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深度 | 宗馥莉和娃哈哈,眼下局面是“二選一”

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娃小宗、娃哈哈市場對壘,左膀右臂職位待定,“大女主”宗馥莉走到了這般境地。從一開始,她就沒得可選?

文來源:無冕財經(jīng)(wumiancaijing),作者:賈琦,編輯:程程,設(shè)計:嵐昇。本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,如需轉(zhuǎn)載請聯(lián)系文章原出處。

互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場中熟悉的“二選一”站隊博弈,眼下竟搬到了娃哈哈、娃小宗的對壘之間。

據(jù)《現(xiàn)代快報》援引娃哈哈資深經(jīng)銷商的說法,他們收到集團通知,凡是代理“娃小宗”的經(jīng)銷商,將被取消娃哈哈經(jīng)銷資格。

這一舉措有些讓人意外。娃哈哈和娃小宗不僅共享一套供應(yīng)鏈,還同屬一個創(chuàng)始人體系,可如今卻要在貨架上對著干:一邊是父親宗慶后留下的老牌子娃哈哈,一邊是女兒宗馥莉打造的新牌子娃小宗。

表面上看,這是銷售渠道的分裂,但真正的“二選一”早已在集團內(nèi)部展開。

10月10日,宗馥莉辭去娃哈哈董事長職務(wù)的消息登上熱搜。據(jù)多家媒體報道,她已于9月12日正式辭任法定代表人、董事及董事長,并通過了股東會與董事會程序確認(rèn)。盡管宗馥莉本人至今未作回應(yīng),但娃哈哈方面已證實該消息“屬實”。

10月14日,據(jù)澎湃新聞報道,宗馥莉長期倚重的兩位核心高管——生產(chǎn)中心總監(jiān)兼迅爾公司總經(jīng)理嚴(yán)學(xué)峰、人力資源部部長祝麗丹——在集團內(nèi)部系統(tǒng)中,崗位已變更為“待定”狀態(tài),有消息稱二人已申請離職。

在此之前,他們一個掌控生產(chǎn)中樞,一個手握人事命脈,堪稱宗馥莉最信任的左右手。如今兩人職位雙雙“待定”,市場觀點認(rèn)為這幾乎是另一種形式的“共進退”。

從宗馥莉到高管,再到經(jīng)銷商、消費者,似乎都被推到了同一個“二選一”的抉擇面前。只不過,有的人有得選,有的人似乎從一開始就沒得選。

1

宗馥莉沒得選

從2024年8月29日接任娃哈哈董事長,到今年9月12日正式辭任,宗馥莉的“掌權(quán)期”短得出乎意料。

當(dāng)她真正坐上那個位置,才發(fā)現(xiàn)父親留下的飲料帝國,并不是她能自由馳騁的疆土。

娃哈哈的股權(quán)結(jié)構(gòu)早已決定了她的權(quán)力邊界。這家企業(yè)雖然由宗家一手創(chuàng)辦,但無論是達能合資時期,還是后來的國資主導(dǎo)時代,宗慶后都不是娃哈哈的大股東。

根據(jù)公開資料,杭州上城區(qū)文商旅控股集團持股46%,員工持股會持股24.6%,宗家雖為創(chuàng)始方,卻并未掌握控股權(quán)。

▲娃哈哈集團股權(quán)結(jié)構(gòu),圖源企查查

這意味著,宗馥莉在推進改革、人事調(diào)整、品牌重塑等議題上,必須與多方股東協(xié)商。內(nèi)部人士形容,“她是掌舵人,但不是決策人。

真正的沖突,來自娃哈哈體系內(nèi)部長期存在的“體外循環(huán)”。宏勝集團原是娃哈哈的代工廠,2007年由宗馥莉接手后,業(yè)務(wù)逐步擴張,覆蓋飲料上游的配料、裝備制造與包裝印刷。她曾在采訪中說:“這是我自己的公司,完全由我自己說了算。”

在宗慶后時代,父女一人掌管娃哈哈,一人掌管宏勝,看似分工明確、互不干擾。事實上,兩家公司早已形成復(fù)雜的業(yè)務(wù)依存。宏勝既是娃哈哈的供應(yīng)商和代工方,又在產(chǎn)業(yè)鏈上獨立運作。

只有在滿足宏勝的訂單需求后,才會考慮與其他生產(chǎn)商合作!币晃煌薰鞅变N售人員向《南方周末》透露,早在2011年,宏勝獨攬浙江全省營養(yǎng)快線訂單,但因產(chǎn)能不足拒絕分流,導(dǎo)致市場一度斷貨。

這種“左手倒右手”的結(jié)構(gòu)在宗慶后時期依靠威望維系,而當(dāng)宗馥莉接手,平衡被打破。2024年下半年,娃哈哈合并或撤裁多個部門,要求部分員工、經(jīng)銷商轉(zhuǎn)簽合同至宏勝,并陸續(xù)關(guān)停全國多家工廠,引發(fā)強烈反彈。部分員工成立“維權(quán)委員會”,指責(zé)她“掏空”娃哈哈并提起訴訟。隨后,娃哈哈還被曝委托今麥郎代工以緩解產(chǎn)能壓力。

隨著矛盾積累,沖突最終集中到“商標(biāo)使用不合規(guī)”上。這既是導(dǎo)火索,也是控制權(quán)爭奪的結(jié)果。

接近集團人士透露,宗馥莉與國資方及部分股東在“娃哈哈”品牌使用權(quán)上長期僵持。她主張讓品牌更靈活、更市場化,但屢遭否決。最終,她選擇跳出體系,啟動“娃小宗”。

更具諷刺意味的是,“娃小宗”仍沿用娃哈哈的商標(biāo)體系,卻未向母公司支付使用費。這在股東看來,不只是治理分歧,而是對利益邊界的越線。

一位長期研究上市規(guī)則的律師指出,在資本與監(jiān)管更為嚴(yán)格的當(dāng)下,這樣的越線,已不再有“宗慶后時代”的豁免空間。失去了個人威望的保護,任何模糊地帶都會被放大為沖突。

由此可見,從宗慶后到宗馥莉,娃哈哈的根本癥結(jié)始終未解:企業(yè)運行建立在個人威望之上,而非制度之下。當(dāng)威望散去、體系松動,宗馥莉的離開,既是個人的退場,也是舊秩序的崩塌。

這也是為什么,從一開始,她就沒得可選。

2

經(jīng)銷商很難選

在本輪人事變動前,娃哈哈體系的渠道早已暗流涌動。

9月中旬,一份《關(guān)于開展2026銷售年度經(jīng)銷商溝通工作的通知》在業(yè)內(nèi)流出。文件稱,為維護品牌使用的合規(guī)性,公司決定自2026年起更換新品牌“娃小宗”。

▲網(wǎng)傳的《關(guān)于開展2026銷售年度經(jīng)銷商溝通工作的通知》,圖源網(wǎng)絡(luò)

但現(xiàn)實遠比紙面復(fù)雜。

來自安徽、江蘇、湖北、湖南、新疆等地的銷售人員與經(jīng)銷商告訴《南方周末》,他們從未收到正式通知,依舊在銷售印著“娃哈哈”商標(biāo)的系列產(chǎn)品,且生產(chǎn)與發(fā)貨均來自宗馥莉控制的宏勝體系工廠。

10月11日,娃哈哈西北地區(qū)召開經(jīng)銷商會議。參會者全部來自宏勝體系,卻無人提及“娃小宗”,也沒有對“二選一”傳聞作出說明。“會議稀里糊涂地開完,唯一明確的是——經(jīng)銷商趕緊打錢。”一位參會人員說。

按照慣例,每年11月是娃哈哈新銷售年度的起點,經(jīng)銷商需在10月底前繳納相當(dāng)于兩三個月銷售任務(wù)額的保證金,否則合同不予續(xù)簽。今年卻格外冷清。多地經(jīng)銷商反映,保證金回款普遍不理想,江蘇地區(qū)甚至被要求在10月20日前完成打款,但未說明資金將對應(yīng)哪一品牌。

我們怕打了錢,收到的卻是‘娃小宗’的貨!币晃唤(jīng)銷商直言。

這種猶豫,不只是信任危機,更是現(xiàn)實算計。多位經(jīng)銷商表示,2024年宗慶后去世帶來短暫的“情緒消費高峰”,今年銷量已趨回落。但公司仍要求業(yè)績翻倍、任務(wù)加碼,卻無任何正式文件保障。一位經(jīng)銷商苦笑,他的投入從300萬元漲到700萬元,“銷量壓力大,利潤更薄”。

夾在品牌、資金、情感與現(xiàn)實之間的娃哈哈經(jīng)銷商,既不敢斷供,也不敢追加。他們賣的是飲料,卻更像在押注一個未知的未來。

與此同時,另一場“家族爭奪戰(zhàn)”也在暗中上演。宗慶后的弟弟宗澤后推出新品牌“娃小智”,主打AD鈣奶、礦泉水、椰子水等產(chǎn)品。招商海報打出口號:“配方和娃哈哈一樣,價格更低!苯刂聊壳,已有153家經(jīng)銷商簽約,主要分布在浙江、湖南、貴州等地。

而娃哈哈集團也在悄然調(diào)整布局。據(jù)澎湃新聞報道,浙江娃哈哈飲用水有限公司,這家此前被收回桶裝水銷售權(quán)的公司已重新拿回銷售權(quán)。知情人士透露:“現(xiàn)在銷售權(quán)重新回到浙江娃哈哈飲用水有限公司,該公司依然是產(chǎn)銷一體的公司。”

分析認(rèn)為,這是娃哈哈“正統(tǒng)體系”重新整合權(quán)力的信號,集團試圖穩(wěn)住主力渠道,也意味著對宏勝體系的進一步削弱。

但對經(jīng)銷商而言,恐怕不只是“二選一”,還將會面臨三選、四選。

3

消費者不想選

在渠道端的混亂之外,更大的不確定性來自市場端。

當(dāng)消費者面對一個“分裂的娃哈哈”時,難免會在同一個貨架前發(fā)愁:“娃哈哈”“娃小宗”“娃小智”,我到底該怎么選?

事實上,從今年年初起,宗馥莉就已經(jīng)在布局嶄新的品牌“娃小宗”。她的著力點不在配方,而在包裝。

官網(wǎng)寫道:“在飲料行業(yè)加速向個性化、輕量化轉(zhuǎn)型的浪潮中,包裝不僅是產(chǎn)品的外衣,更是品牌與消費者對話的窗口!痹谄湫麄鲌D中,能清晰地感覺到,娃小宗的美學(xué)設(shè)計與之前娃哈哈產(chǎn)品有巨大區(qū)別,調(diào)性更年輕,也更“都市化”。

▲娃小宗產(chǎn)品,圖源網(wǎng)絡(luò)

但消費者的關(guān)注點顯然不在這里。在社交平臺上,“娃小宗”的名字反而成了最大的槽點。有網(wǎng)友調(diào)侃,“想象一下在辦公室說‘幫我?guī)客扌∽凇,立刻尷尬倍增”;也有人評論,“想離開娃哈哈,卻又離不開娃哈哈,所以取了個不倫不類的名字”。

社媒的相關(guān)討論數(shù)據(jù)顯示,超過六成用戶表示不會嘗試該產(chǎn)品,理由包括“像山寨版娃哈哈”“沒聽說過”“不如直接買東方樹葉”。少數(shù)消費者出于對宗馥莉的好感愿意支持,但更多人坦言:“這只是一次情緒消費,不會復(fù)購!

換言之,宗馥莉想用“新包裝”建立新認(rèn)同并不容易。正如一位品牌策略顧問所言:“宗馥莉可以把影響力變現(xiàn)成品牌資產(chǎn),但飲料是復(fù)購型產(chǎn)品,光靠故事,撐不起長期銷量。”

事實上,即便是娃哈哈自身,近年推出的年輕化新品如蘇打氣泡水、能量飲料,也少有成功案例。

多位品牌策略專家亦不約而同地表示,飲料行業(yè)的競爭從來不是資本與渠道之爭,而是“誰能被消費者選中”。過去十年,中國飲料市場早已被重新洗牌。新消費品牌如元氣森林、東鵬飲料、喜茶瓶裝等不斷涌現(xiàn),而娃哈哈依舊停留在“AD鈣”“純凈水”的時代。

當(dāng)情懷褪去,無論是娃哈哈、娃小宗、娃小智都必須重新贏得那一口“喝下去的理由”。

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