2025 年注定是中國房地產(chǎn)市場的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),頻頻出臺的房地產(chǎn)調(diào)控政策不僅影響的是買房賣房人,對于房產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者也同樣產(chǎn)生深刻的影響。
據(jù)中研普華《2025-2030年中國房地產(chǎn)中介行業(yè)投資戰(zhàn)略預(yù)測報(bào)告》顯示,房產(chǎn)從業(yè)者從高峰期的225萬人銳減至132萬人,持證經(jīng)紀(jì)人占比卻從32%躍升至58%。這一組數(shù)字背后,是行業(yè)從粗放擴(kuò)張向精耕細(xì)作的殘酷轉(zhuǎn)型,加之市場的持續(xù)疲態(tài),讓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)一度陷入困境。
【一】地圖找房場景:用戶找房習(xí)慣的遷移與信息依賴
在北京從事金融行業(yè)的劉女士向記者坦言:“過去找房方式單一,獲取的信息也不夠直觀,不像現(xiàn)在直接在高德地圖上就能看房、找房,每天用導(dǎo)航的時(shí)候就能順帶著看看關(guān)注的小區(qū),看好哪個(gè)房子能直接給上面的經(jīng)紀(jì)人打電話了解。而且我也比較信任‘高德居住指數(shù)’,它能從方方面面分析小區(qū)情況,對關(guān)注房產(chǎn)的人很有幫助,我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成用高德地圖看房的習(xí)慣。”
高德地圖有8.5億月活用戶,是僅次于微信、淘寶、支付寶的國民級應(yīng)用。從用戶習(xí)慣來看,找房行為也確實(shí)與地圖場景強(qiáng)關(guān)聯(lián)。高德地圖切入房產(chǎn)行業(yè),不僅用戶找房習(xí)慣會發(fā)生遷移,中介行業(yè)也將迎來巨大轉(zhuǎn)變。
(圖片來源:高德地圖)
【二】 突破傳統(tǒng)獲客困境:聰明的經(jīng)紀(jì)人已經(jīng)在用高德地圖提升效率
在北上廣深等一線城市,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人日均工作時(shí)長超過10小時(shí),但獲客難已成為普遍困境。過去依賴人海戰(zhàn)術(shù)和高強(qiáng)度拓客的模式失效,互聯(lián)網(wǎng)平臺的紅利消退,線索撞客率高達(dá)60%,帶看轉(zhuǎn)化率不足10%。
“現(xiàn)在找客戶就像在沙子里淘金?!蹦撤慨a(chǎn)中介公司負(fù)責(zé)人坦言,“市場活躍度下降,客戶決策周期拉長,買賣雙方的心態(tài)轉(zhuǎn)變讓中介服務(wù)的難度成倍增加?!?/p>
另一方面,新一代房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的畫像正在改變。90后、95后占比顯著提升,本科以上學(xué)歷者逐年增加。他們不再依賴傳統(tǒng)的人脈資源,而是主動擁抱線上工具和AI技術(shù)。“過去靠搶資源,現(xiàn)在靠算法?!蹦?0后經(jīng)紀(jì)人透露,“我們開始用高德地圖電子圍欄鎖定目標(biāo)小區(qū),通過LBS推送精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,甚至用AI分析客戶需求?!?/p>
【三】場景化流量崛起:有經(jīng)紀(jì)人在高德7天成交3套房
用戶使用高德地圖找房的場景背后,是一個(gè)名為“高德端口”的產(chǎn)品悄然崛起的結(jié)果。高德端口以地圖場景為基礎(chǔ),依靠阿里生態(tài)技術(shù)支持,以獨(dú)有的LBS匹配算法和房源展示邏輯,精準(zhǔn)覆蓋線下看房人群。用戶在導(dǎo)航時(shí),往往已明確購房區(qū)域和需求,這種“場景化流量”顯著提升了轉(zhuǎn)化效率。
記者訪談了上海房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人林禹,他說“用高德端口起初是因?yàn)橛型略谟?,說高德端口開單很快”,“為了拓展客戶我就開通了,結(jié)果當(dāng)天就有人咨詢,第二天就有客戶看房,上個(gè)月通過高德端口已經(jīng)成交了2套房。
這組真實(shí)數(shù)據(jù)反應(yīng)的是:通過高德端口獲客的經(jīng)紀(jì)人,帶看、成交轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)平臺。記者在網(wǎng)上搜索關(guān)于“高德端口”的內(nèi)容發(fā)現(xiàn)“新客多、成交快”正是該產(chǎn)品的核心優(yōu)勢。而除了林禹的成交戰(zhàn)績外,甚至有“7天成交3套”的案例。
(圖片來源:網(wǎng)絡(luò)搜索)
【四】 高德地圖端口深度解析:算法驅(qū)動下的房產(chǎn)交易效率革命
傳統(tǒng)平臺的流量集中在公海feeds流和房源列表,經(jīng)紀(jì)人需要激烈競爭搶奪曝光。而高德地圖的流量分布在數(shù)萬個(gè)POI(點(diǎn)位),經(jīng)紀(jì)人無需在公海廝殺,通過深耕主營小區(qū)即可實(shí)現(xiàn)流量獨(dú)享,這種模式大幅提升了獲客效率。
高德房產(chǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人胥彬(秦舟)在接受采訪時(shí)透露:高德端口深度融合了LBS大數(shù)據(jù)與AI算法能力,通過地圖找房場景覆蓋、用戶決策鏈路滲透、看房場景精準(zhǔn)觸達(dá),三大矩陣賦能房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在二手房、租房、商業(yè)地產(chǎn)的全業(yè)態(tài)作業(yè)?!?br/>
胥彬(秦舟)進(jìn)一步透露:“高德端口從獲客到成交的周期,遠(yuǎn)快于傳統(tǒng)獲客渠道。這是因?yàn)橛脩敉ㄟ^地圖功能進(jìn)入房產(chǎn)場景,這類用戶已經(jīng)處于買房租房的實(shí)際行動階段。高德是實(shí)地看房階段的核心流量終端,本質(zhì)是場景流量對搜索流量的降維打擊。有8成用戶看房使用地圖導(dǎo)航,實(shí)地看房已進(jìn)入交易末期,可通過地圖直接觸達(dá)買房租房用戶,極大提高了成交效率?!?/p>
新工具的入場為無數(shù)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶來了新的機(jī)會點(diǎn),依托強(qiáng)大的算法以及數(shù)據(jù)能力,既滿足買房群體的需求,又能將需求合理化的分發(fā)至服務(wù)人員,這如同“榫卯結(jié)構(gòu)”般嚴(yán)絲合縫的需求匹配正是高德房產(chǎn)的價(jià)值點(diǎn)所在。
【五】行業(yè)方向:132萬經(jīng)紀(jì)人的轉(zhuǎn)型之路
盡管行業(yè)規(guī)??s水,實(shí)際在崗的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可能已經(jīng)只剩下百萬人,但持證經(jīng)紀(jì)人比例的上升,說明從業(yè)者正加速專業(yè)化轉(zhuǎn)型。
AI正在重構(gòu)行業(yè)生態(tài)邏輯,高德端口等技術(shù)工具的普及,標(biāo)志著行業(yè)進(jìn)入“生產(chǎn)力革命”階段,能夠靈活運(yùn)用技術(shù)工具的“端口派經(jīng)紀(jì)人”將成為主流。
這場變革不會淘汰中介,但會重塑他們的作業(yè)方式。誰能抓住“地圖場景”的流量紅利,誰就能在新一輪競爭中占據(jù)先機(jī)。
結(jié)語
用戶在高德地圖場景化找房的習(xí)慣變化或許只是一個(gè)縮影,技術(shù)驅(qū)動的行業(yè)革命正在以不可逆的方式改寫規(guī)則。對于從業(yè)者而言,高效獲客、快速成交的訴求正在被像高德端口這樣的新工具所滿足,而擁抱變化、嘗試新產(chǎn)品,或許是改變行業(yè)現(xiàn)狀的唯一出路。
(圖片來源:網(wǎng)絡(luò))
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