2025年跑一線，最直觀感受是

用戶對【AI賦能業(yè)務(wù)】的需求

正在極速飆升

這其中，生產(chǎn)級智能體（Agent）

成為最現(xiàn)實、最直接的落地形式

各種智能體，大家都見多了

什么是生產(chǎn)級智能體？

簡單講，就是能把它當成員工用

能解決生產(chǎn)環(huán)境實際問題的智能體

能扛KPI、能出數(shù)、能“背鍋”

而不是簡單提供情緒價值的陪聊助手

如今，隨便攢個智能體玩玩都可以

但真要上升到「生產(chǎn)級」

企業(yè)就會冒出一大堆顧慮

很多企業(yè)客戶坦言

“概念聽的挺多

就是不知道從哪里入手”

其實更不用想太多

把市面上智能體平臺供應(yīng)商扒一扒

誰家自己真把智能體用到生產(chǎn)環(huán)境了

那么靠譜程度就八九不離十

比如，特大妹就聽說

京東內(nèi)部現(xiàn)在有超3萬個智能體在崗

這些智能體可不是”吃閑飯“的

每個都經(jīng)過大規(guī)模業(yè)務(wù)場景錘煉

成了名副其實的“骨干員工”

而且，我們大多數(shù)人

都跟京東智能體打過交道

比如下面這類客服智能體

就是“30000個”中的一種

比如給你家送大家電，送冰箱、洗衣機，提前跟你預(yù)約送貨上門時間，負責給你打電話的客服人員都是智能體。
別小看這個客服，它背后深度鏈接到了京東各個系統(tǒng)（訂單、庫存、倉儲、快遞...)

京東的方法論是

讓AI“跳”到真正業(yè)務(wù)流程里，滲透進去

對原有系統(tǒng)進行「存量改造」

在關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)插入AI

系統(tǒng)入口界面變成人和智能體的自然對話

在京東看來，只有做到這種AI深度應(yīng)用

才算是真正摸到超級智能的門檻

方法論搞定，接下來的問題是

他們是如何實現(xiàn)深度應(yīng)用的開發(fā)

高效、高質(zhì)創(chuàng)建生產(chǎn)級智能體呢？

京東給出的答案是

JoyAgent 3.0+JoyCode2.0

【智能體構(gòu)建平臺+AI代碼平臺】

雙輪驅(qū)動的AI開發(fā)新范式

具體怎么個驅(qū)動法？

讓我給你來點兒現(xiàn)場體驗播報

剛剛，特大妹特地趕去參加了

【2025年京東全球科技探索者大會】

重點圍觀JoyAgent 3.0的發(fā)布

最讓人感到震撼的是

JoyAgent 3.0不僅重磅開源

還成為了

行業(yè)首個100%開源的企業(yè)級智能體

開源短短幾個月

就已經(jīng)在GitHub上已收獲超10.1K Star

京東為啥敢把JoyAgent開源？

核心還是源于對產(chǎn)品的信心

在全球權(quán)威的GAIA智能體評測榜單中

JoyAgent 3.0在驗證集準確率超78%

測試集上超67%

毫無疑問，JoyAgent已躋身

全球智能體方向第一梯隊

再細品下JoyAgent 3.0定位

很明顯，這個平臺造要造的

就是面向企業(yè)場景的生產(chǎn)級智能體

這種生產(chǎn)級智能體

具備兩大能力

①深度融合工作流

真正“接入業(yè)務(wù)”

連接企業(yè)數(shù)據(jù)庫

直接嵌入到業(yè)務(wù)流程里

對接CRM、ERP、OA等現(xiàn)有系統(tǒng)

這一切，JoyAgent 3.0都能搞定

它內(nèi)置流程引擎和SOP(標準作業(yè)流程)

讓智能體像老員工一樣熟門熟路

②深度理解企業(yè)數(shù)據(jù)

這點更重要

高質(zhì)量數(shù)據(jù)是智能體效果好壞的關(guān)鍵

要把不同系統(tǒng)雜亂數(shù)據(jù)統(tǒng)一成標準口徑

要能直接連接企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)

還要在不遷移數(shù)據(jù)情況下完成推理與分析

而這些要求

JoyAgent 3.0也照單全收

平臺通過內(nèi)置強大的DataAgent

專門解決數(shù)據(jù)治理與調(diào)用的難題

讓智能體吃懂數(shù)據(jù)、吃透行業(yè)

在使用JoyAgent 3.0搭建智能體時

用戶還能體會到這些好處

①豐富工具開箱即用

涵蓋語音算法、視頻算法、圖像算法、

搜索算法、檢測、識別、機器翻譯等等

用戶不需要從零研發(fā)復(fù)雜的AI算法

像“拼積木”一樣直接調(diào)用

這些工具并非“湊數(shù)”和”炫技“

而是緊貼企業(yè)真實場景

比如，NL2workflow，支持自然語言生成、自然語言AI優(yōu)化、多輪對話調(diào)整，業(yè)務(wù)人員“說句話”就能跑流程了，讓普通用戶搭建專業(yè)智能體。

比如多模態(tài)支持，文本語音視頻圖像能力打通，適合復(fù)雜的企業(yè)級應(yīng)用場景：票據(jù)識別、財務(wù)分析...都是典型的企業(yè)剛需。

②全面開放開源

為什么要開放開源？

企業(yè)在構(gòu)建智能體時有「三怕」

怕被廠商鎖死

一旦選擇某個平臺或生態(tài)，后續(xù)難以切換

JoyAgent的解法是支持MCP協(xié)議

天然兼容多模型、多工具，避免鎖定

怕智能體各自為戰(zhàn)，難以協(xié)同

JoyAgent解法是支持A2A協(xié)議

用戶自己開發(fā)的智能體、第三方智能體

也能加入JoyAgent的多智能體調(diào)度

實現(xiàn)高效協(xié)同

怕智能體上線后，難以推廣和復(fù)用

JoyAgent支持將智能體發(fā)布為A2A服務(wù)

或打包成SDK，便捷對外分享

同時，由于JoyAgent堅持深度開源

智能體開發(fā)平臺不再是黑盒

企業(yè)可以放心用、靈活改、持續(xù)進化

③與JoyCode2.0深度融合

京東重磅發(fā)布了JoyCode 2.0

這是一個面向企業(yè)級開發(fā)場景的

「智能編碼平臺」

已服務(wù)超萬名京東研發(fā)人員

JoyCode與智能體深度融合

組成“智能體+代碼”的AI開發(fā)新范式

一方面，JoyAgent所提供的

智能體、AI算法庫等原子能力

可直接被JoyCode調(diào)用和集成

另一方面，JoyCode生成的應(yīng)用

可反饋至JoyAgent

用于優(yōu)化智能體行為與知識模型

形成持續(xù)進化的閉環(huán)

這樣，開發(fā)者就可以

靈活組合智能體能力與編碼邏輯

快速構(gòu)建復(fù)雜、深度定制化的AI應(yīng)用

怎么樣，現(xiàn)在是不是有譜了？

有了JoyAgent3.0扛大活兒

再配合JoyCode2.0打輔助

無論是新手上路第一次構(gòu)建智能體

還是要推動生產(chǎn)級智能體大規(guī)模落地

都可以游刃有余！