近日，在撫順中院調(diào)解室內(nèi)，一場(chǎng)關(guān)于繼承糾紛的“拉鋸戰(zhàn)”悄然展開(kāi)。案件源于被繼承人李某去世后留下的遺產(chǎn)。按照相關(guān)法律規(guī)定，遺產(chǎn)應(yīng)由丈夫安某甲、女兒安某乙，以及李某的父母共同繼承。一審判決給付李某父母2.7萬(wàn)元。安某甲不服，遂提出上訴。

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在征得雙方當(dāng)事人同意后，案件進(jìn)入調(diào)解程序。撫順中院特邀調(diào)解員程儉參照人民法院“起訴狀”“答辯狀”示范文本，全面梳理案件事實(shí)，將爭(zhēng)議焦點(diǎn)確定為被繼承人喪葬費(fèi)承擔(dān)及法定比例分配遺產(chǎn)問(wèn)題。繼承糾紛往往牽扯情感與利益，針對(duì)雙方激動(dòng)的情緒，調(diào)解員程儉采取“背對(duì)背”調(diào)解策略，一方面先與安某甲電話(huà)溝通并面談，耐心解讀遺產(chǎn)分配的法律原則，同時(shí)引導(dǎo)其換位思考，希望安某甲體諒岳父母失去女兒的悲痛之情；另一方面，調(diào)解員程儉向李某父母理性分析了案情，指出喪葬費(fèi)的實(shí)際支出需有憑證，若全額分?jǐn)?，于情于法并不合理。幾輪交談下?lái)，雙方當(dāng)事人的矛盾趨于緩和。

在此基礎(chǔ)上，針對(duì)爭(zhēng)議焦點(diǎn)，特邀調(diào)解員程儉引導(dǎo)安某甲列出喪葬費(fèi)明細(xì)，并依據(jù)《民法典》遺產(chǎn)分割條款，逐項(xiàng)核算遺產(chǎn)份額。同時(shí)從“情理”角度出發(fā)，巧妙引入“家庭情感修復(fù)”概念，勸說(shuō)雙方：“遺產(chǎn)是逝者的念想，若為錢(qián)撕破臉，豈不辜負(fù)她的心意？”最終，李某父母主動(dòng)提出少要5000元喪葬費(fèi)，安某甲也同意重新劃分責(zé)任，承諾與其女兒安某乙按比例繼承遺產(chǎn)份額。雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，握手言和。

唯寬可以容人，唯厚可以載物。法律是冰冷的，但調(diào)解以其高效、靈活的優(yōu)勢(shì)，往往能成為打開(kāi)心結(jié)的那把鑰匙。本案的調(diào)解中，特邀調(diào)解員發(fā)揮要素式示范文本作用，將訴求清單、案件事實(shí)要素化，快速實(shí)現(xiàn)“可視化”爭(zhēng)議焦點(diǎn)歸納。調(diào)解過(guò)程中，調(diào)解員圍繞爭(zhēng)議焦點(diǎn)，通過(guò)情理、法理融合，通過(guò)示范文本應(yīng)用推動(dòng)要素式調(diào)解，提高了調(diào)解效率，保障了當(dāng)事人權(quán)益，促進(jìn)人際和善、家庭和美。

文字：立案一庭|潘興

編輯：田婷

責(zé)編：高嵩