公司情報(bào)專家《財(cái)經(jīng)涂鴉》獲悉，9月9日，星巴克中國正式宣布與小紅書APP達(dá)成深度合作，共同開啟“興趣社區(qū)空間”獨(dú)家全面合作計(jì)劃。

星巴克“咖啡館體驗(yàn)”與小紅書“興趣友好計(jì)劃”將深度融合，以服務(wù)日益活躍的興趣社區(qū)群體。雙方共同向全國的興趣愛好人群發(fā)出邀請——“有興趣，來星巴克碰頭”，來這里找到同好、找到空間，一起分享、一起共創(chuàng)。

為此，星巴克在全國范圍內(nèi)精心挑選出1800余家門店，煥新升級為寵物、手工、騎行、跑步四大主題的“興趣社區(qū)空間”，交由抱有相同興趣的伙伴們來運(yùn)營。

去年小紅書推出“興趣友好計(jì)劃”，為興趣愛好者們在追尋興趣的路上搭把手、做補(bǔ)給。目前共開放10個(gè)興趣友好領(lǐng)域門店合作，在全國共覆蓋多個(gè)品牌的近萬家門店，通過日常服務(wù)和舉辦興趣友好活動，創(chuàng)造屬于興趣人群的小天地。

寵物、手工、騎行、跑步，四大主題

首批1800家“興趣社區(qū)空間”，將圍繞寵物、手工、騎行和跑步這四類興趣，帶來為這四類人群度身定制的個(gè)性化體驗(yàn)。

據(jù)相關(guān)信息，小紅書將為線下活動與興趣內(nèi)容提供更多流量和曝光，也讓不同的興趣愛好者們找到自己喜愛的聚會?；顒雍罂梢栽谛〖t書分享，加入#星巴克興趣社區(qū)空間#話題互動。通過小紅書的“地圖”功能，顧客也能輕松發(fā)掘身邊的星巴克“興趣社區(qū)空間”。

具體來看，每個(gè)興趣空間的涉及的門店數(shù)量有所差別。

寵物友好空間：星巴克的450多家寵物友好門店，已經(jīng)是愛寵人士的社交集合地。

手工友好空間：超過1000家手工友好空間，將成為手工創(chuàng)作者的創(chuàng)作靈感聚集地。

騎行友好空間：約50家騎行友好空間將成為騎行愛好者們的休憩站和集合地。這些空間配備了便捷打氣筒，部分門店還加裝了專業(yè)停車架等設(shè)施，更貼心地為騎行者提供免費(fèi)補(bǔ)水服務(wù)，并推出限時(shí)“免費(fèi)升杯”等暖心福利。

跑步友好空間：約50家跑步友好空間將為跑者提供服務(wù)，跑步前后可以在舒適環(huán)境中休息調(diào)整，享受限時(shí)“免費(fèi)升杯”或是補(bǔ)充水分的貼心服務(wù)。這些空間還將成為跑友們的社交據(jù)點(diǎn)。

「多元門店」與「同好伙伴」雙向匹配

當(dāng)下，興趣愛好已成為年輕一代充實(shí)自我、聯(lián)結(jié)彼此、深度交流、獲得認(rèn)同的重要錨點(diǎn)。作為“第三空間”，星巴克是許多顧客自發(fā)舉行興趣聚會的場所。1800余家“興趣社區(qū)空間”，均是星巴克結(jié)合地理位置、周邊社區(qū)、門店環(huán)境等因素挑選。星巴克在全國擁有類型多元的第三空間，沒有一家門店是復(fù)制黏貼。這為滿足不同興趣社群創(chuàng)造了豐富可能性。

與此同時(shí)，星巴克的伙伴們不僅是社區(qū)一份子，也是“興趣”同好。他們有經(jīng)驗(yàn)、也有熱情服務(wù)社區(qū)。星巴克將挑選相匹配的伙伴，實(shí)現(xiàn)“讓同好服務(wù)同好”的愿景，提供貼合興趣社區(qū)需求的服務(wù)體驗(yàn)。

作者：joan

編輯：tuya

出品：財(cái)經(jīng)涂鴉（ID：caijingtuya）