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這個南外灘“寶藏市場”,或?qū)⒊蔀樯虾H時尚之都“匠心支點(diǎn)”

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沿著外灘向南三公里,塑料簾布被往來游客輕輕掀開,流利的英語、法語、西班牙語與綢緞的光澤、羊毛的質(zhì)感交織在一起——這里是「上海南外灘輕紡面料市場」,一個在國際旅游測評網(wǎng)站「貓途鷹」(Trip Advisor)上高居上海景點(diǎn)第二名的“網(wǎng)紅地標(biāo)”,更是外國游客抵滬后爭相打卡的“第一站”。285家定制店鋪在此扎根,年均創(chuàng)造10億元產(chǎn)值,從NBA球星的賽前正裝到法國游客的婚禮旗袍,從美國水球隊的集訓(xùn)隊服到外貿(mào)從業(yè)者的商務(wù)西裝,“一人一版”的定制服務(wù)讓它成為全球游客口中的“東方裁縫天堂”。如今,隨著黃浦郵政臨時服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的入駐,游客拖著行李箱來選料量體,出門就能將定制成衣直寄全球170多個國家和地區(qū);而那些操著“人均八級英語”的店主們,正用三四天的交付周期、媲美歐美三分之一的價格,將上海的匠心與效率,縫進(jìn)一件件走向世界的衣服里。這個藏在南外灘的“寶藏市場”,早已不是傳統(tǒng)意義上的面料集散地,而是上海打造國際時尚之都進(jìn)程中,最鮮活、最具煙火氣的特色支點(diǎn)。


圖源:Trip Advisor

從地攤到全球定制中心:一場跨越三十年的迭代

「南外灘輕紡面料市場」的火爆,并非偶然的“網(wǎng)紅效應(yīng)”,而是一場延續(xù)三十年的商業(yè)迭代與城市發(fā)展共振的結(jié)果。它的基因里,早已刻著上海作為“服裝定制圣地”的印記,每一次轉(zhuǎn)型都踩著城市國際化的節(jié)拍。

上世紀(jì)90年代,上海老城廂的「董家渡布料市場」正書寫著“法國設(shè)計、英國面料、上海做工”的傳奇。那時的外倉橋街與董家渡路,地攤挨著石庫門的廂房,紹興、湖州的布販子與本地裁縫互為鄰里,顧客選好布料,就能被帶去弄堂閣樓里量體裁衣——17歲來滬的海英就是那時的親歷者,她在廂房外支起地攤賣紐扣、拉鏈,一手抱著女兒,一手在城隍廟挑貨,見證著中外賓客摩肩接踵的熱鬧。彼時的董家渡,不僅是上海老城廂的服裝集散地,更憑借扎實的做工,成了最早連接國際需求的“民間窗口”,為后來的國際化埋下伏筆。

下圖:海英曾經(jīng)的店面(圖源:澎湃新聞)


2005年,一場市政建設(shè)推動了市場的第一次“蝶變”。「董家渡布料市場」整體搬遷至陸家浜路399號,正式更名為「南外灘輕紡面料市場」。這次搬遷不是簡單的地址遷移,而是從“地攤集市”到“現(xiàn)代化交易場所”的升級:280多家老店隨遷而來,占比達(dá)95%,穩(wěn)定的商戶基礎(chǔ)保留了核心定制手藝;市場周邊兩公里內(nèi),逐漸聚集起超1000家加工生產(chǎn)商,形成從裁剪、縫紉到紐扣、繡花的全流程產(chǎn)業(yè)鏈,為“小單快反”的定制能力打下產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。也是從這時起,市場從單純的面料交易,轉(zhuǎn)向以西裝、旗袍、中式服裝為核心的定制服務(wù),完成了從“賣布料”到“做服務(wù)”的關(guān)鍵轉(zhuǎn)身。

2010年上海世博會,成了市場國際化的“催化劑”。大量國際游客涌入,讓“上海定制”的口碑走出老城廂:外國游客驚訝于“量體后一周就能取衣”的效率,更青睞“比歐美定制便宜三分之二”的性價比。世博會后,市場徹底確立“國際化定制中心”的定位,空乘人員、外貿(mào)從業(yè)者成了???,甚至有在中國留學(xué)的美國人批量定制后轉(zhuǎn)售回國。店主們開始自學(xué)外語,Jason的手機(jī)里存著7000多個客戶聯(lián)系方式,Linda不僅能說流利英語,還能用法語、西班牙語與客戶溝通——這些“民間外交官”,用最樸素的方式搭建起中外消費(fèi)的橋梁。

2020年后,入境旅游免簽時長延長至240小時的政策,讓市場迎來“第二春”?!昂芏嗫腿讼铝孙w機(jī)就來量體,旅游結(jié)束過來取衣,或者直接寄去下一站酒店”,店主們的話道出了政策紅利與市場服務(wù)的契合。更關(guān)鍵的是,2025年黃浦郵政的入駐,讓市場的國際化服務(wù)實現(xiàn)“質(zhì)的飛躍”:在大眾點(diǎn)評好評榜第一的“五岳洋服”,店主岳文榮撥通郵政電話后,不到五分鐘就有工作人員上門,將兩件定制襯衫鋪在防震紙上,四角加固封箱,5分鐘內(nèi)完成地址核對、稱重計費(fèi),“0.49公斤,260元,5-7天到巴黎”——這樣的效率,讓意大利游客安吉當(dāng)場決定“買三件,兩件寄米蘭”。如今,郵政網(wǎng)點(diǎn)不僅提供寄遞服務(wù),還計劃推出主題郵局、文化明信片,讓“上海定制”與“海派文化”一起,通過國際快遞走向全球。


圖源:Trip Advisor

多維破局:讓“寶藏市場”成為時尚之都的特色支點(diǎn)

眾所周知,當(dāng)前上海正全力打造“國際一流時尚之都”,既要培育高端時尚品牌、舉辦頂級時裝周,也需要「南外灘輕紡面料市場」這樣兼具“煙火氣”與“國際范”的特色載體。這個“寶藏市場”的未來,不應(yīng)止步于“網(wǎng)紅打卡地”,或可從國際服務(wù)、文化溫度、創(chuàng)新動能、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動四個維度,成為“上海時尚之都”建設(shè)的獨(dú)特支點(diǎn)。

國際范:從“打卡地”到“時尚接口”

「南外灘輕紡面料市場」的“國際范”,除了“接待外國游客”,更有望成為上海連接全球中端定制需求的“接口”。首先,可持續(xù)借力上?!懊夂炁笥讶Α睌U(kuò)大的政策紅利,由市場運(yùn)營方牽頭,對接文旅、商務(wù)部門,將市場納入“上海入境游特色體驗清單”,在機(jī)場、高鐵站、酒店投放多語言宣傳物料,讓“來上海定制服裝”成為與“逛外灘、看豫園”并列的特色體驗。其次,可推動“服務(wù)國際化”升級:參考黃浦郵政的合作模式,進(jìn)一步引入外幣兌換、入境消費(fèi)退稅(針對面料等實物消費(fèi))等配套服務(wù),解決外國游客的支付與售后顧慮。

更重要的是,要將市場的“性價比優(yōu)勢”轉(zhuǎn)化為“品牌認(rèn)知優(yōu)勢”。目前,市場的客源多依賴“朋友推薦”,社交媒體宣傳分散在各商戶手中??捎蛇\(yùn)營方搭建統(tǒng)一的國際社交媒體矩陣,整合“明星店鋪”案例——比如Linda為美國客戶跨洋量體、陳師傅為海外留學(xué)生長期供貨的故事,用“真實定制場景”替代生硬廣告,讓“上海南外灘定制”成為全球中端定制市場的“關(guān)鍵詞”。

下圖:「南外灘輕紡面料市場」內(nèi)的黃浦郵政核對地址、稱重計費(fèi)、打印面單,整個流程僅用5分鐘(圖源:公眾號上海黃浦)


有溫度:定制服務(wù)里的文化共情

如果說高端時尚拼的是“設(shè)計理念”,南外灘市場的核心競爭力則是“定制溫度”——這恰恰是上海時尚之都最需要的“人文底色”。這種溫度,藏在海英與法國空嫂十年的“手勢友情”里,藏在Jason為客戶24小時趕制衣服送抵酒店的效率里,更藏在“美國水球隊連續(xù)定制三四次,推薦克羅地亞隊來滬”的信任里。未來,市場可將這種“溫度”系統(tǒng)化、品牌化:比如打造“定制故事墻”,展示各國客戶與店主的合作瞬間;推出“定制紀(jì)念服務(wù)”,在成衣內(nèi)側(cè)繡上客戶姓名與定制日期,讓衣服成為“上海記憶”的載體。

同時,這種“溫度”也是中外文化交流的紐帶。外國游客選擇在這里定制旗袍、中式西裝,本質(zhì)是對東方美學(xué)的好奇。市場可定期舉辦“東方服飾體驗日”,邀請老裁縫演示盤扣、蘇繡等傳統(tǒng)工藝,讓客戶在量體之余,了解“中國風(fēng)”的工藝細(xì)節(jié);甚至可聯(lián)動周邊的商船會館(300多年歷史),推出“老上海服裝定制文化游”線路,將“面料市場”與“歷史建筑”結(jié)合,讓定制服務(wù)從“商業(yè)消費(fèi)”升級為“文化體驗”,成為上?!爸型馕幕涣鞔翱凇钡孽r活樣本。


圖源:Trip Advisor

創(chuàng)變力:傳統(tǒng)手藝的現(xiàn)代突圍

南外灘市場的“小單快反”能力——三四天完成定制、支持遠(yuǎn)程量體寄遞,本身就是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“創(chuàng)新基因”。要成為時尚之都的支點(diǎn),這種基因需要與“現(xiàn)代時尚元素”結(jié)合,實現(xiàn)“老手藝”的“新表達(dá)”。一方面,可鼓勵商戶探索“傳統(tǒng)與時尚的融合”:比如借鑒上海時裝周上“茶渣再生面料”“生物基聚合物”的環(huán)保理念,引入國產(chǎn)可持續(xù)面料,為外國客戶提供“高性價比+環(huán)保”的定制選擇;另一方面,支持年輕店主的“數(shù)字化創(chuàng)新”——如今已有店鋪在門頭貼社交賬號,未來可進(jìn)一步推動“線上線下一體化”:客戶在海外通過3D量體技術(shù)傳遞尺寸,在線選料、看設(shè)計稿,成衣直寄全球,讓“跨洋定制”更便捷。

此外,市場還可挖掘“東方剪裁”的獨(dú)特性。與歐美定制“強(qiáng)調(diào)版型固化”不同,南外灘的裁縫更擅長“根據(jù)體型調(diào)整細(xì)節(jié)”——比如為體育明星調(diào)整西裝肩部活動空間,為亞洲客戶優(yōu)化旗袍腰線比例。這種“靈活剪裁”能力,可作為差異化優(yōu)勢推向國際:與上海的獨(dú)立設(shè)計師合作,開發(fā)“東方剪裁+現(xiàn)代設(shè)計”的聯(lián)名款,在市場設(shè)立“設(shè)計師合作體驗區(qū)”,讓游客既能定制成衣,也能感受“中國設(shè)計”的魅力。

下圖:20位消費(fèi)者的基本情況表,其中一位John舉著他在橄欖球場邊報道時穿著Susan定制的西裝的照片(圖源:澎湃研究所)


聯(lián)動性:嫁接「時裝周」的潮流勢能

「上海時裝周」作為“國際消費(fèi)中心城市的潮流標(biāo)桿”,正吸引著全球品牌與買手——南外灘市場若能與之聯(lián)動,將實現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)”,成為時裝周的“特色配套”。具體或可從三方面切入:

第一,作為“時裝周定制體驗區(qū)”,在「時裝周」期間推出“設(shè)計師聯(lián)名定制服務(wù)”——邀請參與「時裝周」的本土設(shè)計師為市場提供“簡化版設(shè)計稿”,游客可選擇設(shè)計師款式,結(jié)合自身需求調(diào)整細(xì)節(jié),讓“高端設(shè)計”落地為“親民定制”,同時為設(shè)計師積累市場反饋。

第二,成為“國際買手的供應(yīng)鏈補(bǔ)充”?!干虾r裝周」的MODE展匯聚了近30個國家的品牌,其中不少小眾品牌面臨“小批量定制”的需求。南外灘市場的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,可為這些品牌提供“快速打樣”“小單生產(chǎn)”服務(wù),成為國際時尚品牌進(jìn)入中國市場的“供應(yīng)鏈支點(diǎn)”。

第三,參與時裝周的“公眾體驗活動”:比如在上海時尚周末(永源路街區(qū))設(shè)立“快閃定制站”,讓市民與游客現(xiàn)場體驗“15分鐘量體預(yù)約”服務(wù),將“南外灘定制”從“外國游客專屬”推向“全民時尚消費(fèi)”,助力上海從“時尚展示地”走向“時尚消費(fèi)地”。


圖源:Trip Advisor

結(jié)語:從董家渡的地攤到南外灘的“全球定制中心”,這個“寶藏市場”的三十年,是上海商業(yè)國際化的微觀縮影——它沒有高端商場的奢華,卻用“一針一線的匠心”“一客一版的真誠”,打動了來自世界各地的客戶。未來,當(dāng)它以“國際范”對接全球需求,以“溫度感”傳遞文化共情,以“創(chuàng)變力”激活傳統(tǒng)手藝,以“聯(lián)動性”融入時尚生態(tài),必將成為上海打造“國際時尚之都”進(jìn)程中,最獨(dú)特、最堅實的“特色支點(diǎn)”。畢竟,時尚不僅是T臺的華服,更是藏在城市街巷里,讓普通人與世界相連的“匠心與溫度”——這正是「南外灘輕紡面料市場」送給“上海時尚之都”的最好禮物。

原創(chuàng)作者:上海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究院常務(wù)副院長

責(zé)任編輯:胡珊毓

策劃審核:夏 雨

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