文｜凝媽悟語

孩子上學(xué)后，免不了和老師溝通，到底怎么溝通，才能讓老師多關(guān)照孩子，真是個(gè)技術(shù)活。

陪大兒子走完小初高12年求學(xué)路，如今又陪著二兒子度過小學(xué)時(shí)光，這十幾年里，打過交道的老師有二十多位，認(rèn)識的家長也有幾十位。

在這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很明顯的規(guī)律：那些懂得和老師有效溝通的家長，他們的孩子往往表現(xiàn)更出色 —— 即便不是班級里的 “排頭兵”，也會在某個(gè)領(lǐng)域擁有突出優(yōu)勢，總能得到老師的格外關(guān)注。

其實(shí)，想讓老師更了解孩子、更愿意助力孩子成長，無需復(fù)雜的技巧，關(guān)鍵是掌握“3多說3少說” 的溝通原則。

再搭配恰當(dāng)?shù)臏贤ǘY儀，就能讓家校溝通更順暢，孩子也能在學(xué)校獲得更多成長機(jī)會。

一、多說優(yōu)點(diǎn)，少說缺點(diǎn)：給老師植入 “積極第一印象”

教育心理學(xué)中有個(gè) “期望效應(yīng)”（又稱皮格馬利翁效應(yīng)），指的是當(dāng)他人對個(gè)體抱有積極期望時(shí)，個(gè)體往往會朝著期望的方向發(fā)展。

和老師溝通的時(shí)候，主動傳遞孩子的優(yōu)點(diǎn)，正是為了讓老師對孩子產(chǎn)生積極期望，從而給予更多關(guān)注和機(jī)會。

尤其是在孩子剛升入新年級、剛開學(xué)，或者第一次和老師加好友時(shí)，簡短而且有重點(diǎn)地介紹孩子的優(yōu)勢，能讓老師快速記住孩子的閃光點(diǎn)。

比如可以告訴老師：“孩子數(shù)學(xué)思維比較靈活，平時(shí)喜歡研究機(jī)器人，愛好攝影，就是偶爾會有點(diǎn)小拖延，麻煩老師多督促～”

這樣的溝通既展現(xiàn)了孩子的特長，也坦誠指出小問題，老師會更清晰地了解孩子的潛力。

就像我之前給兒子的老師介紹情況后，學(xué)校有攝影活動、科技比賽時(shí)，老師總會第一時(shí)間想到他，孩子不僅獲得了展示自己的機(jī)會，還在這個(gè)過程中變得更自信。

反之，如果一開口就說 “孩子成績不好，注意力也不集中，麻煩老師多關(guān)照”，很容易讓老師先入為主地覺得孩子 “問題多”。

老師每天要面對幾十個(gè)學(xué)生，如果家長都看不到孩子的優(yōu)點(diǎn)，反而會讓老師對孩子的期待值降低，甚至忽略孩子的潛能。

二、多說展望，少說推諉：和老師站在 “同一戰(zhàn)線”

孩子在學(xué)校出現(xiàn)問題，老師主動聯(lián)系家長，本質(zhì)上是希望家校配合解決問題，而不是 “告狀”。

這時(shí)候如果家長一味甩鍋

——“孩子最聽老師的，您多說說他！”“我說了，他不聽，還得您多教育！”

只會讓溝通陷入僵局，甚至讓老師不愿再主動溝通。

教育學(xué)家蘇霍姆林斯基曾說：“沒有家庭教育的學(xué)校教育和沒有學(xué)校教育的家庭教育，都不可能完成培養(yǎng)人這樣一個(gè)極其細(xì)致而復(fù)雜的任務(wù)?！?br/>

家校本就是合作伙伴，遇到問題時(shí)多說“我們可以怎么做”，少說 “你們該怎么做”，才能形成教育合力。

比如老師反饋 “孩子最近學(xué)習(xí)不太上心，成績下滑了”。

與其著急甩鍋，不如和老師一起分析原因：“老師，您觀察孩子在學(xué)校有沒有特別感興趣的事呀？”

老師可能會說：“喜歡擺弄班級里的電腦，做實(shí)驗(yàn)也挺積極，理科老師都很喜歡他?！?/p>

我們可以趁勢說：孩子很喜歡電子制作、做實(shí)驗(yàn)這些動手的事，要不咱們試試多讓他參與學(xué)校里的技術(shù)類工作？

——先讓他找回對學(xué)校的熱情，說不定能帶動學(xué)習(xí)積極性？

——我們在家也和他溝通一下，看看問題出在哪里？

——再幫他梳理梳理錯(cuò)題，鞏固薄弱知識點(diǎn)，爭取盡快跟上進(jìn)度?！?/p>

這樣的溝通既給了老師具體的配合方向，也讓老師看到孩子積極的一面和家長的努力。

老師會覺得家長是 “能一起解決問題的伙伴”，而不是 “只會推卸責(zé)任的對立面”，自然會更愿意關(guān)注孩子的變化，甚至主動為孩子創(chuàng)造成長機(jī)會。

三、多說具體，少說籠統(tǒng)：讓老師看到 “家長的用心”

老師找家長溝通，往往是因?yàn)橛龅搅丝繉W(xué)校單方面難以解決的問題，核心訴求是 “幫孩子進(jìn)步”。

如果家長只是籠統(tǒng)地回應(yīng) “好的，我知道了”“我們會注意的”，沒有具體的分析和行動，老師會覺得家長不夠重視，甚至可能對孩子失去信心。

反之，如果能具體分析問題原因、說明孩子的努力和困難，會讓老師感受到家長的用心，進(jìn)而對孩子多一份理解和期待。

就像之前老師說二兒子 “改錯(cuò)太慢”，我沒有只說 “我們會催他快點(diǎn)”，而是和老師詳細(xì)分析：

“老師，我和孩子溝通了，了解到改錯(cuò)慢有兩個(gè)原因：

——一是不會分優(yōu)先級，遇到元角分的題卡殼了，就一直盯著那道題，不知道先改后面的；

——二是他沒有主動問問題的意識，圖片里有10個(gè)1角和1個(gè)5角，他算出來15角，就覺得對了，不知道要把10角換算成1元，也沒想著問您。

他現(xiàn)在豎式計(jì)算還沒習(xí)慣打草稿，長條圖的知識點(diǎn)也沒吃透，出錯(cuò)率確實(shí)高。

復(fù)習(xí)階段任務(wù)重，他寫作業(yè)經(jīng)常到10點(diǎn)多，精力跟不上，改錯(cuò)時(shí)腦子也容易‘轉(zhuǎn)不過彎’。

他也希望考個(gè)好成績，我們在家?guī)退芾砗脮r(shí)間，也在補(bǔ)薄弱知識點(diǎn)，希望慢慢會好起來?！?/p>

這樣具體的溝通，讓老師清楚地知道孩子的問題出在哪、家長在做什么，也明白孩子的不足是 “暫時(shí)的、可改善的”。

老師會覺得 “家長非常了解孩子，也在認(rèn)真幫孩子進(jìn)步”，不僅不會指責(zé)孩子，反而會在學(xué)校多留意孩子的狀態(tài)，適時(shí)給予指導(dǎo)和鼓勵(lì)。

溝通禮儀：禮貌、時(shí)機(jī)、方式，細(xì)節(jié)決定效果

除了 “3多說3少說”，和老師溝通時(shí)的三個(gè)細(xì)節(jié)也很重要，直接影響溝通效果：

1. 禮貌先行，拉近距離

和老師溝通的開頭，不妨說一句 “XX老師好，讓您費(fèi)心了！”“您有時(shí)間的時(shí)候回復(fù)就行，真是太感謝了！”

老師每天工作繁忙，禮貌的問候能讓老師感受到尊重，也會更愿意耐心回復(fù)。

2. 選對時(shí)機(jī)，不添麻煩

盡量在白天和老師溝通，避免晚上發(fā)消息。

老師下班后可能要照顧自己的家庭，像我們一樣輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)，過多占用私人時(shí)間會讓老師有壓力。

3. 優(yōu)先文字，減少打擾

溝通時(shí)優(yōu)先選擇社交媒體的文字形式，避免直接打電話。

老師上課期間無法接電話，課后也可能需要時(shí)間梳理思路再回復(fù)，文字消息既能讓老師隨時(shí)查看，也能讓家長把想表達(dá)的內(nèi)容說清楚，避免遺漏重要信息。

寫在最后：坦誠用心，比 “技巧” 更重要

很多家長總覺得 “和老師溝通要會說漂亮話”，其實(shí)真正有效的溝通，核心是 “坦誠” 和 “用心”。

不用刻意討好，也不用隱瞞問題，只要像和 “合作伙伴” 一樣，主動分享孩子的優(yōu)點(diǎn)、積極探討解決問題的方法、具體說明努力的方向，老師自然會感受到家長的誠意，也會更愿意關(guān)注孩子、幫助孩子。

畢竟老師和家長的目標(biāo)是一致的 —— 都希望孩子能在學(xué)校里健康成長、不斷進(jìn)步。

當(dāng)家長用心對待家校溝通，老師也會用更多的耐心和愛心對待孩子，這份雙向的信任與配合，才是孩子成長路上最寶貴的助力。