01

大家好，我是公子。

作為一名吃貨，這事兒可得好好聊聊——高德掃街榜！

最近，馬云給美團(tuán)來(lái)了招狠的。

不僅搞得神神秘秘，阿里專(zhuān)門(mén)騰出一棟樓，新項(xiàng)目組在里面封閉辦公，門(mén)禁安保拉滿(mǎn)。

直到發(fā)布會(huì)才揭曉答案：高德地圖，一個(gè)做導(dǎo)航的，居然推薦起美食來(lái)了！

相當(dāng)于谷歌地圖的玩法，老外早就習(xí)慣了用谷歌地圖找飯館。

高德拍著胸脯說(shuō)：“我們要做最真、最全的美食榜！”

并且公布了數(shù)據(jù)，上線(xiàn)第一天，超4000萬(wàn)人使用了高德掃街榜。

這話(huà)一放，美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)聽(tīng)了，估計(jì)心里一慌。

要知道，之前為啥出現(xiàn)外賣(mài)大戰(zhàn)，不就是各大平臺(tái)爭(zhēng)奪高頻流量入口嗎？

一旦大眾習(xí)慣在哪個(gè)軟件點(diǎn)餐，流量多了起來(lái)，其一系列業(yè)態(tài)就好發(fā)展。

所以，馬云是要借助高德的優(yōu)勢(shì)，搶占美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)的生意。

甚至是“雙線(xiàn)并戰(zhàn)”——據(jù)說(shuō)馬云還要重啟“口碑網(wǎng)”，也是對(duì)標(biāo)大眾點(diǎn)評(píng)，到店業(yè)務(wù)的。

02

高德為啥覺(jué)得自己能打？勝在一個(gè)“真”字。

說(shuō)白了，就是不看你怎么夸，只看你怎么走。

畢竟，一家店好不好吃，廣告、網(wǎng)上的帖子，那都是虛的。

最實(shí)在的是，大家愿不愿意專(zhuān)門(mén)跑一趟來(lái)吃，有多少人吃了還想來(lái)，成了回頭客。

高德把回頭客數(shù)量、都是哪兒的人來(lái)吃、吃完怎么說(shuō)等數(shù)據(jù)收集起來(lái)。

再結(jié)合用戶(hù)的芝麻信用（類(lèi)似個(gè)人信譽(yù)），用AI算法一通分析，最后得出客觀的分?jǐn)?shù)。

這就叫把“用腳投票”給數(shù)字化了。

商家想像之前那樣刷分？有點(diǎn)難。

比如雇一幫人天天開(kāi)車(chē)跑到店門(mén)口刷導(dǎo)航？油費(fèi)比飯錢(qián)還貴。

找信用高的人來(lái)回溜達(dá)假裝復(fù)購(gòu)？就不怕平臺(tái)發(fā)現(xiàn)嗎？

這套機(jī)制，本質(zhì)上是在對(duì)抗傳統(tǒng)的“水軍刷榜”。

它也確實(shí)切中了三大痛點(diǎn)：

第一，找店流程太碎了。

公子一般是怎么在附近找吃的？

我習(xí)慣先打開(kāi)點(diǎn)評(píng)類(lèi)App，搜附近有啥，看評(píng)分，翻評(píng)論，比均價(jià)……

好不容易定下來(lái)了，又要切到地圖App去導(dǎo)航，看咋去店里。

來(lái)回切半天，人都餓傻了。

現(xiàn)在高德直接把“找”和“去”合二為一，看到即搜到，搜到即導(dǎo)航，適合出門(mén)玩。

第二，傳統(tǒng)美食榜注水太多了。

不知道你們有沒(méi)有遇到這種情況：

吃著吃著，服務(wù)員特別熱情地說(shuō)：“如果收藏打卡，可以免費(fèi)送飲料甜品哦～”

你一看，有便宜干嘛不占，順手發(fā)個(gè)好評(píng)。

但這個(gè)東西一旦規(guī)模化，評(píng)分里難免參雜了為好評(píng)而好評(píng)的人情。

真實(shí)評(píng)價(jià)，反而被淹沒(méi)了。

第三，小店越來(lái)越難活。

你知道去年餐飲行業(yè)倒閉了多少家店嗎？

整整409萬(wàn)家！

平均每天關(guān)門(mén)超過(guò)1.1萬(wàn)家。

為什么？因?yàn)闆](méi)錢(qián)刷榜單、競(jìng)價(jià)曝光位的小店，直接被平臺(tái)的流量游戲碾壓。

高德要是真能憑真實(shí)數(shù)據(jù)，那些小店說(shuō)不定能被更多人看見(jiàn)。

03

不過(guò)，大眾點(diǎn)評(píng)畢竟是老玩家。

十多年的數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)擺在那，像團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠券，也很搶手，高德能撼動(dòng)多少呢？

更不用說(shuō)，高德掃街榜自身也有不足，簡(jiǎn)單列幾個(gè)吧。

首先，刷分雖然難，但也是能刷的吧。

2020年，德國(guó)有個(gè)小哥就做了個(gè)“行為藝術(shù)”。

他在一臺(tái)小推車(chē)?yán)铮帕?9臺(tái)二手手機(jī)，還全都開(kāi)著谷歌地圖。

一條明明空曠的街道，硬生生變成了“交通不暢”。

導(dǎo)航數(shù)據(jù)，不一定真實(shí)無(wú)誤。

更別說(shuō)高德上的商家也能競(jìng)價(jià)更靠前的曝光位，這是否對(duì)榜單排名有影響？

其次，導(dǎo)航停在那兒，就代表人在那兒消費(fèi)嗎？

比方說(shuō)，有人開(kāi)車(chē)去商場(chǎng)吃飯，可能先導(dǎo)航到停車(chē)場(chǎng)，然后再隨便找家吃了。

但人一進(jìn)商場(chǎng)里面，導(dǎo)航就容易瞎，這數(shù)據(jù)能精準(zhǔn)嗎？

而且，像本地人、老熟客，對(duì)常去的店都認(rèn)得路，誰(shuí)還用導(dǎo)航？

高德主要是和支付寶連著的，但有些人習(xí)慣用團(tuán)購(gòu)核銷(xiāo)，或者微信付款。

那數(shù)據(jù)不也斷了嗎？

最后，隱私問(wèn)題繞不開(kāi)。

我們的導(dǎo)航路線(xiàn)，喜歡吃啥、買(mǎi)啥，多久出趟門(mén)……這些都是敏感信息。

即便咱們?nèi)靸深^接到騷擾電話(huà)，個(gè)人信息跟“裸奔”了似的，但不管怎樣，誰(shuí)樂(lè)意曝光隱私。安全和監(jiān)管，是高德必須過(guò)的關(guān)。

當(dāng)然說(shuō)了那么多，公子還是很高興有這么一個(gè)榜單。

畢竟，巨頭的仗打得越激烈，咱們的選擇越多樣。

尤其是競(jìng)爭(zhēng)之下，服務(wù)才能往上走，避免一家獨(dú)大、愈發(fā)傲慢。

這對(duì)每個(gè)吃貨來(lái)說(shuō)，都是好事情。

歡迎大家補(bǔ)充，你們是怎么選飯館的？信不信軟件上面的美食榜？