“作為人、作為企業(yè)，何為正確？”

二十年前，被譽(yù)為日本“經(jīng)營之圣”的稻盛和夫出版了一部后來馳名全球的公司管理哲學(xué)名著《活法》。

彼時(shí)正值日本經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了“失去的三十年”后，社會(huì)普遍彌漫著對(duì)未來的不確定感和對(duì)生命意義的迷茫。

今天，在AI狂熱、外賣內(nèi)卷與餐飲消沉等復(fù)雜維度共同交織的商業(yè)世界里，卻鮮有人停下來追問這一商業(yè)的“基本常識(shí)”。

拼多多可能是那個(gè)不多的例外。

當(dāng)所有人都將目光投向由代碼和算力構(gòu)成的新世界時(shí)，一個(gè)反常的現(xiàn)象出現(xiàn)了：那個(gè)曾經(jīng)以最快速度、最“野”姿態(tài)崛起的拼多多，在這場(chǎng)全球性的AI狂歡中，卻看起來異常地沉默。

它沒有發(fā)布自己的大模型，沒有出來頻繁探討AGI的未來，更沒有把AI作為宣傳的核心。

從財(cái)報(bào)和電話會(huì)議討論來看，它的業(yè)務(wù)層和戰(zhàn)略層，都還在關(guān)注著原來的世界：一箱來自云南的百香果，一個(gè)產(chǎn)自浙江的塑料臉盆……

為什么拼多多沒有AI焦慮？是它技術(shù)落后、后知后覺還是有什么別的原因？在AI狂飆突進(jìn)的時(shí)代里，到底何為正確？

這一系列問題的答案，可能在于一個(gè)近年來在中文互聯(lián)網(wǎng)頗為流行的哲學(xué)詞匯：主體性。用馬斯克的話，也可以被稱為“第一性原理”。

狂歡與焦慮

時(shí)間回到2023年初。

從ChatGPT問世以來，全球科技行業(yè)就開始進(jìn)入一場(chǎng)前所未有的集體狂歡，從硅谷的巨頭到中關(guān)村的創(chuàng)業(yè)者，幾乎所有人都或主動(dòng)或被動(dòng)地卷入了AI軍備競(jìng)賽當(dāng)中。參數(shù)規(guī)模、算力儲(chǔ)備、模型迭代速度成為衡量一家公司是否“在牌桌上”的核心指標(biāo)。

隨之而來的，是一種深刻的、彌漫性的錯(cuò)過的焦慮（FOMO）。

這場(chǎng)狂歡的核心邏輯似乎是：AI是未來，甚至是唯一的未來。

因此，無論當(dāng)前業(yè)務(wù)是否需要，無論技術(shù)路徑是否清晰，無論商業(yè)模式是否成立，首先要做的就是“All in AI”。這種邏輯驅(qū)使著企業(yè)投入巨額資本，追逐一個(gè)尚不明朗的通用人工智能（AGI）。

面對(duì)新一輪科技革命來襲，這其實(shí)也并沒有問題。但問題是，并不是所有的公司，都必須要將業(yè)務(wù)面向無盡前沿。技術(shù)是技術(shù)，但生意還需要回歸到生意。

訓(xùn)練和運(yùn)行先進(jìn)的大模型需要驚人的算力，這首先意味著天價(jià)的硬件投入和能源消耗。在此之外，對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)來說，更深層次的風(fēng)險(xiǎn)，在于“主體性”的喪失。

主體性，意味著一個(gè)行動(dòng)者能夠基于自身的內(nèi)在邏輯、核心價(jià)值和長(zhǎng)期目標(biāo)做出自主選擇，而非被動(dòng)地回應(yīng)外部環(huán)境的刺激。

一個(gè)擁有主體性的企業(yè)，它的每一次戰(zhàn)略決策，都是在回答“我是誰？我要到哪里去？”而不是在回答“別人在做什么？我該如何跟上？”

今天我們看到的AI焦慮，本質(zhì)上是一種主體性缺失的群體性癥候。

許多公司之所以焦慮，并不是因?yàn)樗鼈兛吹搅薃I如何顛覆其核心業(yè)務(wù)，而是因?yàn)樗鼈兒ε略凇跋乱粋�(gè)時(shí)代”的門票爭(zhēng)奪戰(zhàn)中被淘汰。

它們的行動(dòng)邏輯不是“我需故我為”，而是“敵有故我必有”。這種反應(yīng)式、防御性的姿態(tài)，恰恰是主體性旁落的證明。

在這場(chǎng)狂歡中，大家似乎忘記了技術(shù)終究是工具，而非目的。工具的價(jià)值在于它能否高效地解決特定問題。而問題的定義權(quán)、價(jià)值的衡量標(biāo)準(zhǔn)，本應(yīng)掌握在企業(yè)自己手中。

當(dāng)一家企業(yè)選擇將參照系完全錨定在外部世界的變化時(shí)，它就已經(jīng)把自己的命運(yùn)交到了別人的手中。

站在這個(gè)角度，我們或許能夠重新理解百模大戰(zhàn)到外賣大戰(zhàn)中的參賽選手們。

常識(shí)、本分與第一性

也正是因?yàn)檫@樣，拼多多面對(duì)AI乃至外賣大戰(zhàn)時(shí)的“反�！背聊�，也變得可以理解了。

盡管這些年黃崢已經(jīng)退出聚光燈中央，但回溯其在過往的公開信和演講中，黃崢反復(fù)強(qiáng)調(diào)的高頻詞匯就是“常識(shí)”。他認(rèn)為，商業(yè)世界的許多問題，并不需要高深的理論來解釋，只需要回歸最樸素的常識(shí)。

那么，什么是拼多多理解的常識(shí)？從拼多多的動(dòng)作來看，是最廣大用戶的基本需求——用最實(shí)惠的價(jià)格買到滿足需求的商品。

這個(gè)常識(shí)，事實(shí)上構(gòu)成了其商業(yè)模式的基石。從農(nóng)產(chǎn)品上行，到C2M（用戶直連制造）模式，再到Temu的全球擴(kuò)張，拼多多的所有重大戰(zhàn)略，都始終圍繞著“為最廣大的用戶提供極致性價(jià)比”這一核心。

拼多多另一個(gè)廣為人知的企業(yè)文化是“本分”。

這個(gè)詞由段永平提倡，并深刻地影響了黃崢�！氨痉帧钡暮诵囊x是：回歸事物的本源，做對(duì)的事情，并把事情做對(duì)。它要求企業(yè)排除外界的干擾和誘惑，專注于為用戶創(chuàng)造內(nèi)在價(jià)值。這種內(nèi)驅(qū)力，或許也在后來組成了拼多多主體性的精神內(nèi)核。

回過頭看，無論是社區(qū)團(tuán)購的喧囂，還是本地生活的熱戰(zhàn)，拼多多的戰(zhàn)略節(jié)奏，是始終保持著克制，將資源聚焦于供應(yīng)鏈優(yōu)化、平臺(tái)治理和用戶體驗(yàn)這些“苦活、累活”上。

在隨波逐流的年代里，保守很多時(shí)候也是一種主動(dòng)的選擇。而在表面的保守背后，反而是難以被馴化的主體性。

這種“野性”還體現(xiàn)在，它不愿被既有的行業(yè)規(guī)則和價(jià)值排序所束縛。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們致力于構(gòu)建復(fù)雜的會(huì)員體系和內(nèi)容生態(tài)時(shí)，它用“砍一刀”這種最簡(jiǎn)單粗暴的方式實(shí)現(xiàn)了病毒式社交裂變。

其實(shí)，埃隆·馬斯克所一直推崇的“第一性原理”，其實(shí)說到底也無非是“常識(shí)”和“本分”。

第一性原理要求我們穿透事物的表象回歸到構(gòu)成事物的最基本的要素，并以此為基礎(chǔ)重新推導(dǎo)和構(gòu)建。

舉個(gè)例子，馬斯克思考造火箭，不是去想“如何把現(xiàn)有火箭造得便宜一點(diǎn)”，而是去問“造一枚火箭的原材料成本是多少？”，然后從這個(gè)物理極限出發(fā)，重構(gòu)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。

同樣，黃崢和拼多多在思考電商時(shí)，其第一性原理不是“如何模仿淘寶或亞馬遜”，而是“商業(yè)的本質(zhì)是什么？”這個(gè)問題的答案也不復(fù)雜，就是如何讓商品以最高效率從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者。

在這個(gè)本質(zhì)面前，華麗的界面、復(fù)雜的營銷概念、甚至于當(dāng)前火熱的AI大模型，都只是可選擇的“術(shù)”，而非不可動(dòng)搖的“道”。

因此，對(duì)于拼多多而言，是否要自研一個(gè)通用大模型，并不是一個(gè)需要焦慮的問題。它的問題清單反而是：

AI技術(shù)能否幫助云南的果農(nóng)更精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)產(chǎn)量和銷路？能否幫助浙江的工廠進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本、提升品控？能否讓平臺(tái)的推薦算法更懂用戶的真實(shí)需求，實(shí)現(xiàn)“貨找人”的更高效率？

只有當(dāng)AI在這些具體、務(wù)實(shí)的場(chǎng)景中，展現(xiàn)出比其他技術(shù)路徑更優(yōu)的解決方案時(shí)，拼多多才會(huì)毫不猶豫地大規(guī)模投入。

技術(shù)的本質(zhì)：去中心化

事實(shí)上，我們看拼多多這些年的增長(zhǎng)之路底層，是另一個(gè)更宏大的時(shí)代趨勢(shì)：去中心化。

傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)是高度中心化的。品牌商、總代理、區(qū)域代理、經(jīng)銷商、零售商……商品每經(jīng)過一個(gè)環(huán)節(jié)，成本就增加一分，效率就降低一寸。

但拼多多的崛起，就是通過其創(chuàng)新的模式，將數(shù)以百萬計(jì)的農(nóng)戶、工廠主這些原本處于邊緣的、原子化的生產(chǎn)者，與數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)者直接連接起來。

它搭建的是一個(gè)典型的去中心化網(wǎng)絡(luò)。

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，每一個(gè)生產(chǎn)者都是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，每一個(gè)消費(fèi)者也是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，平臺(tái)的作用是建立連接、制定規(guī)則、提供工具，而非掌控一切的中心。這種模式極大地壓縮了中間環(huán)節(jié)，讓價(jià)值回歸生產(chǎn)者和消費(fèi)者兩端。它解放了被傳統(tǒng)供應(yīng)鏈壓抑的生產(chǎn)力，也滿足了消費(fèi)者對(duì)性價(jià)比的極致追求。

其實(shí)，在AI時(shí)代，這種去中心化的趨勢(shì)非但不會(huì)逆轉(zhuǎn)，反而一定會(huì)被進(jìn)一步加強(qiáng)。

當(dāng)然，目前大模型的訓(xùn)練掌握在少數(shù)巨頭手中，呈現(xiàn)出一種技術(shù)上的中心化。但是，AI的應(yīng)用和價(jià)值創(chuàng)造，卻必然是去中心化的。

當(dāng)AI能力通過API和開源社區(qū)向全社會(huì)溢出，它將成為賦能無數(shù)中小企業(yè)和個(gè)體生產(chǎn)者的強(qiáng)大工具。

這意味著，未來一個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民，可以利用AI農(nóng)業(yè)應(yīng)用管理田地；一個(gè)家庭作坊，可以利用AI設(shè)計(jì)工具創(chuàng)造產(chǎn)品。

拼多多的模式，恰好是承接這種AI平權(quán)化、去中心化應(yīng)用的絕佳土壤。它已經(jīng)建立了一個(gè)龐大的、連接生產(chǎn)與消費(fèi)的去中心化網(wǎng)絡(luò)。

未來，AI將作為一種基礎(chǔ)設(shè)施，無聲地融入這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)毛細(xì)血管，進(jìn)一步提升整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。它會(huì)優(yōu)化物流、會(huì)精準(zhǔn)匹配供需、會(huì)輔助商家運(yùn)營，但它不會(huì)改變這個(gè)網(wǎng)絡(luò)“去中心化、服務(wù)普通人”的根本屬性。

這引出了一個(gè)更深層次的命題：技術(shù)與人的關(guān)系。

拼多多模式的成功，根源在于它始終將“人”的需求置于商業(yè)邏輯的核心。說到底，一切技術(shù)，無論其形態(tài)多么高級(jí)，最終的價(jià)值標(biāo)尺只有一個(gè)：它是否讓廣大普通人的生活變得更美好、更有保障。

無論技術(shù)如何演進(jìn)，人類的基本需求在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)是穩(wěn)定且巨大的。從這個(gè)角度看，拼多多選擇將重心放在農(nóng)業(yè)、制造業(yè)這些基礎(chǔ)領(lǐng)域，其實(shí)依然是商業(yè)的常識(shí)。

風(fēng)口之下的修行

在羅伯特·波西格的《禪與摩托車維修藝術(shù)》中，作者探討了兩種認(rèn)識(shí)世界的方式：“古典的”與“浪漫的”。

古典的認(rèn)知，代表著理性、邏輯、技術(shù)和冰冷的機(jī)器；浪漫的認(rèn)知，則代表著感性、直覺、藝術(shù)和火熱的生命。

主人公試圖在這兩者之間找到一座橋梁，他稱之為“良質(zhì)”（Quality）。

“良質(zhì)”不是機(jī)器的某個(gè)零件，也不是人的一種情感，而是人與機(jī)器、主體與客體完美結(jié)合時(shí)的一種狀態(tài)。當(dāng)一個(gè)維修工全神貫注地調(diào)整發(fā)動(dòng)機(jī)，他的每一個(gè)動(dòng)作都精準(zhǔn)而和諧，這時(shí)，“良質(zhì)”就出現(xiàn)了。

如果將當(dāng)下狂熱的AI大模型比作那臺(tái)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、需要被解構(gòu)和分析的“古典”機(jī)器，那么，拼多多所追求的，正是這種“良質(zhì)”的狀態(tài)。

它不把AI當(dāng)作一個(gè)孤立的技術(shù)對(duì)象來崇拜，而是將其視為整個(gè)商業(yè)生態(tài)這部“摩托車”的一個(gè)內(nèi)在組成部分。

它的“本分”，就是日復(fù)一日地對(duì)這部摩托車進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化，讓商品流、信息流、資金流的每一個(gè)齒輪都嚴(yán)絲合縫，運(yùn)轉(zhuǎn)得更順暢、高效。

當(dāng)外界都在討論如何造出一臺(tái)更快的發(fā)動(dòng)機(jī)（更強(qiáng)的大模型）時(shí)，拼多多在思考的是，如何讓消費(fèi)者和商家在這段旅程中獲得最好的體驗(yàn)。

這份專注，這種對(duì)“良質(zhì)”的追求，使其免于陷入對(duì)“機(jī)器”本身的盲目崇拜和無盡焦慮。

沒有All in AI的拼多多，其實(shí)更像是在把AI倒了過來，讓技術(shù)回歸了它最本分的位置——服務(wù)于人。

這或許也是在這場(chǎng)AI浪潮當(dāng)中，拼多多依然保持全速前行的禪機(jī)。