公關(guān)草臺班子、災(zāi)難級公關(guān)、每一次的公關(guān)稿都不堪入目。

一貫騎墻正反摻著說的胡錫進(jìn)，罕見地明確表態(tài)：公關(guān)水平太差了，西貝打不過羅永浩，肯定輸，別再發(fā)聲了，說多錯多。

西貝老板賈國龍的發(fā)言，隨便哪一次都有很多漏洞。拿指控羅永浩是“網(wǎng)絡(luò)黑社會”的文案舉例，逐句檢查。

賈：我應(yīng)對方式有錯，改。

錯的不是應(yīng)對方式，錯的是拿預(yù)制菜當(dāng)現(xiàn)炒菜賣，欺騙消費者，侵害消費者知情權(quán)。

賈：做飯的圍著吃飯的轉(zhuǎn)，你說咋辦就咋辦。

事實上，沒有圍著消費者轉(zhuǎn)，賈老板的做法是威脅起訴，把消費者打成“網(wǎng)絡(luò)黑社會”。消費者要求西貝向老鄉(xiāng)雞學(xué)習(xí)，明示預(yù)制菜。賈老板沒有照辦。

賈：顧客虐我千百遍，我待顧客如初戀。

顧客沒有虐賈老板啊，顧客順口吐槽一句就應(yīng)激了。哪個顧客敢虐身價百億的大老板啊，還要命嗎？賈老板對待初戀就這么沒耐心嗎？

賈：西貝從今以后打明牌，做一個透明的西貝，徹徹底底向胖東來學(xué)習(xí)。

這句話暗示西貝以前不透明，有不可見光的東西。胖東來為8元的搟面皮賠償1000元，西貝真要學(xué)的話，羅永浩消費的830元，按比例賠10萬元吧，然后賠償所有吃過西貝預(yù)制菜的顧客125倍。胖東來獎勵揭露搟面皮問題的人10萬元，西貝按比例獎勵給羅永浩1億元吧。

賈：羅永浩是網(wǎng)絡(luò)黑嘴，是網(wǎng)絡(luò)黑社會，太壞了。但他打醒了我，算變相的幫西貝進(jìn)步。

羅永浩幫你的企業(yè)進(jìn)步，你卻誣蔑羅永浩，恩將仇報啊。羅永浩在9月15日16:35的最新回應(yīng)中提到“最后這個，你們也可以當(dāng)玩笑聽：如果我失蹤，那很可能就是被跨省了，但除非能徹底送走我，否則所有涉事的人都會終生后悔的?！钡降渍l才是黑社會??？！

西貝餐飲集團的全稱叫內(nèi)蒙古西貝餐飲集團有限公司，注冊地位于內(nèi)蒙古呼和浩特市。北京西貝企業(yè)管理有限公司持股40.61%，賈國龍直接持股29.59%。賈國龍持有北京西貝85%的股份，股權(quán)穿透后，賈國龍持有西貝餐飲集團的股份超過77%。內(nèi)蒙古有一家企業(yè)叫某某藥酒，在2017年出過一起跨省事件。

賈：讓大家擔(dān)心了，謝謝大家的關(guān)愛。

發(fā)朋友圈就是給網(wǎng)友看的。網(wǎng)友不擔(dān)心你，對你也沒有關(guān)愛，只想吃瓜。你是大老板，不是弱勢群體，肯定能行，牛逼得很，不需要別人關(guān)愛。被騙吃預(yù)制菜的消費者才需要關(guān)愛，可惜沒人關(guān)愛。

很多人覺得，西貝的公關(guān)團隊太菜了，竟然給老板出這樣的文案。即使是賈老板自己寫的文案，也應(yīng)該多勸勸啊。

實際上，公關(guān)團隊跟著老板犯蠢才是最優(yōu)解，否則就像直諫的田豐那樣，說得越對，死得越快。

田豐是袁紹的頂尖謀士，忠心耿耿。《三國演義》第二十五回，劉備建議袁紹去攻打曹操的許都，名義上是征討欺君之賊，實際上是救出劉備自己的老婆孩子和關(guān)羽。袁紹已經(jīng)決定攻打，田豐不識相地反對：曹操剛攻破徐州，土氣正盛，建議等待一個好時機再打，如果不聽我的良言，出師不利。田豐很忠誠，說得也有理，但袁紹還是把他下獄了。

第三十回，官渡之戰(zhàn)。袁紹坐擁七十萬大軍，曹操僅有七萬兵力，且糧草短缺。表面看袁紹占據(jù)絕對優(yōu)勢，因此袁紹自信心爆棚，主張速戰(zhàn)速決，一舉滅曹。田豐的忠心再次泛濫，從監(jiān)獄里上書說：“今且宜靜守以待天時，不可妄興大兵，恐有不利。我軍雖眾，而勇猛不及彼軍；彼軍雖精，而糧草不如我軍。彼軍無糧，利在急戰(zhàn)；我軍有糧，宜且緩守。若能曠以日月，則彼軍不戰(zhàn)自敗矣?！?/p>

袁紹被這喪氣話氣得不行，放下狠話：“田豐慢我軍心，等我破了曹操，回來就把他斬了”。

第三十一回，袁紹存在烏巢的糧草被燒，大敗。夜宿荒山，袁紹聽到有士兵捶胸大哭，都在說“要是聽了田豐的話，我們怎么會喪兄失弟”。袁紹后悔地說“我沒聽田豐的建議，兵敗將亡。今回去，有何面目見他?！眳⒅\逢紀(jì)誣陷說：“田豐聽說主公兵敗了，拍手大笑，‘果然不出我所料’”。袁紹大怒，立刻派手下拿寶劍回河北獄中殺田豐。

田豐在獄中，獄吏給田豐道喜說：“袁將軍大敗，回來一定會重用你。”田豐笑著說：“我死定了。袁將軍外寬而內(nèi)忌，不念忠誠。打勝仗的話，一高興就把我放了。今戰(zhàn)敗羞愧，肯定殺我。”田豐自刎前大喊：“大丈夫生于天地間，沒有看清輔佐的主公，沒腦子啊！”

曹操評價，袁紹見小利而忘命，干大事而惜身。賈老板因為羅永浩的一句“惡心”發(fā)怒，讓西貝一天丟掉200萬營收。

西貝的公關(guān)團隊，是名校畢業(yè)的學(xué)霸，三國故事自然爛熟于心，肯定把老板看得清清楚楚。在私企，老板就是皇上，一句話就定了打工人的生死。學(xué)習(xí)忠臣死諫，輕則挨罵，重則丟飯碗，甚至被全網(wǎng)通報開除，再難找到工作。

不分對錯，一律吹捧老板，時刻跟老板保持一致，升職加薪，穩(wěn)拿工資。即使企業(yè)倒閉了，又不虧打工人的錢，換個老板就是了。

公關(guān)確實是災(zāi)難級，但公關(guān)團隊專業(yè)著呢。畢竟，有李世民才會有魏征。

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