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從“被動防守”到“主動出擊”,國貨打假有了新樣本

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今年1-6月,全國限額以上化妝品零售額達2291億元,同比增長2.9%,《FBeauty未來跡》數(shù)據(jù)顯示,上半年線上美妝交易額突破三千億,同比增長8.6%,交易量增長超10%。但在行業(yè)持續(xù)發(fā)展背后,一場與假貨的“戰(zhàn)爭”正在上演。

近期,廣州市市場監(jiān)管局?jǐn)y手本地品牌C咖,跨區(qū)域端掉6個制假團伙。這不僅是一場打擊假貨的勝利,也揭示了政企聯(lián)合、主動出擊的新型防假模式——從線索發(fā)現(xiàn)到源頭鎖定再到收網(wǎng)打擊,為國貨品牌應(yīng)對假貨挑戰(zhàn)提供了一個可借鑒的打假范本。

政企聯(lián)合,對假貨源頭“重拳出擊”

廣州市市場監(jiān)管局近日披露了一起重磅打假行動:協(xié)助一家化妝品企業(yè)在粵東搗毀一個造假團伙,端掉6個窩點,現(xiàn)場查獲11萬支假冒化妝品、7萬多個包材,涉及多個廣州本地品牌,現(xiàn)場抓獲數(shù)十人,相關(guān)負(fù)責(zé)人已被刑事拘留。



故事起于今年初。國貨品牌C咖向當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)局舉報。監(jiān)管部門第一時間啟動跨區(qū)域排查,花了數(shù)月鎖定源頭在粵東。企業(yè)報警后,當(dāng)?shù)鼐窖杆偈站W(wǎng),一舉破案。

這次的意義,不僅在于假貨數(shù)量驚人,更在于“政企配合”打法,從發(fā)現(xiàn)線索到鎖定源頭再到收網(wǎng),形成了一個完整閉環(huán)。不光收繳成品,還拔掉窩點的根。

全國多地警方過去一年都有類似破案記錄:浙江溫州、江蘇南京、重慶等地陸續(xù)打掉直播間售假、跨省銷售假冒化妝品等團伙,涉案金額從上千萬到上億元不等。這些案件共同說明,化妝品假貨問題,既隱蔽又頑固。

在這樣的背景下,C咖這次的做法尤其值得關(guān)注。不是坐等執(zhí)法,而是主動搜集線索,推動跨區(qū)域行動,把打擊目標(biāo)直接瞄準(zhǔn)源頭。這意味著國貨品牌在打假策略上開始從防守轉(zhuǎn)向進攻。



假貨沖擊品牌信任與行業(yè)發(fā)展

2023年,國貨化妝品的市場份額達到50.4%,首次超過國際品牌。造假者的生意版圖隨之調(diào)整,渠道從線下批發(fā)市場殺進直播間和社交平臺,造假對象追著有流量、有口碑的國貨品牌跑。

比如此次被造假的C咖品牌,其首創(chuàng)的潔面乳產(chǎn)品“C咖雙管洗面奶”在國貨潔面乳中國銷售額位居第一位。另一產(chǎn)品“C咖美白小罐膜”是美白面膜中國全網(wǎng)銷售額第一,品牌還獲得了“中國油皮護膚第一品牌”的市場地位認(rèn)證。



假貨不僅是對品牌產(chǎn)品危害,更是對行業(yè)發(fā)展以及市場發(fā)展產(chǎn)生巨大的阻礙。

對于消費者來說,真假難辨會直接打擊購買意愿,尤其在社交媒體時代,一條負(fù)面體驗很可能在短時間內(nèi)擴散從而打擊品牌口碑。部分假貨在外觀上幾可亂真,但成分和工藝低劣,輕則功效大打折扣,重則帶來皮膚損傷和健康風(fēng)險。消費者一次中招,往往對品牌的信任度也大打折扣。

對行業(yè)而言,假貨是吞噬資源的黑洞。它迫使企業(yè)把原本用于研發(fā)和市場拓展的預(yù)算,挪去做打假、修復(fù)口碑、安撫用戶。而打假成本高、周期長,尤其對于資金鏈本就緊張的新銳品牌而言,一旦遭遇假貨沖擊,銷售下滑、渠道信心下降,很可能直接被拖垮。

假貨難防,但創(chuàng)新和執(zhí)著更難抄襲

國貨化妝品的崛起,不只是市場份額的變化,更意味著品牌必須提前搭建防假護城河。從被動應(yīng)對到主動出擊,這是未來幾年國貨品牌繞不開的戰(zhàn)略課題。

據(jù)了解,早在2022年,C咖就組建了專業(yè)打假團隊,通過大數(shù)據(jù)鎖定造假源頭。過去幾年,他們已針對50多家經(jīng)營主體發(fā)起訴訟。今年,C咖又邁出關(guān)鍵一步,主動聯(lián)系市場監(jiān)管部門,實現(xiàn)政企聯(lián)合打擊。

國貨化妝品走進繁榮期的同時,也進入了與假貨長期博弈的時代。造假者可以模仿包裝、復(fù)制外觀,但無法復(fù)制品牌的研發(fā)體系、產(chǎn)品創(chuàng)新和對“真”的執(zhí)著。

以C咖為例,在專注油皮精準(zhǔn)護膚的定位下,C咖持續(xù)深耕油皮領(lǐng)域,通過4年時間沉淀千萬用戶并持續(xù)進行數(shù)據(jù)調(diào)研追蹤,在研發(fā)體系上,品牌聯(lián)合擁有30多年經(jīng)驗的藥研學(xué)界泰斗共同組成產(chǎn)學(xué)研團隊,與國家級科研機構(gòu)建立3個外部專項實驗研究室,持續(xù)投入成分、配方、技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)。

其C咖膠原白?、C咖細(xì)胞修護肽等研發(fā)成果,首次實現(xiàn)美白和抗老復(fù)配成分以及細(xì)胞級修護,其C咖雙管洗面奶也持續(xù)升級迭代,優(yōu)化功效和使用體驗。

C咖作為南派新銳國貨品牌,在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新方面持續(xù)投入,以創(chuàng)新務(wù)實的風(fēng)格高速成長,在新銳品牌中難得一見,也是國貨高質(zhì)量創(chuàng)新之路的縮影??梢哉f,這類堅守品牌價值、堅持高品質(zhì)的企業(yè),成為現(xiàn)階段中國化妝品產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的中流砥柱。

因此從某種程度上來說,主動打假,不僅是品牌維護自身權(quán)益,也是守護國貨發(fā)展的自我修養(yǎng)。當(dāng)更多品牌加入這場戰(zhàn)斗,國貨化妝品才能在一個更加公平、有序的市場環(huán)境中,走向可持續(xù)、高質(zhì)量的發(fā)展。

本文為FBeauty未來跡原創(chuàng)作品,未經(jīng)書面授權(quán)許可,不得轉(zhuǎn)載或通過技術(shù)抓取用于AI訓(xùn)練。

作者/吳思馨

排版/桂玉茜

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