邏輯的改變。過(guò)去,家居賣(mài)場(chǎng)依靠地產(chǎn)紅利和商戶租金實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);如今,它們必須重新思考線下空間的價(jià)值,尋找新的生存出路。

線下空間的價(jià)值并未消失,而是發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在消費(fèi)者決策鏈條中,實(shí)體門(mén)店依然承擔(dān)著體驗(yàn)、售后和信任建立的關(guān)鍵功能。只不過(guò),這種價(jià)值需要通過(guò)更精準(zhǔn)的空間規(guī)劃和更高效的服務(wù)體系來(lái)實(shí)現(xiàn)。對(duì)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商而言,這既是一場(chǎng)危機(jī),也是一次轉(zhuǎn)型的契機(jī)。那些能夠順應(yīng)趨勢(shì),幫助商戶實(shí)現(xiàn)線上線下融合的賣(mài)場(chǎng),或許能在行業(yè)寒冬中找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

03

線上線下的轉(zhuǎn)型困局

2024年3月,紅星美凱龍正式將“3+星生態(tài)”確立為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,積極拓展汽車(chē)、餐飲、社鄰服務(wù)等新業(yè)態(tài)。截至2024年12月,紅星美凱龍已與25家車(chē)企品牌達(dá)成合作,在26個(gè)城市落地汽車(chē)品類(lèi),經(jīng)營(yíng)面積16.4萬(wàn)平米。但新業(yè)務(wù)尚未完全對(duì)沖核心業(yè)務(wù)下滑,轉(zhuǎn)型成效仍需時(shí)間驗(yàn)證。

居然之家也曾探索多業(yè)態(tài)形式,試圖以“家居生活MALL”重構(gòu)人貨場(chǎng)邏輯。2018年4月,北京麗澤橋的居然之家家居生活MALL重裝開(kāi)業(yè),融合餐飲、兒童娛樂(lè)、健身、影院等多業(yè)態(tài),不再是單純的家居賣(mài)場(chǎng),更像一個(gè)商業(yè)綜合體。居然之家試圖利用高頻消費(fèi)業(yè)態(tài)給家居消費(fèi)帶來(lái)更多流量,滿足消費(fèi)者多樣化需求,喚醒沉睡的會(huì)員數(shù)據(jù)。

不過(guò),現(xiàn)在看來(lái),嘗試似乎也未成功。位于家居生活MALL5樓的餐廳,最多的時(shí)候有40多家店?duì)I業(yè),現(xiàn)在一整層只剩5家餐飲店,電影院也歇業(yè)倒閉。一位重慶小面老板說(shuō),最多的時(shí)候他店里有5個(gè)員工,店內(nèi)面積一百多平,中午人多的時(shí)候像地鐵站一樣人擠人。但如今,他換到了一個(gè)二十多平的店面,一個(gè)人打理生意,顧客也只有樓內(nèi)的員工,再無(wú)之前的“輝煌”景象。


圖源見(jiàn)水印

線下賣(mài)場(chǎng)在擴(kuò)充業(yè)態(tài)的同時(shí),也紛紛加碼線上布局,試圖通過(guò)數(shù)字化手段重構(gòu)消費(fèi)鏈路。然而,線上轉(zhuǎn)型并非簡(jiǎn)單的渠道遷移,而是涉及商業(yè)模式、用戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率的全面升級(jí)。甚至要考量企業(yè)是不是有“互聯(lián)網(wǎng)基因”。

諸如此類(lèi)由線下向線上延伸的轉(zhuǎn)型案例屢見(jiàn)不鮮。作為中國(guó)家電零售市場(chǎng)的老牌巨頭,蘇寧曾大舉進(jìn)軍線上市場(chǎng),試圖挑戰(zhàn)京東、阿里等電商平臺(tái)。然而其戰(zhàn)略執(zhí)行卻陷入兩難困境:一方面持續(xù)加碼線上平臺(tái)建設(shè),另一方面又不斷擴(kuò)張線下門(mén)店網(wǎng)絡(luò)。

在資源有限的情況下,這種雙線作戰(zhàn)的策略導(dǎo)致企業(yè)資源嚴(yán)重分散,投入產(chǎn)出比持續(xù)惡化。更關(guān)鍵的是,其線上平臺(tái)始終未能解決用戶體驗(yàn)的核心痛點(diǎn),最終在激烈的電商競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失吸引力,轉(zhuǎn)型成效遠(yuǎn)不及預(yù)期。家居賣(mài)場(chǎng)的線上轉(zhuǎn)型也演繹了類(lèi)似邏輯。

居然之家打造S2B2C的家裝家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)“洞窩”,將線下家居品牌代理商/經(jīng)銷(xiāo)商、賣(mài)場(chǎng)等產(chǎn)業(yè)鏈主體連接,貫穿消費(fèi)者端在線選品、到店體驗(yàn)、離店決策、到家服務(wù)等消費(fèi)場(chǎng)景。數(shù)據(jù)顯示,截至2024年末,洞窩上線賣(mài)場(chǎng)1205家,同比增長(zhǎng)近30%。而新上線賣(mài)場(chǎng)僅271家,不足2023年592家的一半。雖然線上賣(mài)場(chǎng)總量仍在增長(zhǎng),但商家入駐意愿明顯減弱,反映出傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型動(dòng)力正在衰減。

紅星美凱龍App于2020年上線,聚焦于提升線下商場(chǎng)的服務(wù)能力,通過(guò)3D樣板間、AI設(shè)計(jì)等工具強(qiáng)化用戶體驗(yàn)。這種“線上引流,線下服務(wù)”模式2023年線上實(shí)現(xiàn)了百億級(jí)GMV。但其本質(zhì)上仍是存量業(yè)務(wù),而非新的增長(zhǎng)曲線。

家居屬于高客單價(jià)、低復(fù)購(gòu)品類(lèi),難以像快消品一樣依靠流量驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。對(duì)于賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)來(lái)講,消費(fèi)者體驗(yàn)與交付割裂,線上平臺(tái)無(wú)法完全替代線下消費(fèi)體驗(yàn),導(dǎo)致轉(zhuǎn)化鏈路過(guò)長(zhǎng)。所以,獨(dú)立的線上賣(mài)場(chǎng)很難與綜合電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),即使顧客購(gòu)買(mǎi)喜好轉(zhuǎn)移到線上,依舊會(huì)選擇大電商平臺(tái)。

04

賣(mài)場(chǎng)重倉(cāng)服務(wù)體驗(yàn)可否突圍?

線下作為不可替代的渠道,賣(mài)場(chǎng)開(kāi)始在服務(wù)上做升級(jí),幫助商家建立線下交易的獨(dú)特性。品牌也開(kāi)啟設(shè)計(jì)師駐店模式,并提供更加細(xì)致的安裝、維修等本地化服務(wù)。

居然之家還探索輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,2024年上半年新招商面積中,65.4%采用“固定租金+銷(xiāo)售分成”模式;同時(shí)在馬來(lái)西亞、印尼建設(shè)商貿(mào)物流園,提供“90天極速轉(zhuǎn)口方案”,將關(guān)稅成本降至10%,通過(guò)供應(yīng)鏈重構(gòu)破解中美貿(mào)易困局,并在洞窩平臺(tái)開(kāi)辟“外貿(mào)優(yōu)品專區(qū)”,計(jì)劃帶動(dòng)銷(xiāo)售超50億元。


圖源見(jiàn)水印

5月27日,紅星美凱龍2.0電器館全國(guó)首館在上海開(kāi)業(yè),新業(yè)態(tài)將家電賣(mài)場(chǎng)變成“大型沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)”,讓消費(fèi)者因“場(chǎng)景”而來(lái),為“服務(wù)”留駐,為“生態(tài)”復(fù)購(gòu)。賣(mài)場(chǎng)增設(shè)了一處用戶服務(wù)中心,旨在通過(guò)推出家電維修、回收、清洗等一站式服務(wù),與消費(fèi)者建立常態(tài)化、多頻次的社交聯(lián)系。

另一端,線上渠道的崛起讓品牌商獲得了更多主動(dòng)權(quán),歐派、索菲亞等頭部品牌通過(guò)自建直播團(tuán)隊(duì)和電商運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了線上成交占比的提升。2024年,歐派整合抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)資源,推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)通云店近15000家。大家居線上引流業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)128%,推動(dòng)整體利潤(rùn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。這種變化直接影響了他們對(duì)線下空間的依賴程度。

線上引流能力的增強(qiáng)也讓O2O品牌在談判桌上擁有更多籌碼,商戶會(huì)要求更靈活的租約或更低的租金,影響類(lèi)地產(chǎn)項(xiàng)目的收益穩(wěn)定性。過(guò)去動(dòng)輒上千平米的豪華展廳正在被更精巧的場(chǎng)景化樣板間取代,VR體驗(yàn)區(qū)和智慧門(mén)店成為新寵,線下空間的功能正從單純的展示銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向體驗(yàn)服務(wù)和信任背書(shū)。

夜幕降臨,賣(mài)場(chǎng)的LED屏仍在滾動(dòng)播放“家居消費(fèi)季”的廣告,但智能停車(chē)系統(tǒng)顯示,車(chē)位占用率始終不足1/5。賣(mài)場(chǎng)線上直播間里,主播的叫賣(mài)聲在不足百人的觀看量前顯得格外單薄。客戶經(jīng)理握著打印出來(lái)的留資線索,一個(gè)接一個(gè)地?fù)艽螂娫挘玫降亩酁槎Y貌而疏離的拒絕。

或許正如某品牌經(jīng)銷(xiāo)商所說(shuō):“賣(mài)場(chǎng)過(guò)去賺的是房地產(chǎn)紅利,現(xiàn)在要學(xué)的必修課,是如何在沒(méi)有紅利的沙漠里找水。”

文章來(lái)源:億邦動(dòng)力 (ID:iebrun)(作者 | 姜琪)

責(zé)任編輯:胡珊毓

策劃審核:夏 雨

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