為規(guī)范信貸操作流程，防范業(yè)務操作風險。近日，寧陵德商村鎮(zhèn)銀行在總行八樓會議室召開了信貸業(yè)務專項培訓會議。副行長呂曉彤、行長助理沈曉強，各支行、部室負責人、信貸主管、客戶經(jīng)理參加了此次培訓。

培訓開始前，總行已按照支行為單位對業(yè)務信貸操作中的疑點、難點及近期修訂的制度理解有疑問的地方作了專項調(diào)研，形成問題手冊，并結(jié)合支行提出的培訓需求開展精準培訓，規(guī)范操作流程。

培訓中，副行長呂曉彤對目前本行的信貸產(chǎn)品，信貸操作全流程管理進行了詳細講解，并結(jié)合往期客戶經(jīng)理操作中的易錯點進行實操演練。行長助理沈曉強通過不良案列培訓、各類調(diào)查報告的撰寫，不良貸款正確催收等作了專項講解，進一步規(guī)范客戶經(jīng)理合規(guī)操作。信貸主管劉雨對支行提出的質(zhì)押貸款全流程進行了講解，從合同簽訂、系統(tǒng)錄入，貸后管理，注意事項等向客戶經(jīng)理演示正確操作。業(yè)務管理部總經(jīng)理閆云飛根據(jù)本行數(shù)據(jù)分析，結(jié)合國民經(jīng)濟行業(yè)分類及統(tǒng)計上大中小微型企業(yè)劃分標準等對參會人員作了詳細培訓，確保數(shù)據(jù)源頭錄入正確。接著，行領導針對問題手冊一一作了講解，明確了業(yè)務操作流程、制度理解、產(chǎn)品區(qū)分等，通過干貨講解，參會人員紛紛表示收獲頗豐。

培訓結(jié)束后，本行組織了信貸業(yè)務專項培訓課后測試，對培訓效果進行分析評估并收集下次培訓需求。通過本次培訓，進一步規(guī)范了信貸合規(guī)操作，提升了參會人員信貸操作水平。接下來，寧陵德商將針對支行需求開展常態(tài)化培訓，不斷提升全員合規(guī)操作能力，提升客戶金融服務獲得感。

寧陵德商閆云飛