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新健康消費浪潮下,小紅書為何成為醫(yī)藥品牌的“新選項”?

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從具體醫(yī)院和醫(yī)生的選擇攻略,到了解基礎(chǔ)的醫(yī)療知識以及非處方藥品的推薦,再到“看不到、摸不著”的患者情緒,如今,越來越多的人涌向小紅書,尋找答案與陪伴。

從孕期嘔吐緩解、脫發(fā)治療用藥,再到血糖管理,小紅書已逐漸成為健康醫(yī)藥領(lǐng)域一個獨特的“認知構(gòu)建與信任培育場”。

這一現(xiàn)象背后,是當代消費者日益增強的健康意識、被長期忽視的情緒支持需求,以及越來越迫切的長期健康管理訴求。

而在產(chǎn)業(yè)一端,藥企與健康品牌正深陷數(shù)字化營銷的困局:傳統(tǒng)廣告投放不僅觸達受限、可信度下滑,更缺乏真實可感的溝通場景;想要突破創(chuàng)新,卻常常找不到合適的切入點。

更現(xiàn)實的是,許多企業(yè)面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮,仍處于迷茫與猶豫之中——缺乏成熟經(jīng)驗、不清楚從何入手、擔心投入產(chǎn)出不成正比,最終在轉(zhuǎn)型的門檻前躊躇不前。

小紅書,恰在此時架起了一座橋梁——作為一個兼具活躍生活場景與內(nèi)容種草基因的平臺,它通過將品牌自然嵌入用戶真實生活的內(nèi)容流,讓更多人看見并用上;也以真實用戶語言重塑品牌功能認知,更新和迭代品牌形象,從而為醫(yī)藥健康用品帶來新增觸達、更多更快決策和高質(zhì)量轉(zhuǎn)化。

當傳統(tǒng)醫(yī)藥品牌深陷“人群難定位、轉(zhuǎn)化效率低”的數(shù)字化困境,小紅書以其精準的場景卡位與專業(yè)的生態(tài)構(gòu)建,正在成為越來越多品牌探索轉(zhuǎn)型的“新路口”。

在醫(yī)療行業(yè)深層變革與健康消費路徑全面重構(gòu)的今天,小紅書有哪些新機會?它到底能做什么?

良醫(yī)財經(jīng)結(jié)合行業(yè)實踐與平臺洞察,解碼這場健康消費與品牌營銷的雙向奔赴。

01

需求重構(gòu)

從主動預(yù)防到?jīng)Q策前置,小紅書承接行業(yè)新張力

如果你是一位中重度小紅書愛好者,就很容易發(fā)現(xiàn)越來越多的人正在這個平臺上,將目光投向了醫(yī)藥健康賽道:

清晨用經(jīng)絡(luò)梳通絡(luò)醒神,再打一段八段錦;上午參照營養(yǎng)食譜備餐,并記錄身體各項指標;入夜前對比餐后與晨間血糖波動,再根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整次日作息……類似這樣的內(nèi)容,正在小紅書不斷涌現(xiàn),勾勒出當代人健康生活的日常圖景。

現(xiàn)象的背后,大眾對“健康”定義的深層變遷。當下越來越多的人對健康的認知在不斷延伸。

根據(jù)IQVIA數(shù)據(jù)顯示,2018至2025年中國OTC市場規(guī)模持續(xù)擴容,從2286億元增至3061億元,年復(fù)合增長率達4.26%。

今天,健康不再僅限于“不生病”,而是逐步擴展為一種涵蓋身、心、靈的多維狀態(tài):從被動治療走向主動預(yù)防,從身體機能延展到情緒管理,從內(nèi)在調(diào)理外化為生活方式,甚至從個體感受升華為一種具有生命力的生活哲學。



數(shù)據(jù)來源:尼爾森IQ,2025年醫(yī)藥健康消費者調(diào)研,2025年8月20日-27日。

正是這種認知的升級,催生了小紅書上“千群千面”的健康觀與形形色色的生活方式。無論是“懶系健康”帶來的輕松養(yǎng)生,還是“存錢不如存健康”背后的長期主義,抑或是“去班味兒養(yǎng)生局”所折射的職場人自療文化,這些趨勢話題都在不斷重塑我們對健康的理解。

這其中,我們看到小紅書上有三個正在重塑行業(yè)生態(tài)的趨勢:

趨勢一:需求場景細分化。從慢性病管理、術(shù)后康復(fù)等傳統(tǒng)場景,延伸至過敏防護、腸道調(diào)理、氣血養(yǎng)護等日常健康領(lǐng)域,2025年小紅書春季鼻炎、夏季腸胃等季節(jié)性感官問題搜索量呈爆發(fā)式增長。

趨勢二:獲取主動化。醫(yī)藥電商購藥者會通過小紅書獲取健康信息,用戶主動搜索“益生菌功效”“奧司他韋用法”等關(guān)鍵詞的頻次不斷上升。

趨勢三:決策鏈路社群化。消費者在依賴醫(yī)生處方之外,還通過真實患者的用藥體驗、專業(yè)博主的成分解析輔助決策,形成“搜索-求證-選擇”的新鏈路。

這些變化反映出當前健康消費市場“需求已起,供給未滿”的行業(yè)張力。

而小紅書正在成為健康消費的“決策催化劑”,推動用戶更快完成從認知到行動的關(guān)鍵一躍。

02

小紅書的三把“鑰匙”

從 “難辨真?zhèn)巍?到 “看懂選對”,破局醫(yī)藥健康內(nèi)容信任困局

站在行業(yè)視角來看,由于醫(yī)藥健康領(lǐng)域?qū)I(yè)門檻高、知識壁壘森嚴,其成為誤導性科普的“重災(zāi)區(qū)”——消費者雖有獲取健康知識的強烈意愿,卻常常陷入“信息繁雜難篩選、真?zhèn)坞y辨怕踩坑”的信任困境中。

小紅書價值源于內(nèi)容生態(tài)與平臺用戶的自然互動,其通過營造的興趣內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建了三把“鑰匙”打通了健康品牌、產(chǎn)品與內(nèi)容生態(tài)及用戶之間的橋梁:

第一把鑰匙,健康需求激發(fā)場:把“潛在需求”轉(zhuǎn)化為“明確察覺”

很多時候,用戶的健康需求并非以明確形態(tài)存在,而是隱性地潛伏于用戶的日常生活之中,這也構(gòu)成了傳統(tǒng)“人貨場”模型在健康領(lǐng)域常常失靈的深層原因。

而在小紅書的平臺生態(tài)上,很獨特的一點就是小紅書的興趣內(nèi)容就能夠作為一個場域,恰恰擅長于將這類“未被言明的需求”具象化。通過高度場景化的內(nèi)容推送,平臺能夠有效喚醒用戶對自身健康狀況和潛在訴求的細微察覺。



正如《小紅書x尼爾森IQ 2025-2026醫(yī)藥健康行業(yè)消費趨勢白皮書》所顯示,41%的用戶認為“小紅書能讓我發(fā)現(xiàn)自己沒意識到的健康相關(guān)潛在需求”。(數(shù)據(jù)來源:尼爾森IQ,2025年醫(yī)藥健康消費者調(diào)研,2025年8月20日-27日;2025年消費決策心理研究,2025年4月23日-5月6日。)

比如,新手父母可能在刷到“寶寶脹氣與喂養(yǎng)姿勢”相關(guān)內(nèi)容后,才意識到孩子的哭鬧與喂養(yǎng)姿勢有關(guān)聯(lián);久坐的上班族也可能在刷到 “辦公族肩頸放松指南”,才發(fā)現(xiàn)日常肩酸是需要干預(yù)的健康問題——這些場景化內(nèi)容,讓模糊的潛在需求變成可感知的“我需要關(guān)注這個”。

第二把鑰匙,健康信息解碼器:把“專業(yè)壁壘”翻譯成“通俗指南”

對于大多數(shù)人而言,健康醫(yī)藥領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語、各種指標,復(fù)雜又難懂,往往成為用戶獲得健康知識、了解自身健康情況的 “攔路虎”。

而小紅書這樣以具體的人為主的社交內(nèi)容平臺,由于用戶原生內(nèi)容的蓬勃生長,用戶與用戶之間的互助,正在一點點幫助其他人更容易的理解醫(yī)藥健康本身。



真實用戶的經(jīng)驗分享與案例呈現(xiàn),拉近了知識與生活的距離。這種“經(jīng)驗+案例”的雙軌內(nèi)容供給,也推動了醫(yī)療知識的“認知平權(quán)”。

正如武漢一位小紅書用戶的直觀反饋。“小紅書上的健康內(nèi)容更通俗,不像教科書那么難,更像一本接地氣的科普書?!?/p>

第三把鑰匙,健康決策催化劑:把“繁復(fù)選擇”收束為“可執(zhí)行方案”

此外,當用戶處于“亞健康”狀態(tài),在面對保健品、日常護理等非緊急健康選擇時,用戶極易陷入“選擇paralysis”——信息越多,決策越難。

正是小紅書平臺提供給用戶的第三把鑰匙,通過內(nèi)容整合與真實體驗反饋,有效收束了用戶的決策路徑,將復(fù)雜決策簡化,成為加速用戶健康消費決策的“催化劑”。



數(shù)據(jù)來源:尼爾森IQ,2025年醫(yī)藥健康消費者調(diào)研,2025年8月20日-27日;2025年消費決策心理研究,2025年4月23日-5月6日。

數(shù)據(jù)也印佐證了小紅書這把“鑰匙”的有效性:63%的小紅書用戶,其醫(yī)藥健康消費決策周期控制在1周左右,遠短于傳統(tǒng)信息獲取渠道。

從本質(zhì)上看,小紅書的生態(tài)站位是以內(nèi)容為紐帶,通過“三重生態(tài)作用”,自然構(gòu)建了一個“認知在社媒、決策在社媒、購買在電商/藥店”的健康新消費鏈路。它正在搭建起一個信息流暢、信任傳遞、決策高效的中介場域——讓健康信息不再是“難辨真?zhèn)蔚呢摀?,而是成為用戶可以自主運用、改善生活的實用工具。

03

鏈路重塑

從種草到復(fù)購,搭建品牌數(shù)字化的“轉(zhuǎn)型快車道”

當下,醫(yī)藥健康行業(yè)的轉(zhuǎn)型已進入深水區(qū)。其核心命題,在于如何“破圈”——從嚴肅的醫(yī)院場景,走向鮮活的日常生活;從服務(wù)于“已病”的傳統(tǒng)消費者,轉(zhuǎn)向擁抱關(guān)注“未病”與生活品質(zhì)的新一代用戶。

行業(yè)的未來,不在于讓健康產(chǎn)品成為“生病時才需購買”的被動選擇,而是融入日常,成為主動健康管理的一部分。例如,各種養(yǎng)生器械、居家檢測設(shè)備,正成為追求更好身體狀態(tài)的日常裝備。

目前部分醫(yī)藥品牌仍停留在傳統(tǒng)運營思維,對消費者新興的健康需求識別不敏銳、覺察不及時,未能有效推出契合需求的產(chǎn)品與服務(wù),也缺乏精準觸達消費者的有效途徑。傳統(tǒng)藥企普遍面臨三大痛點:核心人群模糊、營銷與消費場景脫節(jié)、線上線下聯(lián)動薄弱。

要破解這些難題,關(guān)鍵在于回歸“人”本身,在于看見具體的、鮮活的人——他們不是單一的數(shù)字或標簽,而是擁有多元興趣、豐富生活方式的個體。

正是基于對“人”的理解,小紅書發(fā)布的《白皮書》重新定義了“八大健康人群”——它幫助我們超越冰冷的數(shù)據(jù),去洞察“智育先鋒派”的知識渴望、“顏值自律黨”的內(nèi)外兼修、“家庭健康主理人”的細致關(guān)懷……理解這些具體的生活角色與健康訴求,是實現(xiàn)有效溝通的第一步。

















通過“人群-內(nèi)容-鏈路”的三維賦能,小紅書更為品牌搭建了一條數(shù)字化的“轉(zhuǎn)型快車道”。

以同仁堂烏雞白鳳丸的年輕化破圈為例,該品牌于2025年三八節(jié)期間,聯(lián)合小紅書IP「小美說」發(fā)起#活出美力不是虛的話題。它巧妙地將“活出元氣滿滿好狀態(tài)”這一功效痛點,轉(zhuǎn)譯為“漂亮時刻”的生活故事,通過具象化的日常場景,使傳統(tǒng)藥學的滋補概念,無縫融入當代女性對健康與美的普遍追求,從而成功擴大了品牌的潛在市場。



通過“線下中醫(yī)脈診體驗+線上博主內(nèi)容分享”的整合傳播,該 campaign不僅實現(xiàn)2.27億曝光,帶動品牌人群資產(chǎn)提升35%,更在年輕群體中重塑了“養(yǎng)出自然好氣色”的品牌認知,成功將“不虛”打造為現(xiàn)代女性力量美學的新維度。

同樣以“人”為錨點,新銳計生品牌beU借助小紅書在競爭激烈的避孕套市場中實現(xiàn)了突圍。

在小紅書平臺,beU發(fā)現(xiàn)了長期被忽視的“女性視角”。品牌將女性用戶的產(chǎn)品痛點與身體自主意識的覺醒,直接轉(zhuǎn)化為其產(chǎn)品與溝通的差異化突破口。在策略層面,beU借助平臺的人群破圈工具,精準定位追求兩性體驗的計生用品賽道特色人群,成功打破了計生品類傳統(tǒng)的人群邊界。這一精準觸達,推動其一年內(nèi)GMV突破四千萬元,成為全平臺增速第一的品牌。



同時,隨著小紅書“紅貓計劃”的推出,眾多品牌進一步嘗試種草外溢鏈路,通過商品筆記與視頻一鍵跳轉(zhuǎn)至淘寶、京東等旗艦店,使貨架電商的心智用戶也能在小紅書實現(xiàn)“邊逛邊買”,有效打通了從內(nèi)容到消費的最后一公里。

這些案例的背后,是小紅書正在成熟運轉(zhuǎn)的“認知在社媒、決策在社媒、購買在全域”的全鏈路價值營銷閉環(huán)。

品牌不僅能通過專業(yè)內(nèi)容建立信任、借真實用戶口碑加速決策,更能引導用戶至線上電商或線下藥店完成轉(zhuǎn)化,更為關(guān)鍵的是,品牌可通過健康打卡、長期調(diào)理記錄等內(nèi)容,持續(xù)沉淀用戶關(guān)系,將一次性購買者轉(zhuǎn)化為品牌的忠實擁躉,實現(xiàn)從“種草”到“復(fù)購”的完整閉環(huán),構(gòu)筑長效增長引擎。

04

良醫(yī)財經(jīng)的思考

生態(tài)協(xié)同,共筑健康消費新生態(tài)

當健康醫(yī)藥的邊界從“治療”拓展至“生活”,當消費者的需求從“被動應(yīng)對”升級為“主動管理”,行業(yè)的邏輯正在被重新書寫。

在這一變革中,小紅書以生態(tài)連接者的身份,為困頓已久的行業(yè)構(gòu)建了一個供需高效匹配、信任自然生長的“健康生活共振場”。

它的核心價值,在于通過“需求激發(fā)—信息解碼—決策催化”的三重生態(tài)作用,小紅書不僅縮短了品牌與用戶的溝通路徑,更重塑了健康產(chǎn)品的價值邏輯——它們不再是病患的專屬,而是每個人追求高質(zhì)量生活的日常伴侶。

在未來,健康醫(yī)藥行業(yè)的競爭將不再是資源或流量的競爭,而是生態(tài)協(xié)同能力的競爭。誰能夠更早理解“人”的變化、更敏捷地響應(yīng)場景需求、更自然地融入生活軌跡,誰就能在健康消費的新浪潮中贏得先機。

小紅書以其真實、多元、動態(tài)的內(nèi)容生態(tài),恰恰為行業(yè)提供了這樣一個觀察前沿、連接用戶、驗證需求的“開放式實驗室”。

它讓健康回歸生活,讓品牌看見真實的人,也讓行業(yè)的創(chuàng)新,從此有了溫度,有了回響。

從這點來看,新生態(tài)正當時。

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