吉林
來源| Tech星球
文| 陳橋輝
Tech星球獨(dú)家獲悉，抖音于近期對其App內(nèi)的“日常”進(jìn)行了升級，新增創(chuàng)作入口、頭像色環(huán)提醒以及限時(shí)日常發(fā)布功能，進(jìn)一步加碼“朋友圈”的社交屬性。
新的創(chuàng)作入口更加醒目，位于個(gè)人主頁的頭像右下方的“+”號，點(diǎn)擊后可以發(fā)布日常圖文或視頻內(nèi)容，且可以設(shè)置24小時(shí)/3天/7天的限時(shí)展示。頭像色環(huán)，即好友在發(fā)布動(dòng)態(tài)后，會(huì)在頭像周圍形成藍(lán)色、綠色或紫色等不同顏色的色環(huán)，表示當(dāng)前他們有新的消息動(dòng)態(tài)，當(dāng)自己觀看該動(dòng)態(tài)后，好友頭像的色環(huán)會(huì)消失并恢復(fù)正常。
值得一提的是，Tech星球還獨(dú)家了解到，抖音正在研發(fā)全新的社交App“海?！保〞憾?，該產(chǎn)品已完成前期的開發(fā)，結(jié)合上述的動(dòng)作來看，抖音對社交仍然有著不小的執(zhí)念。
實(shí)際上，不僅僅是抖音，快手也有類似的朋友圈功能，名為“說說”，去年年底曾短暫關(guān)閉進(jìn)行調(diào)試更新，今年年初再次上線。此外，Tech星球還獨(dú)家了解到，快手還打造了自己的“漂流瓶”功能“小紙條”，可向好友或陌生人匿名發(fā)送動(dòng)態(tài)。近期，如騰訊QQ空間也對其“說說”進(jìn)行了界面改變，新增包括AI在內(nèi)的不少功能。
加碼“朋友圈”功能，正成為各大平臺不約而同的選擇。從短視頻平臺到老牌社交產(chǎn)品，都在悄悄強(qiáng)化熟人動(dòng)態(tài)分享場景。抖音的色環(huán)提醒和新增發(fā)布入口、快手重啟“說說”、QQ空間的功能翻新，本質(zhì)上都是在搶奪用戶的“日常分享心智”。從各家的動(dòng)作不難看出，人們?nèi)孕枰粔K能隨手發(fā)點(diǎn)日常、和熟人互動(dòng)的“自留地”，而這或許正是當(dāng)下平臺們試圖補(bǔ)全的社交短板。
抖快版“朋友圈”上線
在短視頻平臺的生態(tài)布局中，抖音與快手正持續(xù)發(fā)力 “類朋友圈” 功能，試圖在公域內(nèi)容流之外，搭建起熟人社交的專屬場景。
抖音將這一功能落地在“日?！蹦K中，即抖音版“朋友圈”，并于近期完成顯著升級。其核心變化集中在創(chuàng)作與互動(dòng)的便捷性上：全新的創(chuàng)作入口被置于個(gè)人主頁頭像右下方，以醒目的“+”號標(biāo)識降低發(fā)布門檻，用戶點(diǎn)擊即可快速上傳圖文或視頻內(nèi)容。
圖注：抖音“發(fā)日?！蹦K，即抖音版朋友圈。
此外，升級后的“日?！蹦K，還支持限時(shí)“日?！卑l(fā)布，可設(shè)置24小時(shí)、3天、7天的限時(shí)展示，適配不同場景下的分享需求，并在其基礎(chǔ)上，增加了聚合瀏覽，發(fā)布的內(nèi)容會(huì)自動(dòng)聚合，好友能夠在其抖音“朋友圈”內(nèi)看完自己近期發(fā)布的所有動(dòng)態(tài)；多態(tài)點(diǎn)贊，可對朋友的作品進(jìn)行不同表情的點(diǎn)贊；瀏覽記錄，本人可以看到朋友的瀏覽記錄，查看誰更關(guān)注在意自己。
為強(qiáng)化動(dòng)態(tài)觸達(dá)“朋友圈”的效率，抖音還新增了頭像色環(huán)提醒功能，好友發(fā)布新動(dòng)態(tài)后，其頭像周圍會(huì)浮現(xiàn)藍(lán)、綠、紫等不同顏色的色環(huán)，用戶查看后色環(huán)自動(dòng)消失，從功能邏輯看，這是通過視覺化提示縮短熟人互動(dòng)的響應(yīng)周期。
快手的“類朋友圈”功能則以“說說”為名存在，雖去年年底曾短暫關(guān)閉調(diào)試，但今年年初的重啟印證了其社交的重要性。
目前，“說說”的入口位于快手App的消息頁中，支持發(fā)布圖文和視頻內(nèi)容，發(fā)布的動(dòng)態(tài)會(huì)像朋友圈一樣的對好友展示，大家可以相互評論、分享和點(diǎn)贊?！罢f說”的整體風(fēng)格類似微信朋友圈。
該功能同樣聚焦熟人動(dòng)態(tài)分享，支持用戶發(fā)布日?，嵥椤⑸钇蔚葍?nèi)容，與抖音“日?！毙纬上嗨频漠a(chǎn)品定位，試圖提升用戶留存率。
圖注：左邊為快手“說說”，右邊是快手“小紙條”。
在快手消息頁中，還有一個(gè)“小紙條”功能，可以看做是微信以前的漂流瓶，可以發(fā)布匿名動(dòng)態(tài)，讓陌生人或指定的熟人看到。
抖快如此執(zhí)著于打造自己的“朋友圈”，并不斷加碼功能，本質(zhì)上是平臺出于對社交生態(tài)短板補(bǔ)全的考慮。
從自身短板來看，短視頻平臺長期以來主要以算法推薦為核心，雖構(gòu)建了強(qiáng)大的內(nèi)容分發(fā)能力，但社交屬性始終薄弱，而且評論區(qū)互動(dòng)多為“玩梗”式淺連接，關(guān)注關(guān)系鏈松散，用戶更多是“圍觀者”而非“參與者”，這種“淺社交”狀態(tài)難以形成穩(wěn)定的用戶粘性。
而抖快上線的“類朋友圈”功能，恰好能填補(bǔ)這一空白，通過熟人動(dòng)態(tài)分享構(gòu)建真實(shí)的情感連接，讓平臺從“內(nèi)容消費(fèi)工具”向“社交場景載體”延伸，有助于平臺社交氛圍的形成。
短視頻平臺做社交真有搞頭嗎？
事實(shí)上，無論是抖音還是快手，此前在社交上的探索不算少。譬如，抖音推出過短視頻社交App“多閃”，以及興趣社交App“飛聊”，而快手也推出過短視頻聊天App“一甜面聊”，但效果并不理想，其中部分產(chǎn)品甚至草草下線。
如今，抖快在社交方面重整旗鼓，顯然是想在社交賽道上再探深淺。
Tech星球注意到，抖快除了在“類朋友圈”上的動(dòng)作不斷。還有其他新的動(dòng)作，抖音近期還悄悄給群聊功能來了次大升級，顯然是想在社交賽道上多探幾條路。
類似試水的動(dòng)作包括：公開群人數(shù)在線升級，抖音的群聊會(huì)受限于最多500的人數(shù)限制，滿足條件就能給群聊擴(kuò)容；此外，自己作品評論區(qū)掛群功能上線，用戶發(fā)布作品后點(diǎn)開下方評論區(qū)評論框旁的“+”號，在面板里選公開群，勾選用戶自己的公開群，群鏈接即可展示在評論區(qū)。
快手則是在加碼同城社交，打造了“附近的人”板塊，可以與陌生人聊天， 并在此基礎(chǔ)上增加了閃聊、鐵子圈等社交功能，強(qiáng)化社交氛圍感。
這些功能看著都是小改進(jìn)，卻把“內(nèi)容”和“社交”擰得更緊了。
譬如，抖音的評論區(qū)掛群，用戶因?yàn)橄矚g一條視頻進(jìn)群，群里聊得熱鬧又會(huì)催生新的視頻內(nèi)容，再吸引更多人進(jìn)群，形成一個(gè)小循環(huán)。
不過，短視頻平臺做社交，從來都不是加幾個(gè)功能就能成的事。
抖快發(fā)力社交，當(dāng)前最大的坎還是用戶場景不對味。就像微信的群，不管是工作群、家庭群，都是現(xiàn)實(shí)關(guān)系的延伸，哪怕平時(shí)不說話，也沒人會(huì)輕易退群，因?yàn)槟鞘莿傂?。可抖音快手的群不一樣，大多是“某劇追劇群”“美妝分享群”，靠興趣湊在一起，一旦劇更完、熱點(diǎn)過了，群里就冷得像沒人一樣。
過去，不少抖音興趣群都是建群時(shí)熱鬧，過幾天就只剩廣告。這次抖音把群人數(shù)擴(kuò)到1000人，要是解決不了“大群易冷”甚至“死群”的問題，人越多反而越容易亂，最后留不住人。
用戶對產(chǎn)品本身的固有印象太難改也是一大因素。大家早習(xí)慣了“刷視頻用抖快，聊日用微信”，打開抖音的第一反應(yīng)是看推薦頁的內(nèi)容，不是看群消息。就像抖音之前推的粉絲群，雖然很多創(chuàng)作者都建了群，但真正能一直活躍的大多是頭部賬號，普通用戶很少會(huì)主動(dòng)在抖音加群聊天。
“現(xiàn)在來看，抖快做社交更像是一場‘持久戰(zhàn)’。他們有龐大的用戶基數(shù)，也有內(nèi)容優(yōu)勢，能不斷通過功能調(diào)整試探用戶需求，但微信十幾年積累的社交慣性、用戶對短視頻平臺‘娛樂工具’的固有認(rèn)知，都是短期內(nèi)很難打破的壁壘”，一位產(chǎn)品經(jīng)理分析表示。
或許未來某天，會(huì)有某個(gè)功能、某個(gè)場景，讓用戶真正愿意在抖音快手聊起來，但至少現(xiàn)在，抖快還在社交的賽道上摸索，離真正站穩(wěn)腳跟還有很長的路要走。
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