“從7、8月份已有的數(shù)據(jù)看，我們的留存非常非常好，活躍用戶平均對話時長超過50分鐘。這在行業(yè)里是一個非常夸張的數(shù)字?！?/p>

「明亮公司」獲悉，9月11日，Robopoet珞博智能創(chuàng)始人孫兆治在在2025 Inclusion·外灘大會《具身智能：從泛化到行動，重塑產(chǎn)業(yè)未來》論壇中，透露了其首款產(chǎn)品Fuzozo芙崽的最新數(shù)據(jù)。

公開資料顯示，珞博智能成立于2024年1月，創(chuàng)始人孫兆治曾在小鵬汽車擔(dān)任內(nèi)飾設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，后成為小鵬機(jī)器人（鵬行智能）產(chǎn)品設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人。公司首款產(chǎn)品Fuzozo芙崽剛剛于今年6月17日在京東自營渠道開始預(yù)售，官方指導(dǎo)售價399元/只。

公開資料顯示，2025年5月，Robopoet珞博智能完成數(shù)千萬人民幣的天使輪融資，由上影新視野基金、金沙江創(chuàng)投聯(lián)合領(lǐng)投，零一創(chuàng)投跟投。

論壇結(jié)束后，孫兆治與媒體進(jìn)行了交流。

孫兆治于論壇中演講（來源：外灘大會）

“從活躍用戶時長可見，大量用戶在使用我們產(chǎn)品時是非常沉浸的，相應(yīng)的單人單日Token 調(diào)用量也是一個非常夸張的數(shù)字。就我們了解，這個水平在業(yè)內(nèi)，無論是軟件還是硬件，我們肯定都是第一，甚至可能幾倍于第二名?！?/p>

孫兆治透露，用戶之所以每天和Fuzozo芙崽聊這么多、這么沉浸，主要原因是產(chǎn)品“好玩”，大大增加了粘性。

盡管上線至今僅兩個月時間，但Fuzozo芙崽已經(jīng)開啟了一個圍繞自身的“小生態(tài)”——除官方陸續(xù)上線的一些配飾比如掛繩、娃衣等外，小紅書上也已經(jīng)開始有用戶為Fuzozo芙崽打造外圍的娃衣等產(chǎn)品。

“本質(zhì)上，大家也可以把Fuzozo芙崽理解成一個養(yǎng)成游戲，落到了AI硬件上。后續(xù)我們會陸續(xù)推出一些類似游戲的新玩法，并且增加一些付費(fèi)項(xiàng)目，包括會員體系等。”

不過，至于Fuzozo芙崽究竟屬于AI潮玩還是AI陪伴寵物，孫兆治認(rèn)為，目前不必設(shè)限，“我們并沒有給自己定義，可以讓用戶去定義它究竟是什么?！?/strong>

談及未來這一賽道的競爭時，他表示，這一行業(yè)最終會有兩個壁壘，一是AI應(yīng)用的體驗(yàn)到底有多好。因?yàn)榧幢悴捎孟嗤幕Ｐ?，不同產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)也可以是千差萬別；二是構(gòu)建品牌。

“我們的產(chǎn)品最終是一個 To C的消費(fèi)品，所以品牌才是最終壁壘。這就是為什么我們這么早就開始做線下體驗(yàn)店，并選址在全國最核心的城市和最核心的商圈，就是想讓用戶看見我們。”目前，公司已在線下開出三家店，但線下店短時間內(nèi)不會關(guān)注銷量，更多用來承擔(dān)品牌體驗(yàn)的功能。

被問及情感交互類產(chǎn)品為何火爆時，孫兆治坦言，情緒消費(fèi)是一個大趨勢，Labubu這么火背后也是這個原因。

“而且我覺得這是個全球化的趨勢，因?yàn)?strong>全球的年輕人今天都很焦慮，都很迷茫，都愿意為情緒價值和體驗(yàn)付費(fèi)。同時，機(jī)器智能的整個技術(shù)棧還沒有收斂，情感陪伴會是一個最先落地的非常好的應(yīng)用場景。這將令這一賽道被越來越多人看到，有越來越多玩家甚至大玩家進(jìn)來，把它做大”。

Fuzozo芙崽（來源：珞博智能）

他預(yù)計(jì)，明年情緒類相關(guān)產(chǎn)品將會出現(xiàn)一個非常陡峭的增長曲線。

談及競爭，孫兆治認(rèn)為，這類產(chǎn)品的用戶是一群體驗(yàn)非常敏感的用戶，他們會在不同產(chǎn)品間遷移，而這個事情已經(jīng)已經(jīng)發(fā)生過一遍了——大概兩三年前，AI陪伴軟件出來過一堆，也死了一堆，最后剩下的一定是體驗(yàn)最好的產(chǎn)品。

“所以，核心問題是你的產(chǎn)品肯定不是要取悅所有人，你要找到那一部分人，他們是真正非常重度去使用產(chǎn)品的”。

為佐證Fuzozo芙崽的粘性，孫兆治稱，目前產(chǎn)品的退貨率為行業(yè)最低，接近泡泡瑪特這種“不帶電”的產(chǎn)品，“這已經(jīng)是一個非常好的一個數(shù)字了?！?/p>

在尋找情緒價值中支撐大規(guī)模商業(yè)化的“共性”時，珞博采用的是垂直場景切入法，先找一個足夠垂直的人群。

“比如，我們定義了Z時代女性這樣一個人群，觀察了一些用戶數(shù)據(jù)，隨后做了很多用戶的深度訪談。我們發(fā)現(xiàn)，今天的年輕人是真的有很深的情緒問題，而且排解渠道其實(shí)非常有限。很多人都認(rèn)為年輕人有那么多好玩的東西，對吧？但其實(shí)他們?nèi)耘f沒法排解自己的情緒問題”。

但是，AI寵物是否能夠真正滿足人的交互和陪伴需求？孫兆治表示，解決這一問題的根本，就是“把產(chǎn)品做好”。

而從底層邏輯看，F(xiàn)uzozo芙崽和泡泡瑪特又有明顯差別?！芭菖莠斕氐囊粋€典型特征是依靠用戶的復(fù)購率，有人喜歡它，可能就會買一墻。而我們要做的事情，是想讓Fuzozo芙崽能夠和用戶建立深度、緊密的關(guān)系——他們不用買一墻的Fuzozo芙崽，但相互之間的關(guān)系卻非常親密。這個過程中就會有持續(xù)的商業(yè)化”。

目前，珞博的IP包括自有與合作兩類?！拔覀儠芸粗刈杂?IP 的能力。如果一個公司把最核心價值綁定到外來IP上，其實(shí)是一個很危險(xiǎn)的事情。同時，我們實(shí)踐過程中也發(fā)現(xiàn)，真正好的全球性IP，它是會 value你自己做產(chǎn)品創(chuàng)新能力的，他也希望自己的IP能夠交給一個產(chǎn)品sense足夠好的團(tuán)隊(duì)?！?/p>

孫兆治在訪談最后強(qiáng)調(diào)，Fuzozo芙崽不應(yīng)該和泡泡瑪特比，“因?yàn)槲覀儾荒芎筒粠щ姷钠奉惐?。而且我們其?shí)一開始對自身的產(chǎn)品方向想得就比較清楚，不是因?yàn)榕菖莠斕鼗鹆宋覀儾抛鲞@件事”。

“只不過，泡泡瑪特火了之后，很多資本就開始相信（潮玩）這件事情了。”

作者：蘇打

出品：明亮公司